『チャンネル切り替え中に電源強制OFF』のクチコミ掲示板

[ジャック２１]

KDE-P50HVXを購入して７年くらい立ちます。
以前放送アップデートで症状改善された内容と同様と思われますが、
最近チャンネル切り替えで電源が落ちることがあります。
アップデートではメモリが足りず落ちるとのことでしたが、
同様の症状であれば、メモリが足りなくなるような
地上波デジタルorBS・CSデジタル仕様変更があったということなのでしょうか。
そもそもメモリが足りないのであれば、仕様（ガイドライン）に沿ってない＝不適合機なのでは？
と思うのですが。
再起動すると同様の症状は発生しません。

使い続けてメモリのリフレッシュエラーで、開放されないメモリ領域があり
理論上足りているメモリが足りなくなり電源が落ちるように思います。

なかなか古い機種でレスがないと思われますが、
良い機種だけに使い続けたいと思いますので、
同様の症状がありましたら、レスをお願いいたします。

書込番号：13010976

[cooya]

私もこの機種を愛用していました。
今は液晶に買い替えてしまいましたが、画質は正直プラズマの方が上です。

少し古いリコールですけど
http://www.sony.jp/bravia/info/20080904.html
これがまだ有効なら
ジャック２１さん　の
その症状でしたら無償で基盤交換してもらえると思いますが
いかがでしょうか？

書込番号：13013489

[ジャック２１]

cooyaさん　
こんばんわ。

我が家も今寝室にはBRAVIA46EX700があり、
画質ではプラズマが負けるようには思えません。
※消費電力では負けますが・・。
症状が若干異なりますが、もしかするとG4基盤交換で
密かにメモリ増強されているかもしれませんので、
電話してみたいと思います。

BSデジタルのチャンネル変更や地上波リピート放送など
想定外のチャンネルが存在するのもメモリオーバーの一員のように思えます。
詳しく聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：13016810

[ジャック２１]

先日G4基盤交換行いました。
が、当日やはり同様のチャンネル切り替え中にリスタートかかりました。
うーん。

何かのリセットだと思うのですが、チャンネル切り替えに問題があるとすれば
データ容量オーバーのように思えるのですが・・。
他に同様のケースないのでしょうか。

今回は日曜日の日テレ１０：２０頃チャンネル切り替えで落ちました・・。

「ダビング10」の影響なのか、何かしら地上デジタルの規格変更が悪さしているように思えるのですが。

書込番号：13243259

[cooya]

今は私の手元に
この機種がないので
なんとも言えませが
ここまでくると
なかなかあきらめきれませんね。
メーカーに再度
交渉してみるのもアリかも
（対応してくれればいいのですが）


私の場合は
ほとんど内臓のチューナーは
使わずHDMI経由で
レコーダーのチューナーから
視聴してました。
（モニター的な扱い）
だから
本体のチューナーは
なくてもよかったみたいな。(笑)

書込番号：13243433

[ジャック２１]

本日また同様の現象が発生しました。
妻が言うには日中に勝手に電源が入ったらしいです。
そして帰ってきた後、ＢＳジャパンを見たあと地デジに戻り、ＮＨＫからチャンネルを切り替えし日テレになった途端ブラックアウト。
再起動がかかった後、ＮＨＫに強制切り替え。
そして今回初めて？（副音声がたまたまということかも）副音声に切り替わってました。
たまたまＮＨＫが主＋副で放送しているニュース７だっただけかもしれません。
前回も日テレでブラックアウトしたので、どうも日テレの放送波またはデータ放送に問題はあるのではと思うのですが・・・。
ＳＯＮＹには問い合わせし、ハードではなく、ソフトの原因を探ってもらっています。
同様の方はいらっしゃらないでしょうか？
落ちるのは日テレとみて間違いありません。

書込番号：13475113

[ジャック２１]

サポートによるとどうやら、この症状はチューナー交換らしいです。
費用は４万〜５万くらいだそうです。
パーツの保守期間は今年で切れますが、すぐになくなるわけではないということでした。
画質・音とおもに最高ですが、映らなくなったら買い換えようと思います。
ちなみにチューナーが壊れてもHDMI経由では映せるということでした。

書込番号：14111006