『システムエラー』のクチコミ掲示板

[ノリノリ２]

昨年3月に価格コムサイトで激安で購入（138000円）
10月25日故障しました
今日引き取り修理です
ネットで安価で購入しましたが
修理費で安く買った差額を支払う事になりますね

書込番号：10380889

[milano]

どうしてそれが買う前から分からなかったのか不思議です。

壊れることを前提で長期保証に入ることをオススメします。

書込番号：10381158

[ノリノリ２]

ソニーから連絡あり
往復送料込みの修理代金２３９４０円でした

購入から１年半です
５年保障も安心だけど買った当時は量販店よりも５万以上安かったので
しかたないって事ですね

書込番号：10392306

[GT5]

うちのも最近、修理（ハードディスク交換）して、引き取り費込みで　２３９４０円　でた。
症状は、録画した映像再生が同じ箇所で止まります。

なんか、バージョンアップ（下3桁023）で、失敗したような感じです。

バージョンアップ後から、動作がおかしくなりました。

書込番号：10395936

[CSまぎ]

ウチも１１月１２日に「システムエラー」が出て、操作不能になり
昨日戻って参りました。
修理代金は前者の方と同じでしたが、長期保障に入っていた為、
持ち出しは無しで済みました。
今は言わないかも知れませんが、これが「ソニータイマー」かと・・・

同じ時期に同様の障害が多発しているとなると、バージョンアップの
不具合ですかね？

書込番号：10513544

[ringsceo]

本日、外出先から戻ったら、異音がしてシステムエラーの文字が。
電源も切って外出していたのに、やっぱりバージョンアップの際の障害なのでしょうか？
すごくショックです。

書込番号：10515609

[たぬ三郎]

全く同じ症状が出ました。
バージョンアップ後から挙動が不審になり、いきなりシステムエラー画面で復帰しなくなりました。

まずはヨドバシカメラの修理ポイントがかなりあったのでヨドバシ経由にて修理依頼しました。
見積もりがなんと58,860円！！　あまりに高いので当然修理はせずに改めてソニーへ修理依頼したら2日後に修理完了。送料込みで24025円でした。
当然HDはまっさらになってしまいましたが、それにもましてヨドバシの修理価格って・・
ある程度の経費は大目に見るとしても、34,000円強はぼったくりでしょーねぇ。
素直に直接ソニー修理センターへ出すことをお勧めします。

書込番号：10895108

[ＣＢいちさん]

なんか、続発している感じが・・
我が家は今のところ何事もありませんが
Ver.023は危険かも？
要確認ですね(5年保障入って良かった・・汗)

>見積もりがなんと58,860円！！
こんな値段なら素直にRX50買いますね
勉強になりました

書込番号：10896274

[どらごんふらぃ]

我が家のＸ９０もシステムエラーになり、起動すらしなくなりました。
購入から２年弱。壊れるの早すぎです。
ＳＯＮＹはデザインがいいから好きですが、壊れやすいことを忘れていました・・・。

カスタマーサポートに電話したら、チップとＨＤＤの故障だそうで、
送料込みで約２９０００円といわれました。
修理するには高いし、修理しないとしても送料などの４０００円弱は負担。
なんか不満がつのる対応でした。

あんなに大切に使っていたのに、２年で故障。
皆さんもこんなにシステムエラーで故障しているのをみると、
機器にもともと不具合があったとしか思えません。
もっとしっかり製品を作れよと怒りがわいてきます。

しかもＳＯＮＹのＰＣも最近壊れました。

壊れやすい製品を作るＳＯＮＹ。
ＳＯＮＹは好きだったけど、今後ＳＯＮＹの製品を購入することは無いでしょう。

書込番号：11776014

[エンヤこらどっこいしょ]

自分のは、平気ですね。初ロット品だけど。長期保証に加入しています。
なぜか、長期保証に入っている人ほど壊れないことが多いみたいです。（まぁ、無償修理だから、騒ぐこともないのだとは思いますが）

書込番号：11776151

[isikun]

私は2年4ヶ月前に購入しました。長期保障には入っていません。

このスレを見ていて、バージョン023で壊れるかもしれないと思いましたが、何もなかったです。
ちなみに、現在のバージョンは027です。

ついさっきサイエンスZEROをBD-R DLにDR→SR変換で書き込みました。
今再生していますが、まだまだ元気なようです。

書込番号：11776937

[ＴＤＴＫ]

私の所は初期生産物です。今の所健在ですが、そう言えば昨晩遅く第一と第二で同時に録画
している時、過去に録画している映像を再生してから消去しましたが動作が異常となり電源もOFF出来なくなりました。
暫らくして録画が終了しましたので再度再生しようとタイトルを見た所先程消去した積りのタイトルが消去されていませんでした。
この時に動作は正常な感じで電源もOFF出来ました。
今までは不都合が無かったのですが皆様の書き込みを拝見してそろそろ我が家も年貢の納め時が訪れているのかと心配になりました。
録画しながら過去に録画した映像を再生させる事にそもそも無理が有るのでしょうか。

