『フラッシュライトが壊れた！』のクチコミ掲示板

[PYU太郎]

みなさん、あけましておめでとうございます。昨年この時期にαSDを購入した者です。昨年の12月30日の撮影中で機体搭載のフラッシュライトが使えなくなりました。ライトONにしてもシャッターが押せません、何回を繰り返すとにErrの表示が出てまったく操作不能になります。電源再投入してフラッシュ以外の撮影ができます。ライトは測距補助のときは少し光ります、感じとしてフラッシュのコンデンサーが壊れているようです(推測）。ちなみにメーカー保証は1月11日までです。私自身いま海外(台湾）にいるので、保証期間中に日本に戻れません。正月だし、メーカーもお休み中、せめて修理の予約受付でもしてもらいたいところです。保証期間というのは期間内にものはメーカーに到着しないと受けられないでしょうか？送料は自払？1月5日にメーカーと確認するつもりですが、お問い合わせのフリーダイヤルは海外では使えません。困ったものです。それと、保証書は国際保証となってますが、地元で修理するのもかなり不安です。なかなかない経験だと思いますが、海外での修理を経験された方はいませんか？

書込番号：5831619

[ひろ君ひろ君]

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/konicaminolta/repair_service/

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/konicaminolta/repair_service/info.html

とりあえずメールによるお問い合わせで
日付の記録を残すのがよいかと

書込番号：5831746

[massangeana]

私も日本のサービスセンターに連絡だけ入れておくのが
賢明だと思う。要は保証扱いにするか否かだけの判断だから、
保証扱いで修理してもらうって約束だけしておけばＯＫかと。
その時に担当者の名前だけ控えておけば。

ただ不安は、相手がSONYであることですかねｗ

これ換えましたあれ換えました、を私は信用してない。
だってパーツを返してくれないしね。

昔のSONYのDVカメラやらは交換したパーツを全部返してくれた。
最近レンズの修理をタムロンに出したけど、返してくれた。
MDデッキを直した時も、その頃のSONYは返してくれたなぁ･･･
VictorのDVデッキが壊れた時は全部交換だったし･･･

なのにミノルタ製品の修理の場合はパーツ交換しても返却無し。
しかも、現象も何も確認せずにヤッツケ仕事で交換するだけ。
で、結果的に何も改善していないってことも多々ありだ。
具体的にどうだったのか聞いてもお姉ちゃんじゃ判らないし、
換えたんだから良いでしょう？的な態度で気分悪いｗ

フォトスクェアが懐かしい。
優秀な人材はSONYには出さずにミノルタに残ってるんだろうな。

書込番号：5833491

[す み お]

私のαSDも全く同じ症状が２日にでまして、昨日（１／４）に購入店（キタムラ）へ修理依頼して来ました。
購入時期もほぼ同じで昨年２月ですのでメーカー保証期間ギリギリでした。
この症状の以前にも時々、撮像素子が傾いていると思われるカットがあり修理予定でしたので各部の点検も同時に依頼しておきました。
修理期間ですがキタムラの担当者はかなりかかりそうとのことでハッキリと言えませんとのことでしたが、昨年１２月にフジヤカメラ経由で修理に出した弟のα７Dが2週間の見積もりが3週間強かかっていましたのでそのくらいはかかりそうです。

書込番号：5845565

[PYU太郎]

皆さん、コメントありがとうございます。sonyと問い合わせしたところ、保証は私が帰国するまで延長すことを検討してみるという返事でした。台湾のサービス所も親切に紹介してくれました。台湾に居て、日本のサービスのよさをよく身に感じます。台湾でも問い合わせたが、現地の販売店を通してないから、運賃すべて自払いだと、それだけで8000円くらい、また、期間も2〜3ヶ月かかる。感じとしても受け付けたくないように感じられる。だから、日本に持って帰ることにします。KMがSONYに変わったいま、KMのカメラは絶滅当然ですね。いくら国際保証と言っても、海外で本当に役立つかどうかは疑問です。しかし、このカメラは本当に発色がすばらしいと思います。手放したくないですが、いずれか淘汰されるでしょう。残念ですね。

書込番号：5846568

[す み お]

こんばんわ
意外なことに本日キタムラよりメーカー（ソニー）より修理完了で発送しましたと連絡があったとの電話がありました。
日曜日には取り次ぎを依頼したキタムラに到着とのことです。
3週間は覚悟していただけに１０日で手元に戻るとは、完璧に治っているかが心配です。

書込番号：5873178