『糸くずフィルターが頻繁に警告！』のクチコミ掲示板

知り合いの老夫婦に使ってもらっているんですが、まず糸くずフィルターの位置が左下床面にあり、老人にとっては操作不可能なぐらい着脱もやりにくいです。
私も床に寝ころんで「あれ、あれ？」とかいいながら着脱しないとだめ。

またそんなに使っていない（通常量で、4回ほど）状態で、この糸くずフィルター警告がでまして、水を溜めたところで運転ストップ。
どれほど、フィルターに詰まっているのかと取り外してビックリ。
ゴミらしきモノなんて、全然なくて、ネットを撫でるとやっと、はがれ落ちてくる程度のゴミがうっすらとあるだけ。
それで、いちいち「糸くずフィルター」エラーで停止していては、どれほど頻繁に掃除をしなくてはいけないかと、頭を抱えています。

仮に毎回必要というものなら、もっとやりやすい場所に取り付けてもらいたかった。（私の場合は置き場所の問題で、この糸くずフィルターの前に、ちょうどカラーボックスがあり、毎回どけなくてはならなくなってしまいました。

書込番号：3377375

フィルターの位置については実際見ていませんから分かりませんが、それほど使いづらい場所であればメーカーの今後の課題でしょうね。エラーに関しては全ての商品がその状態では大問題でしょうから不良か故障なのではないでしょうか。購入店やメーカーに現象を話して修理などしてもらったほうがいいでしょうね。

書込番号：3377500

[みなみだよ]

私もあの位置は使いづらいなぁと思いました。
体の固い人にはきついだろうなぁと。

ユニバーサルデザインに挑戦してもらいたいですね。

それはそうと、糸くずフィルターって、そんなに糸くずがたまってなくても警告音が鳴るんですか？
大変ですよね。
実際に溜まっているんならともかく。
何なんでしょうね。

センサー不良かもしれませんし
使いづらいでしょうから
相談されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：3378161

>えぇぇぇぇさん　>みなみだよ　さん
レスありがとうございます。
早速今日サービスの方にきていただき、診てもらいました。
一通りテストをして、「問題なし」ということだったのですが、現在ついている糸くずフィルターが、成形の悪いモノが付いているといけないからと、代わりのフィルターと交換していただけました。

サービスの方曰く、「しっかりと廻して固定されるところまでセットしないと、警告がでる。」
とのことですが、
セットはしっかりしているつもりでしたし、仮にセットが不十分で、警告エラーなら、最初から運転出来ない（水を溜めることもできない。）筈で、今回は、水を溜めたところで、ストップしたんです。しかも4回目の洗濯です、と説明しました。

　これに対する返答は、微妙にすれ違うちょっと苦しい説明だったのですが、先の理由でフィルターを交換してみて様子をみることで、話がつきました。

さて、どうなんでしょうかね。本当にこのままうまくいってほしいものです。また、報告しますね。

書込番号：3383210

[mustache_]

私の所は、このトラブルで、２日間洗濯出来ない状態になりました。

長いですが、顛末の詳細を記載しますので、参考にされてください。

我が家は、いつも、夜、洗濯をします。
１０月９日(土曜)の夜、天気予報を見ると、雨。それで、乾燥までをセット
して寝ました。
翌朝、見てみると、電源が切れていて、終わったような感じだったのですが、
フタを開けてみると、全く乾燥されていません。ビシャビシャでした。
どうも、洗濯が完了してない感じでした。で、よく見ると、排水ホースに水が
溜まっており、かつ、中になにか黒いものが浮いているように見えました。
排水ホースは、洗濯パンの排水管に差し込んであったのですが、それを、
引き抜いてみると、水がものすごい勢いで、出てきて、そこら中水浸しとな
りました。あわてて、ホースを引っ張って、風呂場(直ぐ横です)に、垂らす
と、中から、糸くずフィルタによく溜まっているように黒い綿くず状のもの
が、沢山出てきました。
有る程度出終わったのを見てから、糸くずフィルタの清掃ボタンを押しますが、
ピーピーいうばかりで、なかなかロックが解除されません。
１０分ほどほおっておいたら、やっと解除されました。そこで、取り出そうと、
フィルタを回そうとすると、またも、多量の水が出てきてあわてて、ぞうきん
で拭きました。もちろん、フィルタの下には、いつものように、洗面器を置いて
おきましたが、それでは、全く役立たずでした。同時に、C16のエラーが出、
はずそうとしたフィルターがなぜかロックされてしまいました。これを２回ほ
ど繰り返して、やっと、水が全部出たのか、フィルターが回り、はずす事が
できました。
しかし、フィルター自体には、あまり、糸くずは入っておらず、水と一緒に、
糸くずの固まりが多量に出てきました。でも、糸くずフィルターは、
２日前に、「糸くずフィルタ」ランプが点いて、清掃したばかりでした。

