『予約録画で困っています。』のクチコミ掲示板

[Pana好きオヤジ]

去年の１１月にＢＷ７３０を購入し、満足して使っておりましたが、
最近、困ったことが２つ起きています。

１つは、再生中に画面が突然 "フリーズ" して、リモコン操作では全く動かなくなってしまった為、
本体での電源ＯＦＦを余議なくされるという事態が、２〜３回発生しています。

その結果、再生中に予約録画で録画していた番組が、"フリーズ" した時点から電源を再投入するまでの間、
録画が中断されて２番組になってしまいました。


もう１つは、予約録画で「録画されない」という問題が発生しています。
こちらは、留守中に起きていて、状況は分かりません。こちらも３回発生しています。


機器構成は、次の通りです。

　テ レ ビ：ＴＨ３２−ＬＸ７５（Pana）
　レコーダ：ＢＷ７３０（ＨＤＭＩ接続）、ＸＷ１００（ＨＤＭＩ接続）、Ｅ１５０Ｖ（アナログ）


原因に心当たりが無い為、留守録はこの現象が起きない事を祈るのみです．．．。

どなたか、同様の現象を解決されたことのある方、または原因がわかる方がいらっしゃいましたら、
御回答をよろしくお願いします。

書込番号：10513808

[エンヤこらどっこいしょ]

分かりませんが、レコの故障っぽいです。
出来ることと言えば、HDMIの接続先を変えてみるとか、LAN接続があるなら、外してみるとか程度かと。

素直にパナに相談された方が良いと思います。HDDの中身は保証されませんので、必要なものはBDにダビングするとかの対応は必要です。

書込番号：10513906

[万年睡眠不足王子]

一度リセットしては？

BW730が録画も再生もしていない電源入りの状態で
本体の電源ボタンを3秒以上押すと電源が落ちます
念を入れてその後コンセントを抜き数分放置（そんなに長い時間でなくても可）
再度コンセントを差し込み「PLEASE WAIT」が消えたのを確認し
電源を入れて様子を見てください

パナに相談するのはそれからでも遅くないと思います

書込番号：10513947

[hiro3465]

>本体での電源ＯＦＦを余議なくされるという事態が、２〜３回発生しています。

電源はOFF下のみで長押しのリセットはされていないのでしょうか？
されていないのでしたら、まずは長押しリセットをしてください。

>もう１つは、予約録画で「録画されない」という問題が発生しています。

この文言だと状況がわかりにくいですが、どのような番組をどのモードで、また1回録画か毎回録画か、
また、近辺にはそれ以外の予約はあったか、予約失敗についてのメール内容は？などがある程度ないと
原因が掴みにくいです。（リセットしていないとすると単純に不具合の可能性も高いですが）

書込番号：10515423

[Pana好きオヤジ]

回答してくださった皆さん、ありがとうございました。
お礼が遅れてすみませんでした。

リセットの件ですが、最初にフリーズした時、すぐに電源がＯＦＦにならなかったので、
「長押し」しています。２回目以降もおそらく同じことをしたと思います．．．。


hiro3465さん）
留守中の録画失敗についてですが、次の内容です。

　番組の種類：地デジ
　録画モード：ＨＬ
　録画の回数：１回のみ録画（２回）、毎日録画（１回）
　前後の予約：前後予約なし（２回）、失敗した録画の開始時刻に終了する予約あり（１回）
　予約の重複：いずれも１番組のみ（同時間帯の他の予約はなし）
　失敗の通知；"ＡＣ電源が入っていなかった" と書かれていた（と、思います）
　　　　　　　※現象が起きた時、コンセントが抜けている等のＡＣ電源が入っていない状態にはなっていませんでした。

この内容から何か分かることがあれば、よろしくお願いします。


まずは、みなさんのおっしゃるように、リセットして様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：10517646

[hiro3465]

＞失敗の通知；"ＡＣ電源が入っていなかった" と書かれていた（と、思います）

とすると、録画モードや重複絡みではないようなので、リセットで様子見が良いと思います。
ただ、再現するようなら根本に不具合がある可能性があるのですぐサポート連絡が良いと思います。

書込番号：10518094

[東芝のBDレコは最狂です。]

電源コードが酷いタコ足配線になっているとか？
コンセント(電源タップ)からは安定してAC100Vが供給されていますか？

書込番号：10518504

[VRO]

去年発売のソニー機（T55)で同じ現象が一回だけ（予約はおま録が5個実行されてません）　再発はしてませんと言うかさせてませんが
全く瓜二つの現象


＞録画が中断されて２番組になってしまいました。

この現象は無いです　ソニーの場合は　録画中に電源が落ちると録画中の番組は消えますから　後半の一個のみ録画されてました
（これは再生中にフリーズと録画が重なった現象）


書かれてない現象は　この現象が発生する前に　電源が入らず　リセットした事が2度と
本体の反応速度が急激に遅くなった事

原因は未確認ですが　HDDのタイトル数と考えてます　発生時は380個ですが
320個超えた辺りから　反応速度は遅くなってます
（この辺りが危険信号？）

後この現象は　バージョンアップ以降に発生しているのですが
それ以前はHDDのタイトル数は300個以下の為関連性は不明


パナ機と関連性は無いかも知れないけど　参考までに

書込番号：10519581