『いまさらですが...』のクチコミ掲示板

[デラウエア]

先日私も久しぶりにカメラ機能を使おうと思ったら、シャッターボタンを押しても全く反応しなくなってしまいました。やはり、購入してから一年とちょっと過ぎており保証期間は過ぎています。

でもこの機種はとても気にいっているので、新品を買って今度は長期保証に入ろうと思っています。そうは言っても在庫処分も進んでいて、かなり値段が高くなってしまいました。どなたか都内近郊でまだ処分セールをしているところなどご存知ないでしょうか？情報をお待ちしております。

書込番号：11171113

[いつもので]

都内では無いですが、
昨日名古屋エイデン本店で在庫展示処分で３９８００円でした。

書込番号：11267837

[tumaki]

私も保障期間中の2009/03/11にシャッター故障で修理に出し、3日目に直ってもどったものが、保障期間を過ぎた1年後の2010/04/11に全く同じ故障を起こしました。この掲示板で同様の故障が頻発していることを知り、SONY修理部門に本掲示板の書き込み状況を説明・電話交渉をして修理に出し、無償修理を認めさせました。SONY最初の担当者は他に同じ故障はないといっていましたが、上司と思われる担当者は、同じ故障問合せはほかにもあることを認めたものの発生件数は公表できないとの返答でした。今回は「操作スイッチブロック（PH27500)の切れ」で部品交換修理がなされ、一週間後に、交換された小さいシャッター押しボタンと数センチのリード線を添付して返送してきました。ここの書き込み状況からは、このシャッター部品に耐久性欠陥があるように感じます。伝票に記された修理費用は消費税込み￥10,500ですが、約束どおり二重線で消す対応としてくれました。以上、ご参考下さい。

書込番号：11274096

[tumaki]

返送された故障交換部品を画像で示します。

書込番号：11274191

[りゅう坊]

シャッターボタンが設けられてるヒンジの部分は液晶モニターを開閉するたびに回転するのでリード線に負荷がかかり断線るんでしょうね。これは設計上の問題でしょう。私も使ってましたが保証期間ギリギリで故障しましたので慌てて修理に出しました。おそらく使ってるうちにまた故障すると思って、即売却いたしました。　それにしてもSONYの対応は不親切ですなぁ…　これだけ発生してるのですから何らかのアナウンスがあっていいと思うのですが…

書込番号：11345687