『インストールできない』のクチコミ掲示板

[TOCYN2]

せっかく購入したのにインストールできません。

A fatal error occurred during installation.
エラー　１６０３

と、出てしまいます。調べてみてインストーラーなるものも入れてみましたがだめでした。
試していないものは、ＸＰの修復インストール。

ＰＣの構成は
アスロン６４×２　３８００
ＤＤＲ２　５３００　１Ｇ×２
マザーボード　ＡＳＵＳ　Ｍ２ＮＰＶーＶＭ
オンボードグラフィック

解決策を知りたいです。助けてください。

書込番号：6461481

[Birdeagle]

＞調べてみてインストーラーなるものも入れてみましたがだめでした。

どこからの情報です？それ。。。
俺が調べたところだとそんな情報無いのですが・・・
とりあえず
http://support.microsoft.com/kb/834484
全部を順にやってください

書込番号：6461606

[TOCYN2]

調べていただきありがとうございます。
前述のものはエラーの名前を間違えて検索したら引っかかったもので、インストールの記録をクリアーするものでした。

調べていただいたものですが、ハードディスクのプロパティにそのような項目がなく、現在作業停止状態です。セキュリティーという言葉が見つかりません。

ＯＳがＸＰのメディアセンターエディションということもあるからでしょうか？

書込番号：6463075

[koba3]

　はじめまして。私も同じメッセージでインストールできませんでした。現在、Uleadに問い合わせ中です。
TOCYN2さんも、ULeadに問い合わせればいいのでは？

　以下、報告内容です。

１．環境
　パソコン　富士通 FMV DESKPOWER CE50J7
　OS　　　　WindowsXP SP2
　メモリ　　1GB
　HDD　　　　C:140GB(空110GB)
２．症状
　インストール中「A fatal error has occured while installing」が出て異常終了する。
３．詳細
「Ulead Video Studio 11が新しいソフトウエアのインストールを構成中です。」正常
「セットアップレジストリ…」正常
「Windows Media Encoder 9 Series…」正常
「AVControlSDKをインストールしています」←この後、異常終了
　　　「A fatal error has occured while installing」出て終わる。

以上です。

なお、Uleadからの返答については、メールに
「■他の媒体への転載・転用にご注意ください
弊社から送信されたメールによる回答、ならびに弊社サイトに掲載されている
ご案内・トラブルシューティング情報は、お客様個人宛てに提供致しております。
回答の内容（一部、全体を問わず）を他の媒体に転載・転用することは、
固くお断りいたします。」
とあるので書き込めません。ご了承ください。

書込番号：6474398

[TOCYN2]

koba3さん ありがとうございます。
ＡＭＤ環境ということで、共通していますね。

私も問い合わせてみます。

お互いに解決できるとよいのですが。

書込番号：6475732

[Ｔ８００]

私も同様です。
正常にインストールが終了できません。

エラーは
A fatal error occured while installing
です。
（環境はシャープメビウス、ＸＰ　ＳＰ２　pentium4）

ユーリードのサポートへ６月２０日に問い合わせメールを送信しましたが、１週間以上経った今も返事が来ません。
電話サポートもずっと話中でつながりません。
土日や夜間の電話サポートが無く、非常に不便です。

このままいつまで待てばいいのでしょう？
クレームで返品したい気持ちです。

解決方法があったらぜひとも教えて頂きたいです！

書込番号：6486203

[するめ企画]

AVControlSDK でインストールできない場合の対処方法

�@Info.ini の中の
AVControlSDK=1 を　=0 に書き換える。
�Asetup.exeをたたき、インストールを実行する。
�BフォルダUtilities　の中の　AVControlSDK の中のAVControl.exe を実行する。

ダウンロード販売の場合は、
tempフォルダにセットアップファイルが一式、解凍されるので
異常終了して抜ける前に、
そのフォルダごとどこかへコピーしてから、
上記の操作。

書込番号：6487137

[TOCYN2]

するめ企画さん,ありがとうございます。

書かれた内容の通りにインストールを行って見ました。
インストールできました。

ただし、サンプルビデオのリンクが切れているので、完璧とは行きませんが・・・。（再リンクも見つからず）
それでも、使用できる状態にまでなりました。ありがとうございます。

重たい動画は扱っていないのですこぶる快調です。
それにしても、たった一文字かえるだけで明暗が分かれるなんて・・・。デジタルの世界は恐ろしいですね。

書込番号：6490331

[koba3]

>するめ企画さん　情報、ありがとうございます。

結論から言うと、
１．インストールは完了
２．DVDディスクからのキャプチャで異常終了
となりました。

インストールは、うまくいっているように思えるのですが…。
ビデオカメラは、Sony HDR-UX7でDVD-R/RWに保存するタイプです。キャプチャしようとしたディスクは、WinDVDで再生できているので、ディスクには問題ないと考えています。

困った。DVDディスクからキャプチャできないと使い物にならない。解決しないなら、返品かなぁ。

書込番号：6490554

[するめ企画]

同方法でインストールに成功していますが、
パイオニアのDVDレコーダーでダビングしたVRモードのDVD、
MOVIE WRITERで作成したビデオモードのDVDの二つについて、
問題なくインポートできたことを報告しておきます。

書込番号：6492679

[Ｔ８００]

するめ企画さん、
おかげ様でインストールが完了できました。
大変ありがとうございました。

書込番号：6495537

[ドンざドン]

体験版をダウンロードしてインストールしていると、
「AVControlSDKをインストールしています」の後に
「A fatal error has occured while installing」となり
終了してしまいます。
（PC仕様：OS=XP,Core2Duo,メモリー２G,マザー：P5B）
するめ企画さんのやりかたをやろうにもどこに対象ファイルが
あるかもわかりませんでした＞＜
どなたかお分かりになる方、エラーなくインストール完了させる方法を
ご教授頂けないでしょうか？

書込番号：6672872

[nakacya]

私もこの件でかなり悩んだのですが B's DVD Professional2 が入っていたので
これをアンインストールしてから中途半端に導入されてしまった VideoStudio の
フォルダと C:\Program Files\Common Files\ULEAD を削除してから
再度導入したらあっさりと入りました。

書込番号：6753685