『原因が分かりません。。。初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[hama0329]

先日テレビと一緒に購入しました。2，3日は全く問題なく使えてたのですが
テレビの地デジ設定をしたあたりから使えなくなりました。電源を改めて差してみたりした
のですが、最初の2，3秒音が出た後、エラーになってしまいリモコンも全く効かない状態に
なります。大変お手数ですがどなたか詳しい方、アドバイスなどお願い致します。
ちなみに使用しているテレビはREGZAのZV500です。

書込番号：8270491

[口耳の学]

原因不明ですが、テレビとFS5の両機種ともいったんコンセントを抜いてしばらくしてから再度コンセントを挿し電源を入れて症状が治まるか試してください。
改善しないようなら初期不良の可能性が高いです。

書込番号：8270531

[hama0329]

口耳の学様

早速のご返答ありがとうございます。
今夜にでも至急、試みてみます！ありがとうございました。
また、なにかありましたらお力添え頂ければ幸いです。

書込番号：8270545

[priyama]

私も本日購入しましたが、使用後５時間くらい経過したところ、hama0329さんと同様、３秒くらい音が出た後、エラーコード[C2]の表示が出てしまい、電源を入れ直す等しても全く改善しませんでした。
説明書を読んだところ、修理に出すしかないようです。

書込番号：8272900

[hama0329]

priyama様

コメントありがとうございます。昨日、購入店に連絡し商品を交換してもらいました。
点検などで家まで来て頂いたのですが、やはり初期異常のようでした。

コメントを下さったお二人へ

無事、解決できました。アドバイスなど大変、助かりました。
どうも有難うございました。

書込番号：8285733