『CMOSセンサー』のクチコミ掲示板

[MSEVEN]

はじめましてMSEVENと申します。
先日念願の１D Mark�Uを購入し、はりきって撮りまくっていたのですが、撮影した画像を観賞していてある事に気づきました。
撮影した画像の中央やや左下に、赤い点があるのです。一枚だけでなく必ず同じ場所に・・・。
撮影中になにかの汚れがついたのかと思い、初めて撮った画像もチェックしてみると、これがしっかり写っているのです・・・。
これって巷で「ドット欠け」や「画素抜け」と言われてるものなのでしょうか？画像をアルバムにUPしてみました。（詳しい場所はコメントの欄にかいてあります。等倍で見ないとわからないです。）
同じ現象でも背面の液晶ならまだ我慢できるのですが、撮像素子の不具合はさすがにきついものがあります。
購入して一週間足らずで入院させなければならないのもショックです(T_T)
修理に出す場合、メーカーの保障で修理してもらえるものなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：4222076

[fio]

レンズにキャップをして、感度100　撮影モードM　1/100　絞りはテキトーの条件でも発生しますか?
これでも出るならばメーカーに送って修理してもらうか、購入店に相談を持ちかけてはいかがでしょうか?　(購入店ならば交換も視野に入れて、メーカーならば修理のみ)

メーカーに出す際には、この赤い点が出ているのをA4等にプリントして「この部分です。」と指示をすると良いです。

書込番号：4222233

[Konekoneko2]

全く同一箇所ですね．
ドット抜けだと思います．
fioさんの書かれた方法で再確認されると更に良いでしょうね（デジカメのドット抜けチェックソフトがあったんですが，直ぐには見つかりませんでした・・）．
fioさんが書かれているように，この画を拡大印刷，或いは電子ファイルでQRセンター等になるべく早い機会にお持ちになることをお薦めします．
また，修理ではなく，初期不良交換対象であると思います．
QRセンター等に行く時間が取れない場合，せめて電話連絡だけでもされておいては如何でしょうか？Canon（販売店に相談され，交換してくれる場合は販売店）も交換品の準備に時間が掛かる場合がありますから・・．

fioさん　(^^)/
下書きしてたら・・　(;^_^A

書込番号：4222275

[fio]

独自のFAQをテキスト化してますから・・・・嘘です(^^;;;

書込番号：4222371

[MSEVEN]

fioさん Konekoneko2さん返信ありがとうございます。

早速レンズキャップをしてISO100でためしてみました。
液晶でチェックしてみると確認できず（ふつうに撮影した時は液晶で確認できるのですが）、
おやっ！これは他の現象！？っとぬか喜びしたのもつかの間、PCで確認すると・・・ありました・・・。紅の点が(T_T)
やはりドット抜けというやつなのですね・・・。
当初明日は天気予報によるとものすごい晴れとの情報なので、とりあえず夕方に購入店に電話してみようかなどと考えてたのですが、なんだかいてもたってもいられなくなってきたので、早速朝一にまずは購入店に連絡を入れてみたいと思います！
fioさんKonekoneko2さん 素早い返信誠に感謝です！ありがとうございました(^_^)

書込番号：4222477

[Konekoneko2]

fioさん，こんばんは．
了解です　(^^)/
↑って，何を了解したんだか・・　σ(^◇^)ゞ

MSEVENさん，こんばんは．
＞メーカーの保障で修理してもらえるものなのでしょうか？
発売後間もない頃なら，簡単に初期不良交換に応じてくれたようなことでも，徐々に直ちには応じてくれないようなケースも生じてきているかもしれません．
但し，液晶モニターのドット抜けの様な不具合ではなく，重篤な欠陥ですので，修理ではなく，交換が妥当と考えております．
私自身は発売後間もない頃に購入したのですが，「視度調整つまみがサチッてしまっているので，調整をお願いします」（←最悪の場合，AFとMFで違った結果になる可能性がある）とQRセンターに電話相談をしたところ，「では，新品が明後日届くから，それと交換しましょう」となった経緯があります．
Canonの返事が，修理一点張り，って事はないと思いますが，その場合でも，ユーザー由来の事ではないのでしょうから，タダです．
↑修理となってしまった場合，お手持ちのレンズ全てのピン調整，縦-横シャッターストロークの調整を併せてするとか（1D MK2購入後一年以内なら，新たに購入した1D MK2由来の調整ですから，当然タダです），気になる部分は全部調整してもらっては如何でしょうか？

＞購入店に連絡を入れてみたいと思います
販売店が交換に応じてくれるのが最も労力が掛からないですよね．
個人的に，販売店をあてにしたこと無いのですが，もし，販売店が修理でしか応じられないと言った場合は，Canonに直接，前述の様な相談をされるのも良いかもしれませんね．
何れにせよ，「災い転じて福にする」くらいの気持ちで・・．

書込番号：4222553

[じじかめ]

＞独自のFAQをテキスト化してますから・・・

さすが！メモしとこう。

書込番号：4223764