『再生不能』のクチコミ掲示板

[げんた35]

今朝、DVDを見ようと電源オン
トレイに乗せて…っと
リモコンの再生ボタンを押すと「ハードディスクの準備中です。操作出来ません」のメッセージが…

勿論HDD内の録画データも再生不能

あれ〜？

メーカーサポートに電話するも
「リセットしてみて、電源コードを抜いて30秒〜1分置いてから電源を入れてみて下さい」
というアドバイスも功を奏しませんでした。（残念）


前のスレであった「発熱」が問題なのか、
「ダビング10」への対応に不備があったのか、
原因は分かりませんが、我が家のACW80では再生できません。

他の方々はどうですか？

「ダビング10」アップグレード（？）して問題が無いようなら、
やっぱり「発熱」が問題なのかもしれません…が…

書込番号：8032435

[CHUN CHUN]

この機種を買ってちょうど1年目ですが、同じようにハードディスクのエラーで
ある日突然、リモコン操作も効かず電源入れても「操作出来ません…」
結局、修理に出してHDに録画してあったのは全部消えました（涙）

引取→修理→返却　までは1週間くらいで迅速だったのでサポートには満足してますが…。

修理から戻って２ヶ月目の今日、今まさにまた同じ状況です（泣）

録画リストを表示させてからリモコン操作がきかず、１度電源を切ったところ
勝手に電源が入っては切れが続くので、リセットしても同じ状態。
コンセントを抜いても電源ランプが１時間以上点滅してます。

購入して１年、修理に出して２ヶ月でまた修理になりそうです（泣）
HDDの容量（１テラ）が大きいのでしょうがないんですかね…。

録画したのが消えてしまうので１番ショックで仕方ありません。

書込番号：9098859