『購入1年後に故障（赤いランプ点滅11回を繰り返す）』のクチコミ掲示板

[mashimu]

電源を入れて一度正常そうに映っても(音声もあり)2秒後くらいに電源が落ちて、
画面左下の赤いランプが11回点滅を繰り返す状況となりました。
（何度か試してみましたが、同じ状況。
　電源プラグを抜いてしばらく時間たってからリトライしても同じ。）

Panasonicが好きでこの型が発売して間もないくらいのタイミングで買っていて
気に入ってましたが、非常に残念です。
こういうのは出張修理で直ってくれるんでしょうか…。

書込番号：9437856

[P577Ph2m]

大型テレビは基本的に出張修理です。
問題があれば基盤ごと交換しますから、たいてい
その場で直せます。パネルそのものの交換だと
ちょっとたいへんでしょうけど。。

書込番号：9438118

[ヤクザル]

こんばんは。

赤ランプの点滅回数で、大体の不具合部位が解るようになっていますので、まずはパナソニックのカスタマーセンターに電話をして聞いてみられたらどうでしょうか？

購入後、1年（メーカー保障）が過ぎたんでしょうか？　商品を買われた店舗で、延長保障等には加入されていませんか？　保障期間内であれば、無償にて修理となるんですが・・・。

多分、どこかの基盤交換で直るでしょうから、出張修理で済む気がします。

書込番号：9438179

[tiger0316]

mashimuさん

はじめまして。

本日、私も購入2年半で、
まったく同じ現象（点滅回数、2秒で電源切れる）が起こりました。
※テレビの型式は違いますが

その後、どうなったか経過を教えて頂けませんか？

書込番号：9665982

[tiger0316]

自己解決です。

ファンの故障とのこと、
ファンが在庫切れで、入荷が1-2ヶ月先とのこと、
メーカー保障はきれているので、購入店と交渉し、
同じ店舗での購入を条件に、購入価格での払い戻し、
手出し5万円を加えて、58PZ600⇒65PZ800に買い替えました。
5年保障入っていて良かった！

書込番号：9674546