『上部の200mmFANが破損・・・』のクチコミ掲示板

[それは舞い散る桜のように]

内部パーツが接触したのか天面にある200mmFANの羽根が一枚折れてしまいました。

代用品を探してみましたが見つからず直接メーカーサポートに連絡しました。
そうするとAntec正規代理店で購入した場合は3年間の製品保証(AQ3)のシールが箱に貼ってあり、購入時のレシートなど購入日の証明ができれば3年保証で対応できるということでした。

レシートの画像をメール添付で連絡後3日で代品が無事届きました。
200mmFANだけあればよかったのですがPCケースの天面が一式届いてびっくりしました。（画像参照）
想定以上のサポートに非常に満足しました。

Antec製品にAQ3(3年保証)やAQ5(5年保証)のシールが貼られている場合に保証期間内にメーカーへメールすればサポートをしてもらえます。（Antecサポートは日本代理店としてリンクスインターナショナル対応です）

書込番号：10057932

[タカラマツ]

ANTEC 愛用者です。

＞想定以上のサポートに非常に満足しました。

そうですか、同じ社のケースを使っている人にとっては朗報ですね。
情報をありがとうございます。
ファンの形状からは当方のP-193側面用ファンと同じ品のようですね。

書込番号：10057973

[richan]

羽が折れたのですか…、それは舞い散る……、いや、失礼しました。

アンテック、サポートいいですねぇ。

書込番号：10058044

[R26B改]

アンテックは太っ腹サポートは以前にも聞いたことがありますが、やっぱり太っ腹すぎｗ。

他のメーカーも見習って欲しい。

書込番号：10058160

[それは舞い散る桜のように]

200mmFAN	天面カバー

＞タカラマツさん
200mmFAN何種類も作るとコスト面が厳しくなるので同じ200mmFANなら同じものと考えるのが普通かと思います。おっしゃるように同じFANでしょうね。

＞R26B改さん
写真のように天面カバーは交換不要でこれもついてくると太っ腹すぎですよね。
しかしちょっと高めな時もありますが良いケース出していることは既知ですよね^^
改良版が出てくるのも良いことです。

きっと「FANだけ外すのにはそれなりの力量が必要で大変だろうから天面カバーもお付けいたします」というサポートなんでしょうね。送られてきた天面カバーを交換できる技量あればFANだけ交換ぐらいたやすいと思・・（ゴホゴホツ


＞richanさん
そうそう羽根の１枚がが折れたので…、それは舞い散る桜のように…orz

本当は写真のように200mmFANの部分だけ秋葉原とかのショップで売っていればいいのですが、
上部一式届いたときは構造上はずすことに問題があるのかと思いました。
他のFANのようにネジはずして交換というわけにはいかないからと思い見てみたら写真のように「赤い丸」で囲んであるところのネジ１本でFANは外せました。FANは矢印の所２つの合計３つのネジで固定されています。

200mmFANは使ってるケース少ないこともないと思うので秋葉原にAntecのショウルームでパーツのみ扱ってくれてるともっといい気がしますが、今回は無償交換ということでしたので。
さすがにFANを３年（26280時間）回せば３年立つ前に壊れないだろうか。一般的なFANで最適環境で寿命30000時間〜50000時間が多い。最適じゃない環境で回しててFANが回らなくなったなんて時も対応してくれそうです。

サポートの連絡先は
�@電話
�Aメール（保証期間内）
�Bメール（保証期間外）
とあります。
秋葉原ショールームに電話かけても電話で案内のみでしたらしてくれます。

書込番号：10058656

[タカラマツ]

＞最適じゃない環境で回しててFANが回らなくなったなんて時も対応してくれそうです。

ホント、太っ腹ですねー。
ユーザーとしては有り難いことです。
20cmファンですけど変則的な取り付け方なのですね。
ファン本体側にある4個のビスで固定されているのが普通ですね。

ここからは全くの余談ですけどP-193側面の20cmファンです。
電源ケーブルがこの位置から出ているので、側面カバーを閉じたときに収まりが悪いのと、下部に設置された電源ユニットに近いほうがいいな、と思いケーブルを下へ移動させようとしたのですけどこの構造からは無理、諦めました。
自分の都合だけで考えていましたけど、ちょうど真ん中にあるのは電源ユニットがケース上部でも下部でも対応でしるようになっているのでした（笑）

書込番号：10058916

[richan]

P193の側板ってメッチャ重いよね…。

書込番号：10058934

[タカラマツ]

＞P193の側板ってメッチャ重いよね…。

足の甲に落下させたら…怪我しそうです。

自己レスです
＞電源ユニットがケース上部でも下部でも対応でしるようになっているのでした（笑）
そんなアホなー。
P-193は電源ユニットは下部にしか付けられないのです（恥）
じゃ、何故サイドファンの電源ケーブルを下のほうにしてくれなかったのかな？

書込番号：10059178

[それは舞い散る桜のように]

200mmFANが側面についているんですね。
FANには固定用ネジ穴が４つありますがネジが４つ以上見えますね^^;

250mmFANもそのうち天面に搭載されたりするのでしょうね

書込番号：10059258

[それは舞い散る桜のように]

電源ユニットがたとえ上にあっても側面FANの目の前にこないように真ん中に設計されているんでしょうというコメントかと思います。
Antecに上部にFAN搭載で上部に電源ユニットのケースありましたっけ？

書込番号：10059279

[R26B改]

Antecに上部にFAN搭載で上部に電源ユニットのケースありましたっけ？
僕はどのメーカーでも見たことない。あるのかもしれないけど。

アンテックのサポートは最高だけどこれでファンの性能にもっとこだわって欲しかった。せめて3ピンタイプならファンコンで制御できたのに(交換が面倒なだけ)。またサーマルテイクからアンテックに戻ってきそうな今日このごろ...。

書込番号：10061362

[タカラマツ]

＞Antecに上部にFAN搭載で上部に電源ユニット

色々見て回りましたけど、無いようですね。
P-193のサイドファンの電源ケーブルは真ん中から出ているのでファン自体が193以外に搭載されることもあったり、互換性も考慮したのかもと勝手に想像（創造かも）してしまいました。

書込番号：10062393

[それは舞い散る桜のように]

Antecの空冷計は後付けの5インチＦＡＮコントローラーとかで温度コントロールにしてるひと一部いるんでないでしょうか。設置してある環境によりケースバイケースでしょうけど。

なお、壊れたＦＡＮ交換だけしました。送られてきた上部フレームあまっちゃいました^^;

さすがにスイッチ類が壊れたけどサポート外なんて人ぐらいじゃないとパーツ交換で必要になるひとはいないでしょうし。

メーカーにいらないって送ったら他で使ってくれないか^^;

書込番号：10067024