『パワーセーブ』のクチコミ掲示板

[万葉ママ]

2日前から、急にパワーセーブ（青点滅）になり画面が消える様になりました。コンセントを一度抜かないと電源も切れないし、しばらく放置しといても再び映る事もありません。壊れたんですかね？今はコンセント抜いてまた電源つけて見てますが、そのうち壊れるか不安です。

説明書によるとTV内の熱が上がっているとか…。ホコリが中に入っている場合、販売店で定期的にクリーニングをみたいな事も書いてありましたが、みんなそんな事してるんですか？いくらかかるんでしょう？

一応お客様センターに電話したら月曜に見に来るみたいなんですが…。当方はオークションで個人出品（TV流通卸）の人から買ったので、長期保障も無いし購入後2年経っているので、修理の場合いくらかかるのか怖いです。

書込番号：9832852

[bsdigi36]

万葉ママさん、初めまして。

パワーセーブという表題は違うような気もしますが。

私は２００７年５月購入のＰ５０−ＸＲ０１ですが、今日の午前点けて１０分ぐらいしたら、映像が消えて青ランプの３回点滅をくりかえします。主電源を切って入れ直してもすぐに再発します。
　日立家電に問い合わせたら、放送波によるファームウェアのバージョンアップ時のバグでは無いとのことで、価格.comのこの掲示板を見に来たら、他の方でも最近このような現象が発生しているようなので疑問がわきます。

　ハードウェアが壊れる場合に時期的に集中することは珍しいので、私は未だファームウェアのバグを疑っています。
　修理依頼の電話がなかなか繋がりませんが、我が家の状況・結論が出たらこの場をお借りして報告したいと思います。

書込番号：9837998

[YAMAHA-C2A]

１年８ヶ月たちますが、我が家のＸＲ０１も同じ現象です。（点滅−主電源切る／入れで復活）コジマの５年保証で修理依頼しました。今、忙しいそうで来週修理にくるとのことです。
家人が日立のサービスから折り返しの電話を受け『主電源を切り１時間放置して放電すればなおる』と言ったとのことです。費用などは修理後アップします。

書込番号：9843711

[万葉ママ]

bsdigi36さん
ファームウェアのバグですか…。難しいですね。TVの故障でない事を祈ります！
最近こういう現象が多いんですね。

YAMAHA-C2Aさん
書き込みを見て、主電源を切らずにコンセントを抜いてしまっている事に気付きました。主電源分かりにくい場所にあるから、存在を忘れてました。

うちは2時間放置し出掛けましたが、帰っても同じ状態のままでした。

明日修理の人が来るので、また状況を報告します。

書込番号：9845470

[YAMAHA-C2A]

修理していただきましたのでご報告します。
３０分程度の時間でＳＤＲ基盤交換、無料でした。
なぜ無料かはわかりません。（保証期間とは言え無理にお金を払うこともないので追求しませんでした）

書込番号：9854475

[のらじろー]

はじめまして。
我が家のXR01も今朝方から同じような症状になってしまいました。

２．３日前から突然電源が落ちて青ランプが点滅していたのですが、他の書き込みにもあるように電源（コンセント）入れ直したりしたら直っていました。
今朝も同じように電源入れ直しをしましたが一瞬砂嵐みたいなのが映って音声も５秒くらいは聞こえるのですが、その後は青ランプの３回点滅状態で、全く映らなくなってしまいました(泣)

ヤマダ電機の保証に入っているので連絡したところ日立のサービスから折り返し電話がきましたが、混み合っているので早くて２１日の訪問になります、と言われました。私はあるメーカーのメンテナンスをしているのですが、今日連絡で丸一週間先の訪問というのはちょっと長すぎると思います。私の会社では商品の違いはあれど原則翌日訪問です。大型連休を挟むわけでもあるまいしのんびりした対応だなと思っていたら全国で同時期に同症状が多発しているのでしょうか？
そう考えるとファームとかの可能性もありそうな感じですね。

とりあえず進展ありましたらまたご報告いたします。

書込番号：9855089

[万葉ママ]

のらじろーさん
今同じ故障の人が多いみたいですね。うちは金曜依頼して、「只今混合っております」と言われましたが、月曜に修理してもらいました。うちはDVD見てても画像・音が消えたので、ファームではないみたいです。

修理の人は「TVが消えなくなる」と聞いてたみたいだけど、「下半分が消えてから、全体が消える」と言ったら「この部品交換で大丈夫だと思います」と、あらかじめ持って来てた基盤を取り替えて終わりました。基盤は電源側の後ろの長方形のもの4枚交換し、掃除機で埃をササーッ取り30分かからないくらいでした。
料金は何も言わずに帰ってしまったから、無料かな？保証書には「プラズマＴＶは保証期間3年」と書いてあるし、XR01って発売後まだ3年経ってないですよね？
修理後は再発してません。

書込番号：9855786

[のらじろー]

万葉ママ様

ウチにも修理が来ました。
今朝急に連絡があり１０時に伺いますとのことでした。
仕事を抜け出して見に帰ったのですが、すでに裏蓋を外している状態でした。
しばらく修理の様子を見ていましたが、一人は裏から見て左側にある基盤を交換していました。もう一人は掃除機と筆みたいなので埃をとってました。
私は仕事中ということもあり最後までは観れなかったのですが、１時間くらいで作業は終了したようです。

ここ最近で同じ症状が他でも発生しているようですが原因はなんですかと聞いてみましたが、気温が高くなったことで基盤が故障したと言ってました。埃とかがファンを詰まらせたりすると故障を防ぐために回路が遮断されたりしますとか言ってましたが、換気とテレビ裏の掃除とかはこまめにやっていた方なので適当なこと言ってるなと思いました。しかもピンポイントで部品もって来ていましたし全国で通達とか出てて原因と対応を知っていたんではないかと思います。

結果直ったのでよかったですが説明はあいまいでした。修理明細も何も置いて帰らなかったようですし正直うさんくささでいっぱいでした。

書込番号：9860057

[bsdigi36]

本日午後、我が家に日立のサービスセンタの人が来て、P50-XR01の背面カバーを外して、SDR基板（３枚で１セット）を交換してくれました。
　薄型ＴＶの内部を初めて見ました。

　作業終了後２時間半ほどＴＶを点けていますが正常です。

　私の現時点での推測は「ＴＶ内部コネクタの接触不良」とします。（故障発生後、この約５日間で「主電源を切って約１時間後、主電源入・電源オンで正常動作するが、３０分〜数時間後に映像が消えて青ランプが３回点滅する」　を数回経験しました。現象発生と室温やリモコン操作とは無関係のようです。）

　修理伝票に押印する際にちらっと見たら費用は２６ＸＸＸ円でした。ヤマダ電機で購入したとき５年保証が付いてきたのでセーフでした。

書込番号：9868006

[tac_tac]

だいぶ時間が経過したスレッドですが…。

こちらも同じ症状が発生しました。（2007年9月購入）
主電源長押しも効果なし、電源を抜いて1時間程度放置してからオンにしても、数秒も持たない状態で重症です。
恐らく基板交換という内容になるのでしょうけど、果たして修理代は幾らかかるんでしょう。
今時はだいぶ安くなってるので買い換えた方が賢明なんでしょうね。

書込番号：14888182