『すすぎ、脱水時の異音について』のクチコミ掲示板

[かをるん]

こちらのサイトを参考にしてD9WPを購入しようと思いましたが
マイナーチェンジ？直後でこちらを購入しました。

昨年の７月に購入後、快適に使用していましたが
ここ最近、運転の切り替え時（洗い→すすぎなど）の音が大きいのと
すすぎ、脱水時に異音がすることに気づきました。

切り替え時の音は結構大きく、今までシャープ製の洗濯機を使用して
いましたがパキン、ガタンと大きくびっくりしています。

すすぎ、脱水時の異音はここ１〜２ヶ月に頻発しています。
洗濯が終わり、フタを開けて乾燥させておいた次の日の１回目の
洗濯のすすぎ、脱水の際に特に異音が発生します。

槽の回転開始時にキシっと軋む音がし、その後しばらくキシキシと
鳴り、
高速回転中は問題ないのですが、停止時にまたキシキシ鳴り出し
停止するまで断続的に鳴っています。
洗濯槽に何かゴミでも詰まったのかと思い槽掃除をしたり、水平器を
見て水平の調整をしたりしましたがあまり改善しません。

まだ保障期間内なので、販売店に連絡して見てもらったほうがいいでしょうか？
万が一、修理の人が来たときに症状が再現しないと困る（？）ので
症状が起きた際の動画（含む音声）も録ってあります。

同じような症状の出ている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：4897944

[そういち]

この機種だったかどうか忘れましたが、三菱の洗乾機で購入直後から脱水振動時キュッキュといった音が出て吊り棒交換をしてもらった方の書きこみがありました。
　状況を読むと吊り棒が鳴いている可能性が高そうですね。

　新しい様ですし早めに販売店またはメーカーサービスに依頼されたほうが宜しいと思います。

書込番号：4900418

[まいまい〜♪]

D9XPユーザーの、まいまい。改め、まいまい〜♪です。

ウチの洗濯機はそのような異音は発生していません。私は専門的なことは良くわかりませんので、単刀直入に、メーカーさんに見に来ていただいた方がいいと思いました。

ただ、直接メーカーに連絡しても、
「無償修理期間は、販売店さんから連絡を貰わないといけない。」といわれましたので、まずは、購入店に連絡されるといいと思います。（その時に、メーカーさんに見に来てもらいたいという事をにおわせておくといいのでは。）

動画を撮影されているなら、証拠もばっちりですね。

修理で症状がなくなるといいですね。

書込番号：4900484

[かをるん]

そういちさん、まいまい〜♪さん返信ありがとうございます。
吊り棒交換ですか…。ファンベルトみたいにキュキュっと鳴る事が
あるのでどうなのでしょう？

販売店に連絡し、本日午後に点検に来てもらうことになりました。
例え症状がその時に再現しなくても、動画があるのでなんとか
なるかなーと思っていますが…。

念のため、と動画を録ろうとしたら録った時に全部症状が出たんですね(￣▽￣;;)３回も…。

また点検後の報告をします。

書込番号：4911147

[かをるん]

遅くなりましたが、点検の報告をします。

結果、軸受け組み立て部品を交換してもらいました。
要はメインモーターだと思うのですが…。

事情を説明するより動画を見てもらったほうが早い！と思って
早速見せてみると…、「わかりました」の声。

大きな箱を持ってきて、「部品を交換してみましょう」とのこと。
交換は３０分ほどで終わり、ためしに洗濯を１コース。
天板、というか真正面の板をはずしてあったのですが明らかに静かです
（ちょっと日本語がヘンですが）。

部品交換後の修理完了書に書いてありましたが、交換後に同じ部品が
３ヶ月以内に壊れたらまた（無償）修理になるそうです。
もし、何か部品を交換してもらった方がいましたら、書類は大事に
取っておいたほうがいいかも。

なにはともあれ、スッキリ！して今は快適に洗濯をしています。

書込番号：4940545

[まいまい〜♪]

無事に直ったようでよかったですね。これで、快適な洗濯が出来ますね。(^^)//゛゛゛パチパチ

書込番号：4949567