D80修理その後

Question

皆さん、先日は[5788438] Ｎｉｋｏｎの対応、教えてくださいhttp://bbs.kakaku.com/bbs/00501611022/SortID=5788438/で大変お世話になったchuchukoですD80は28日に無事帰ってきました…が、一緒に出したVR18-200に問題が…D80と一緒にVR18-200にレンズフィルターを付けて修理に出したんですレンズは何ともなかったんですが、撮影後キタムラに持って行き本体とレンズをつなぐ部分の蓋を持っていかなかったのでそのまま一式お預かりになったのでしたで、昨日早速帰ってきたレンズにフィルターを取り付けようとしたんですしかし、何回ひねっても上手くつけられない私のやり方が悪いのかと思って他のレンズに付いているフィルターを外して付け直してみましたが、こちらはすんなりハマります何回やってもダメで、しまいには斜めにハマり込んでしまいました（この時はそんなに力を入れて無いです）それで今日またキタムラに持って行ったんですキタムラの店員がやっても上手くいかなく、新しいフィルターで試したらすんなりハマりました原因はフィルターとレンズの接続部分が削れていた事ですそれで一件落着かと思いましたが…家に帰り気になってまたフィルターを外してレンズを見るとフィルターを取り付ける一部分が削れて傷になっちゃってるんです年明けにNikonに持って行って事情を説明したらコチラは無償修理対象になるでしょうか？証拠品として明日キタムラに置いてきたハマらないフィルターも貰ってこようかと思っています「フィルターが斜めにハマった時に削れたんじゃないか？それで無償修理は無理」というご意見も多いと思いますがもともと正常だったフィルターが修理から帰ってきたらハマらなくなっていたのが原因ですし、しかも、そんな風に接続部分が削れている事にすごく不信感がありますNikonのサービスセンターに持ち込んで何とか無償修理の対象に…やっぱりできないでしょうかねぇ（；；）因みに撮影には何の影響もありませんタダ、高いレンズですし、気になってますそれにもし売ることになったら、査定額にかなり響きそうですし…もし直してもらえるならそれに越した事は無いのかなと思いますそれとも気にせず使っていくのがいいんでしょうか？つまらない質問で申し訳ないのですが皆さんの助言をお聞かせください

じょばんに · Answer

chuchukoさん、年内に帰ってきたと思ったら・・・一難去って、また一難ですね・・・ニコンにモノを預けたとき、ニコンでは預かったものは認識しています。修理表に、一覧表で確認していると思います。それが壊れていたとしたら、ニコンが責任を負ってくれると、私は認識しています。何を何処で証明するか、微妙だと感じておられるかもしれませんが、キタムラ次第ですね。持って行ったときに、キタムラが何処まで認識していたかが影響するかもしれません。chuchukoさんがウソを言っていない事が前提で、キタムラは客の立場に立つか、メーカーの立場に立つかに分かれます。ここで客の立場に立ってくれないのであれば、私はキタムラの本部にクレームをつけます。

yama@muteki · Answer

chuchukoさんこんにちは。災難ですね。難しいことを考えずに「修理から帰ってきたら傷がついていました。保証内で修理お願いしますm(__)m。」とサービスに戻せばいいと思いますよ。ちなみにネジをはめるときは、ネジ穴にネジを当てたあと180度取り外し方向に回転させてから、閉める方向に回し始めます。ネジを扱う上での基本ですので覚えておくと便利です。追伸：不具合の件、AF-Cでは合焦音がOFFになりますが、AF-Cでの話ではないですよね？

D2Xs · Answer

＞連番設定もONにしておいたのがOFF設定になってるし（－－；）これは基本的に修理を行った時には設定が変わってもどってくることがあるのは常識の範囲なので、慣れましょう。電子機器ですので、仕方ないです。レンズのフィルター取り付け用ネジ欠きですよね。もしご自分で自分自身に瑕疵がない自信があるなら、なにも躊躇することないですよ。ただ、修理の場合、レンズの鏡胴部交換になって修理が終わって帰ってくるまでまたけっこう時間かかっちゃうかもしれません。

じじかめ · Answer

>「フィルターが斜めにハマった時に削れたんじゃないか？それで無償修理は無理」というご意見も・・・私もそう思います。フィルターが嵌らないのはニコンの責任なので、交換を要求できると思いますが、取り付け部が削れたのは斜めにハマった時と推定されますので、レンズの修理は有料となる気がします。（決めるのはニコンですが）

