『社長出てきてあやまれ！』のクチコミ掲示板

発売直後に購入し使っていましたが、
�@録音した音楽が音飛びする。（途中で切れる？）
�A音量調節ができなくなる。
�Bサブウーハーの音量がやけに小さい。
以上の不具合があり、最初は操作ミスかと思ってメーカーに問い合わせていました。
メーカー側もずっと故障かどうかわからないという対応をとっています。（かなり対応のレスポンス悪いです。一回のやり取りに一週間以上！！）
ところが、同じ機種を購入し同様の症状があった友人は、ここの掲示板に沢山同じ例が載っていたので、メーカーにそのことを連絡したところ、すぐに修理対応してくれたそうです。
私は最後に「また連絡する」といわれてから２週間以上連絡もなく、しかもまだメーカー側の不具合だと認められていません。
他の人に同様の症状が出ていると知らなかったばっかりに、ずいぶんとなめられた対応をされていました。
この企業姿勢には頭にきました。
高い買い物なので、ほんと悔しいです。
みなさんも気をつけてください。

書込番号：1554894

大変でしたね。
お気持ちをお察します。
販売店さんに相談されましたか？
メーカーの窓口が動いてくれなくても販売店さんが
代行して、交換なりの対応をしてくれますよ。
私の知っている岐阜の販売店さんなどは
直ぐに対応してくれますが・・・。

書込番号：1558127