『メーカーからの回答所要日数について』のクチコミ掲示板

５／２６（月）に初歩的な質問をＥＣＳにしましたが、未だに回答がありません。
通常はどれ位の日数で回答があるのでしょうか？
同じ日にＦＤＤに関して、ＭＩＴＳＵＭＩにも簡単な（私にとっては判らない）問い合わせをしましたが、同じく未だに回答がありません。
早く回答を貰うテクニックはあるのでしょうか？
先にユーザー登録をする。必要事項の漏れがない様にする。判断に役立つと思われる情報を提供する。とかの他に・・・

書込番号：1633249

[たかろう]

電話で直接、運がよければ答えてくれるかも。

書込番号：1633252

[maiko]

電話がいいね。電話口に出た担当者の名前を聞いて、返答の時間を指定。（何時までに。原因が不明でも指定した時間に電話を入れてもらうようにする）
指定時間が過ぎても連絡無き時はこちらから催促する。

書込番号：1633303

[maiko]

何時までに。→***時までに。

書込番号：1633307

[て２くん]

佐川急便みたいに電話してくれといっても全く電話しないところあるけどね。まぁさんざん電話しても連絡もらえないので切れて電話するのか？といつ電話するのか？と聞いたらすぐに電話してたけど。

ネットから問い合わせたらNTT西日本みたいに自分の都合の悪い内容しか返信しないような会社あるけどね。
申し込み→翌日電話（売り上げに関わるから。）
問い合わせ→放置（かれこれ１年）
誤りの指摘→数時間後メールで返信

電話が一番いいけどね。電話でもかえさないところあるけど。

書込番号：1633330

[て２くん]

マイクロソフトみたいに時間がかかっても必ず返信するようなところあるけど。返信に２週間かかったけど。ちゃんとそのいいわけもかかれてました（笑）アメリカでどうのこうので・・・・（笑）
この企業が２週間かかってでも返信する企業かわかりませんが・・・
電話がすべて比較的早いけど。

書込番号：1633337

みなさま、アドバイスをありがとうございます。

ＥＣＳでは
「受付完了、しばらくお待ち下さい」
旨のメッセージが表示された様なのでしばらく待って、
催促メールを入れてみましょう。
ＭＩＴＳＵＭＩは全く表示されなかったけど・・・。

書込番号：1635275

ＭＩＴＳＵＭＩから返信あり。
6/3に催促メールを入れたら
6/5早々に返信を頂きました。　　
ＥＣＳからの返信は未だにありません。

書込番号：1642982