『またお湯とりできない！！！』のクチコミ掲示板

[Ｇ’ｓタツ]

ＢＤＶ１から始まり、今回ですでに３台目のお湯とり不良です。
サービスセンターに聞いても、あまりこの症状はないとの事ですが、
これだけ重なると、一体、この製品のお湯とりモーターはどうなってるんや
と思います。
今のＢＤＶ２は使用３ヶ月弱です。

お使いの方、いかがでしょうか？

書込番号：7788232

[しゅがあ]

一般的にホース中に風呂水が残っていると、本体で水が来たと思い揚水（水道水を使用してホースの中の空気をと一緒に吸う行為）をやめてしまいます。
ホース全部に水が満たされている状態なら問題ないのですが、途中に空気が残っているとそれによって水が吸上げられなくなってしまい、風呂水の使用を中止します。

そのような事態は、風呂ホースを都度片付けず（洗濯機へ差し込んだまま）使っている、途中横に長く引張っている場合、上下に大きくたわんでいる（または輪になっている）という使い方をされるとよく起こります、というかそれ我が家。

風呂水ポンプは空気が入ると吸えません。
先端にポンプが付いている機種は大丈夫ですけどね。

そういう現象では無いのでしょうか？

書込番号：7789424

[クイ夕ソの夜影]

＞これだけ重なると、一体、この製品のお湯とりモーターはどうなってるんやと思います。


それだけ重なるなら、オタクの環境にポンプ制御基盤を狂わす要因がると考えたほうが論理的だ。
電圧変動
ノイズ
電磁波

”湯効利用”系の風呂ポンプ制御基盤は繊細で外部要因で狂いやすい。

書込番号：7789576

[Ｇ’ｓタツ]

しゅがあさん、レスどうもです。

風呂ホースは洗濯の都度、水抜きをして片付けています。

前に日立の方が来られた時は、吸う力が弱くなっています
と言ってました。

それに、風呂水を汲もうとウィーンとモーターが作動して、
風呂水を汲めないので、水道水に切り替わってます。

書込番号：7789738

[ベテリナリアン]

洗濯機と風呂の高低差も結構効くのではないかと思います。
水道水を呼び水にしていると思うので、あまり給水ホースを長くしないことと上下蛇行させないことも確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：7790465

[クイ夕ソの夜影]

>吸う力が弱くなっていますと言ってました。

ホースの取扱が雑でパッキンとかピンホールとかあるんじゃないか。
それでモータが劣化したんだという推測が成り立つ。

ホースやパッキンは繊細だから丁寧に扱ってくれ。

書込番号：7790763

[Ｇ’ｓタツ]

ベテリナリアンさん、レスありがとうございます。

この製品のホースは長さの調節ができないんですよ（東芝のはできるみたいですが）。
ホースの風呂への入れ方も慎重にやっています。

書込番号：7791056

[ベテリナリアン]

オンライン取り説みましたがオプションでさらに長いホースが用意されてますね。
ということは標準的な仕様ではホースの長さは問題でないですか。
私は以前の日立の機種を使っているのですが、お湯取りにたまにしくじることがあってもこんなものかと思っていました。
同様の傾向（ハードだけではなくソフトウェアも）なのですかね。
実はこの機種に買い替えを考えていたりするので興味津々です。

書込番号：7796269

[Ｇ’ｓタツ]

ベテリナリアンさん、レスありがとうございます。

標準のホースで、長さは問題ないと思います。

一旦、お湯とりができなくなると、それ以降ずっとお湯とりできなくなります。

色々拝見してますと、ドラム式は、なんやかんや不具合があり、
どの機種でも苦労しそうですね。
前に東芝のドラム式を使っていましたが、それはもう最悪な製品でした。
ドラム式の中でもこの製品はとても良いと思いますので、このお湯とりが
何とかなればなぁと思っています。

書込番号：7797044

[てるぽー]

お湯取りの機能は、使用中に水道の蛇口を操作する（水の量を変えるなど）と
それ以降にポンプで上手く吸い上げられなくなることがあります。

うちも故障かと思ったのですが、電源をコンセントから抜いて、
水道も閉めてホースを抜いて、納品されたときのように
はじめから電源とホース＆蛇口を開けるというのをやり直したら
大丈夫になりました。

書込番号：7807936

[かまくら大仏]

ＢＤ−Ｖ１で同じ不具合が出まして、先日修理をしました。
ホースのエア噛みを防ぐため、使う前にホース内にシャワーで
水を入れたり、ホースが一直線になるようにドアの戸手に紐で
ホースを結んでみたりといろいろ使い方を工夫してみました。

しかし、ユーザーがこんなことをして使わなければ動かないと
いうのはやはりおかしいと思いメーカーに連絡しました。
まず、新しいホースに交換して頂き１週間様子を見ました。
結果はだめでした。
その後、基盤と汲み取りモーターの交換をして頂きました。

明らかに水を吸い取る音が大きくなり、洗濯乾燥でOOOが終了まで
ほっとくと風呂の水がほぼ全部なくなります。（約１２０リットル）

因みに、このモーターの不具合は珍しくはないと修理屋さんは言っていました。

『修理詳細』　ドラム下側のカバーパネルを外して基盤交換。　　
上部のカバーパネルを外してモーター交換。所要時間は３０分

G'sタツさんはモーターの交換はされていますか？
同じ修理内容でしたら長文すいません。

書込番号：7871178