『新規不具合モード発生、問題有り。』のクチコミ掲示板

[衝動買銭失]

新規不具合モード発生、問題有り。

使用開始してから、約２週間。最初は快調で、ここで書かれているトラブルは一部の製品の問題かと思っていたのですが、色々トラブルがでてきました。
やはり製品の完成度自体に問題があるようです。
現在、ハードディスクしか使用していないのに、記録番組がディスク容量満杯に近づくにつれて、最初は見られなかった下記の不具合モードが、出てきました。

現在の不具合モード
（１） 再生中に一瞬、画面が止まり、ノイズのようなものが、入る。その間、音声は正常に聞こえている。（電波の状態が悪くないと思われる局でも発生。）ハードディスクの記録場所を切り替えているときのノイズか？
（２） 予約録画中に、記録した番組を再生すると、画像は再生中の番組、音声は録画中の番組となる、
（３） 本日、追っかけ再生をしていて、停止ボタンを押しても再生がとまらなくなりました。一時停止も効かない。仕方がないので、電源を切って、再度、オンしてもまだ、前の番組の再生を続けている。その後、再生時間が終了後に、再度、再生すると画面がちらつき、テレビと同期がとれていないように見える。
（４） その後、再度、電源オフ後に立ち上げ、ディスクナビを押すと、枠だけ表示され、何分待っても、内容が表示されない。
（５） この状態で、電源を切っても、ハードディスクは動いている模様。（手で触ると振動を感じる）
「戻る」ボタンも効かないので、現在、（５）の状態で、放置していますが、全くコントロールが効かない状態です。
もう、電源コードを抜くしかないかと思っていますが、ハードディスクが壊れないでしょうか？
どなたか、コメントいただければ幸いです。

やはり、本製品は、ソフトのバグだしを殆どせずに発売された印象です。
日立さん、本製品のトラブル内容と今後の対策を公表すべきです！！
すくなくとも、ユーザカードを郵送した人には対策を伝えてください。
ファームウエアの手動更新なんか、一般ユーザは、できませんよ。
もう1000ＷのコマーシャルをＴＶで流していますが、大丈夫ですか？
500Ｗの対策をきっちりしてから、1000Ｗは発売すべきです。
日立の製品の信用をなくしますよ。

書込番号：4557141

[Ｋ’ｓＦＸ]

この辺が日立・ビクターなどがＤＶＤレコーダーではまるきり信用無いところんなんですよね。。。。

製品化するところまではいいのだけど
その後のチェックがまるでやってない。

日立なんか初期のように松下からＯＥＭ供給受けた方がいいんじゃないの？ってのな感じです。

書込番号：4557193

[DHX1＆DH400Tユーザー]

400Tでは、映像端子と音声端子の連動が「D 端子出力 (映像）に対応している音声出力は「音声2」端子です。」というコメントが日立のHPのQ&Aにありました。　現象の（2）はこれかもしれませんよ。

http://av.hitachi.co.jp/deck/product/dh400/qa/index3.html

あと、むやみに電源プラグを抜かずにリセットボタンを試したほうがいいと思いますよ。

書込番号：4557549

[okinawastar]

私はDH250Tを使用していますが、（3）、（5）と同じ症状が出ました。今、日立に修理に出してます。
日立は最悪ですね！前の型からこんな症状が出ているのに、それも直さずに新機種を発売して、また、不良品をユーザーに売りつけるなんて。

書込番号：4568382

[衝動買銭失]

DHX1＆DH400Tユーザーさん

貴重なコメント大変ありがとうございます。

返信遅れ、大変失礼しました。
一度、返信を入力したのですが、うまくアップロードできず、そのままになっていました。
当方の怠慢で、申し訳ありません。

ご指摘にように、現象の（２）は、最初、画像用の入出力端子として、通常の映像入出力端子を用いていたのを、後でＤ映像端子に変えた際に、音声端子を元の場所に接続したままにしていたのが原因のようです。

なぜ、Ｄ映像と対になっている音声端子と、通常の音声端子の内容が違うのか、どうしてそう設計したのか理解できませんが、500Ｗでもそうなっているようです。

余談ですが、Ｄ映像端子を使うことで、デジタル放送の画質が格段に良くなったので驚きました。もし、音声入出力と対になっている黄色の映像端子を使っておられる方がありましたら、Ｄ映像端子（少々高いですが）に変えることをおすすめします。（この世界では、常識なのかもしれませんが。）

なお、（１）の不良以外は、今はでておりません。
一時的にフリーズ状態になっていた可能性があります。
制御不能状態は、電源スイッチを切り、しばらく放置したら、直りましたが、やはり、ご指摘にようにリセットボタンを押すのが正解と思います。


再度、ありがとうございました。

以上

書込番号：4577128