書込番号：11791025

[エンヤこらどっこいしょ]

＞録画しながら過去に録画した映像を再生させる事にそもそも無理が有るのでしょうか。

実害が無くて良かったですね。
自分は、X95も使ってますが、X90のマルチタスクは弱いです。再生で影響が出ることは少ないですが、部分消去等と組み合わせると、フリーズすることがあります。
自分は、失敗されるのが嫌なので、マルチ操作は極力避けています（複数台使っているので可能なのですが）。

書込番号：11791081

[ＴＤＴＫ]

エンヤこらどっこいしよさん、マルチで録画中の再生はやはり”禁”の様ですね。
以降充分注意します。
知らぬが仏で無知の怖さが分りました、有り難う御座いました。

書込番号：11800669

[ぼん狷]

遅レスですが、私の場合、2008年6月購入後2009年9月頃（保証が切れてまもなく）から再生の遅れ（画面と音が合わなくなる）や画面がしばらく止まるといった症状が出始め（いわゆるソニータイマー発動）、少しずつ悪化し、2010年9月に起動時にシステムエラーで修復不能になり、修理に出したらハードディスク不良で交換になるので内容はなくなるとのことでした。費用は送料込みで27,510円です。修理から帰ってきたらWD5000AAJS (Western Digital Caviar Blue 500GB)が交換済部品として付いていました。WD5000AAJSの口コミでふみとパパさんという方がBDZ-X90で同じ型番のハードディスクの不良を報告しているので、同じ部品の不良が多く起こっているのかもしれません。調べてみるとこのWD5000AAJSは7200RPMで、付いていた絶縁保護袋は日立のHCS5C1050CLA382 (CinemaStar 5K1000 500GB)用でこちらはAV用5700RPMなので、なんで最初からCinemaStarのようなAV用低回転版を使わずにPC用汎用7200RPM版を使ったのか腹が立ちました。おそらくコスト優先でPC用汎用品を使ったのでしょう。私のは元々音が大きく気になっていました。スタンバイ中もなぜかハードディスクが回りっぱなしの時がありうるささが余計気になったということはあります。完全にダメになる前にソニータイマーに腹が立ってパナソニックのBDレコーダーを買いましたが、そちらは非常に静かです。ハードディスクは何を使っているのかはわかりませんが。
私も２番組同時録画や録画中再生は良く行っていましたが、PCサーバーではあるまいしその程度が原因でこわれやすいなんて設計（部品選定）ミスとしか言いようがありません。
高価なBDレコーダーに安物のPC用汎用ハードディスクを使うな！、とソニーに強く言いたい。（それとも最初からソニータイマー発動が設計要件に入っているのか？）

書込番号：12091629

[ぼん狷]

連投すみません。
BDZ-X90が電源オフ（スタンバイモード、ちなみに予約なし）なのに音がうるさい状態なのに気がついた（気になった）ので、試しにスタンバイモードを前と同じ「高速起動」にしていたのをデフォルトの「標準」にしたら静かになりました。
ところが「標準」で電源を入れて録画を再生しても音は静かなままです。再度「高速起動」にして録画を再生しても電源オフにしてもあのうるさい音は再現しません。あのうるさい音はいったいなんだったろう？
ハードディスクの音でなければファンの強力排気モードか何かだったのだろうか？（スタンバイモードでまさかとは思うが）
謎というか不良というか困った機械です。

書込番号：12091741

[ぼん狷]

再度連投すみません。
やっぱり気になるので、寝るのをやめてテストをしてみました。
結論は、音はファンの音でした。ハードディスクの音は感知できませんでしたが、「高速起動」モードだとハードディスクが回りっぱなしになり、「標準」モードでも再生をしばらく続けていたり、「高速起動」モードだと電源オフ（スタンバイモード）でもハードディスクがしばらく動いていると熱を感知してファンが回り出しうるさくなるようです。「標準」モードにして電源オフ（スタンバイモード）にすると少し時間がたってから静かになります。ハードディスクの熱が冷めたのを検知したからのようです。
音がうるさいのとハードディスク動作は間接的には関係があり、音は単なるシグナルではあったけれど、「高速起動」モードだとハードディスクが回りっぱなしになるようで寿命を縮める可能性があるようです。
今はこのBDZ-X90は使いませんが、そのうち息子が使うようなので、その時は高速起動を優先するか、ハードディスクが故障して使えなくなり録画も失われる可能性を低くすることを優先するか決めさせるつもりです。

書込番号：12091773