『初期不良発生！』のクチコミ掲示板

[Labs]

設置作業を終え、地デジの設定（初期スキャン）を行い受信し始めた直後から、正常に受信できていたのに、突然画面全体が白くなる不具合が発生しました。
音声は正常に聞こえますが、チャンネルを変更（BSデジタルなどの他チャンネルへ移動も実施）しても症状は改善されませんでした。
リモコンで電源をオフして再起動しての症状が変わらず、リモコンで電源をオフしてから、本体のリレーの音（カッチ）がしてからせい起動すると症状は改善されます。
しかし、数分後にまた症状が発生しました。

しばらく、いじくっていると症状が出なくなりました。
ソフトウェアのダウンロードをした結果通知があり、もしかするソフトウェアのバグかもしれません。？

機器は交換するように手配しましたが、電機製品で初期不良に当たるのが初めてで少しがっかりしております。

このような症状を体験された方、おりますか。

書込番号：5671833

[じんぎすまん]

うちでもパソコンや携帯電話で何度も初期不良があり、修理や
無償交換してもらっています。出荷前にメーカーが定めた検査
を行っていますが、初期不良を無くすことはできません。その
ための１年の保証期間です。

でも初期不良や買って１年以内の故障なら無料で修理をして
くれますが、保証期間を１ヶ月くらい過ぎたころの故障とか、
２年おきに故障するもののほうがメーカーを疑いたいです。
故障タイマーでも付いてるんじゃないかと。

書込番号：5671979