購入店経由でサービスに、状況を説明したところ、土日祭日は、サービスを
行っていないので見に行けないとの事。さらに、このまま洗濯をしても
大丈夫だろうかと聞くと、やめておいた方が良いとの事で、結局、２日間、
洗濯をする事ができませんでした。

サービスのお話しでは、排水管が詰まっており、その為に、水が排出されずに、
この様な状況となったとの事でした。そして、排水管の口を、掃除しないと
いけないと言われましたが、ここに越してきて８年、洗濯機も３台目ですが、
一度も掃除などした事がありません。だいたい、重い洗濯機をどかさないと、
清掃などできない構造です。

また、サービスの方に聞いたビートウォッシュの構造は、濃い洗濯水で洗濯を
するために、別途ポンプで洗濯水を循環する仕組みがあり、そのポンプに
糸くずが絡まるのを防ぐために、糸くずフィルターが有るとの事でした。
排水は、この糸くずフィルターを通らずに、排出される構造だそうです。
つまり、この糸くずフィルターは、洗濯ものに糸くずがつかないようにという
意味で設置されたものではないのです。さらに、このフィルターの入り口と
洗濯水の排出パイプの取り付け位置は近く、沢山の水が溜まっている状では、
糸くずフィルターから糸くずが浮遊して、排出される可能性があるとの事でした。

一般の洗濯機にも、糸くずフィルターが洗濯槽の中にありますが、それでも、
取りきれないものは、そのまま、糸くずが薄まった状態で、排出されます。
ところが、ビートウォッシュは、糸くずが、固まった状態で、排出される
可能性がある訳で、洗濯パンの排水管の口が詰まりやすくなります。

確かに、ここ最近、脱水の時に、ガタガタと振動して、止まる事が多くなり、
かなりの頻度で、エラー表示が出ていました。おそらくは、配水管が詰まって
なかなか水が排出されず、湿り気の多い(かなり水分を多く含んだ)状態で、
脱水をしようとしていたのだと、考えれば、納得がいきます。

現在、メーカーに、私がデジカメで撮った、排出された糸くずの固まりなどの
写真を提出して、サービスの方が、報告書を上げていると聞いています。
ですが、サービスの方の話では、１ヶ月くらいかかるだろうとの事です。
しかし、たとえ状況が確認できても、機構的な欠陥の様な気がして、
この不具合を改善する事は、難しいのではないかと思ったりしています。

皆さんも、同様の現象が発生していたら、糸くずフィルターに糸くずが
無いと言って安心できません。そのまま、固まりのまま排出されているか
も知れなのですから。

また、脱水の時に、頻繁にエラーが出たり、排出に時間がかかったりして
いたら、同様の現象が出ているかも知れません。排出管の口が詰まってい
ないか確認された方がいいでしょう。

書込番号：3384175

[ehime315]

はじめまして。
こちらの商品にかかわらず、ドラム式でも糸くずの問題があるようです。
東芝から対策品として糸くずフィルターボックスが販売されていますがこちらを使われてはどうでしょうか？
排水ホースにつないで使用するもので、各社の洗濯機に使えると思います。
詳細はホームページかカタログを確認してください。

書込番号：3401656