輝峰（きほう） · Answer

　　主張すべきところは屹度主張して、
　　どうなるかは、あるがまま、で、
　　やむを得ないときでも、頭にくるでしょうが、
　　勉強代、「善知識」
　　http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%96%84%E7%9F%A5%E8%AD%98
　　と考えて、
　　後まで引きずると精神的によくありませんので、
　　有償無償に関わらず修理しておいた方が撮影時に、
　　ご自分の気持ちがいいと存じます。

　　輝峰（きほう）、還暦＋２歳でした。

里いも · Answer

chuchukoさん　こんにちは、初めまして。貴女の立場に立ってみるととても残念です。フィルターを外して修理に出し、帰ってきたらはまらず、キタムラの新しいフィルターははまった、ということでしょうか。なかなか微妙なところですが、キタムラ経由で出した結果なので直接ニコンSCへ当たるのは如何なものでしょうか。根本的な修理は鏡胴の交換になると思います。ボクもキャノンEOS7を買って1ヶ月しないうちにプラスチックの鏡胴へヒビが入り、修理に出しましたが、有償でした。レンズは28-105mm 3.5-4.5です。それから設定や履歴はリセットされて出荷状態に戻されて来る可能性が大きいです。

Smile-Me · Answer

chuchukoさん、心中お察し申し上げます。掲題の件ですが、普通にお話しになればNikonは非を認めると思います。わたしも過去に3回に亘る再修理で特定のレンズを持ち込んでおりますが、キズや汚れなどは素直に認めて下さいました。この点はあまり心配なさらないで良いと思います。鏡胴側の削れに関しては微妙かもしれませんが、そもそもの原因がNikonの処置にある筈ですので、その点をお話しになれば良い方向に進むのでは無いかと想像します。但し、その際は頭ごなしにお前が悪い的な言い方をせず、言葉上はお願いをするという形式を取りながら、冷静にお話しになるのが良いと思います。ただ、わたしは自身の経験から、機能的な不都合が無い限りは積極的にNikonに修理を依頼したいとは思わなくなりました。キズ、汚れが付いて返ってくるのは一度、二度ではありませんでしたから。それでも、最後の時は細かに精査しなければ分からない程度のキズでしたので、それ以上は気にしない事としました。普通に使っていれば、目に付きにくいキズが付くくらいは珍しく有りませんので。最後になりますが、納得の結果となります様に、お祈り申し上げます。

るびつぶ · Answer

年末年始の修理待ち品が貯まっていなければ1週間～１０日程度で戻ってくると思いますよ。このレンズ、よく観察すると先端のフィルターネジの部分は金属鏡筒とは独立した樹脂部品で、6本のビスで固定されたうえに目隠しリングが貼り付けられて、ビスを見えなくしてあります。（一体削り出しにするには切削工程が多くなりすぎてコストアップする形状なんでしょうね。“プラかよっ”とは思いますが、今時しかたないのでみなさんもフィルター取り付けにはご注意を。yama@mutekiさんの仰るように、取り付け前に逆回しするのを習慣に。）今回の場合はこれが幸いして、部品コストが軽微なのと分解・組み立て・検査行程が楽なため、原因がグレーゾーンであっても修理直後という事もあり、ニコンさんはたぶん無償でやってくれると思いますよ。責任持てる発言ではありませんが、たぶん大丈夫です。ps.Smile-Meさん、あなたもでしたか。私もそうです。そうなんですが、この前自分の設定ミスの濡れ衣を着せてしまって突然死とここに書き込んでしまった罪は消えないので、あまり強く言えない自分がいます．．．．

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
CCDって綺麗だなー(^^)	5	2025/10/07 22:02:46
購入3度目	0	2024/12/08 6:58:06
D80 Err 治りました	4	2024/02/24 17:13:52
再々度購入しました	2	2023/01/01 9:57:16
もう一度手にしました	16	2022/12/31 10:00:50
レンズ選び	19	2022/06/25 20:22:30
今やオールドカメラD80にSDHC32GBや64GBは使えますか？	5	2023/07/16 21:05:42
対応のレンズがわからないので教えて頂けないでしょうか？	13	2021/03/28 9:51:01
D80で非Aiレンズを使いたい	19	2021/01/19 22:12:17
Nikon D80におすすめの単焦点レンズ。	29	2020/04/21 22:16:03

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