『HDMI接続でフリーズする件』のクチコミ掲示板

[原始さん]

困ったことになりました。先日本機とBenQのG2411HDを購入、HDMI接続で使っているのですが、丁度下記クチコミと同じ状況になりました。S303の終了後、フリーズしてしまい再び電源が入らなくなる現象が多発します。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010421/SortID=9013134/

この顛末見てるとその後どうなったかわからないのですが、とりあえず東芝のサービスマンを呼ぶしかないんでしょうか？それで正常に復帰すればよいのですが・・・。いちいちHDMIを抜き差しするのはどう考えてもあほらしいです。

書込番号：9651620

[原始さん]

追記です。私の場合はモニタをオフにしてもD-S303の表示窓に、「H-ID-2」 の表示は出ません。

書込番号：9651707

[モスキートノイズ]

家のS303もPCモニタ接続ですが、AcerとNANAOで問題出てません、フリーズ経験ゼロです。
S303以外では、X7やE301(別問題でフリーズあり)でも同じでした。こちらはLGも使ってます。

＞私の場合はモニタをオフにしてもD-S303の表示窓に、「H-ID-2」 の表示は出ません。

この挙動は家のも同じです。モニタの入力切替や電源OFFで、単にHDMI表示が消えます。
しばらくすると「H-ID-2」表示になりますが、タイミングは把握してません。

HDMI連動設定は「利用しない」にされてますか？

書込番号：9653791

[原始さん]

モスキートノイズさん　

＞HDMI連動設定は「利用しない」にされてますか？
はい。ただHDMI自動切換えにしてから不具合が出たようで、それを解除して
手動でモニタ電源オフするようにしました。それ以後は症状確認できてません。
あと、ソフトウェアアップデートを実行、更新しました。
確認したいのですが、四角のマークはS303の電源終了後必ず出ますか？

とりあえずしばらく様子見てみます。

書込番号：9653960

[モスキートノイズ]

＞確認したいのですが、四角のマークはS303の電源終了後必ず出ますか？

チューナー代わりに付けっぱなしが多いので、たいてい出ますが、出ないで即切れもあります。

書込番号：9654061

[原始さん]

モスキートノイズさん

再度（モニタ側を）HDMI自動切換えに設定し、レコーダ終了後スタンバイ状態になるようにしたところ同じ症状が再現されました。やはりスタンバイ状態とフリーズが関係あるみたいです。こうした場合東芝サポートに連絡しても相性問題で処理されるのでしょうか。他メーカーのモニタではご指摘のように問題ないようですし・・・。

書込番号：9658572

[原始さん]

追記

しかし最初の引用先をよく見ると他のメーカーでも問題が出てるようですね。BenQだけではなく・・・。

書込番号：9658593

[原始さん]

http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010421/SortID=9013134/
にて書き込んでおられた方がご覧になってたらお聞きしたいのですが、その後どのような対応を取られましたか？東芝のサポートに連絡した方がよさそうですか？

書込番号：9658625

[モスキートノイズ]

S502/S503でもHDMI接続でフリーズするとの報告あります。
http://rss.kakaku.com/bbs/-/SortID=9523533/

私的にはS303側の修理では直らないと思います。
以前はPCモニタ接続は映ればラッキーといった感じでしたが、
映ったら映ったで、問題が出ることもあるようです。

BENQとのAV機器接続は、過去機種でも様々な問題が発生しているようです。

書込番号：9659284

[原始さん]

結局サポートに連絡したところ、いろいろな設定いじらされて直らず、出張修理ということになりました。ただ先方の言うにはHDMIは怪しくないとのことで、S303本体に問題がありそうだとのこと。しかしうちだけでなく（S303に限らず）これだけ多くの不具合が報告されてるということはどう考えたらいいんでしょうね。PCモニタに限らずTVでも発生報告があるみたいですし・・・。

書込番号：9660167

[u-mu]

私のところでも、電源オフ状態で □ 表示が出て、1時間以上も起動ができないことがあります。

ちなみに、「H-ID-2」の表示はでていません。（でたことがあるような気も？）
モニタはACERのH243Hです。
HDMI連動設定は「しない」になっています。

ご参考までに。

書込番号：9734966

[原始さん]

事後報告です。その後結局HDMIとの相性の問題と指摘され、出張修理は行われませんでした。多分それで正解だったと思います。しかし他メーカーでも同じ症状が出ると言うことはテレビにしか対応してないってことでしょうか。モニタ本体電源ボタンをいちいち押してますが、少々面倒くさいぐらいで慣れればどうってことないです。当分これでいきます。

書込番号：9735821