2月下旬に購入しました。
さっそく洗濯をしてみたのですが、脱水のやり方に???が・・・。
というのも、脱水が始まると、ウィーンとモーターが動き、ちょっとずつ回転が早くなるのですが、2秒から4秒ほどでモーターが止まるというか、惰性で回転をしている状態になり、少し回転が遅くなってきたなぁと思うと、またモーターが動いて・・・というような動きを1分以上も続けるんです。
しばらくすると、どんどん加速して高速回転の脱水になったのですが、この洗濯機の脱水というのはこれで正常なのでしょうか?
今回、東芝の機種は初めてなうえに、今まで使っていた洗濯機も実家の洗濯機も、脱水が始まると徐々に速度があがって、すぐに高速回転になるという脱水の仕方だったので、仕様なのかトラブルなのかがわからず困っています。
また、脱水時の音や揺れも思っていたより大きく感じられました。
買い替え理由の1つに前の洗濯機の脱水時の音が大きくなってきたことがあげられるのですが、あまり変わらないというか、正常に動いていた時の前の洗濯機の方が静かっだように感じます。(10年以上前のNEC製の4kgです)
設置も防水パンの中に業者の方が運んでくれて、気泡もど真ん中ではないものの範囲内に収まっているのに、脱水時には前後というよりは対角線上にがたがたと動いて音がします。
あと、まわりはじめに外壁にぶつかっているような音もします。
まだ、数回しか使っていないので、たまたまなのかもしれませんが、足を調節してみた方がいいのでしょうか?
書込番号:4877629
0点
>モーターが止まるというか、惰性で回転をしている状態
脱水回転の初動で槽が大きく揺れるのでセンサーがモーター回転(加速)を止めている状態を繰り返しているのではないでしょうか。
対角に揺れるとのことなので、どちらか一方の足が浮いている可能性もあります。
確認してみてください。
また極稀に、槽をつっているバネつり棒がアンバランスになっていて、槽自体が傾いていることもあります。
洗濯物を入れずに脱水のみを指定し槽を回転させた場合、揺れ具合はどうですか?
足に浮きが無く、揺れや挙動がスムーズで無ければ、メーカーか販売店に相談した方が良いかもしれません。
書込番号:4877760
0点
わかっちゃいましたさん、ご回答ありがとうございます。
洗濯物をいれずにカラの状態で脱水させてみました。
やっぱり、ウィーンというモーター音のあと、ちょっと休憩・・・というような動きの繰り返しです。
ただ、洗濯物が入っている時と比べると、回数は少ないみたいです。
まじまじと聞いていると、ウィーンというモーター音の短い時もあれば長い時もあり、そのあとに惰性で回っている時間も短い時もあれば長い時もあるような状態で一定のリズムではないんです。うーむ。
揺れ具合については、カラでもあまり変わらないように思います。
対角に揺れると書きましたが、前後かもしれません。
動いていない時にバランスを確かめた際、前後よりも対角の方が動くような感じだったので、そう書いてしまいました。すみません。
あと、足浮きもしていませんでした。(ハガキが通らなかったので・・・)
槽自体の傾きについては見る限り大丈夫だと思うのですが、正直、あまりよくわかりません・・・。
それから、外壁にぶつかるような音もカラの時にはしませんでした。
これについては、たまたまだったのかもしれません。
揺れと音に関しては、手と体で抑えるとだいぶ静かになります。
アパート住まいなので、自分は我慢できてもおとなりさんにちょっと迷惑かなと思っています。
でも、メーカーさんに聞いても、そんなものですって言われてしまいそうで・・・。
同じような症状の出ている方っていないのでしょうか?
書込番号:4877959
1点
最初の回転がゆっくり回ったり、止まりかけたりするのは自分の持っているのもその様になります。正常だと思います。
洗った後に水が流れて、そこから脱水の回転をし始める時の洗濯物は水をたっぷり含んでいるので重たく、もしそこですぐに高回転にしてしまうと重たいものを速く回す事になるので振動が大きくなってしまいます。
それを避けて騒音レベルを低くする為に、洗濯物の水分が徐々に抜けてきたら回転を速くしている様です。
脱水時の振動音はもしかしたらアース線、電源コード、水道のホース、排水管が本体の側面とかに接触して、脱水時の振動で接触音が出ている事は無いでしょうか?
試しに沢山洗って脱水する時にアース線、電源コード、水道のホース、排水管を本体の側面とかに接触しない様に離してみるとわかります。(接続を離すという意味ではないですよ!)
自分のは一時期その接触音で大きな音が出た時が有りましたが、それを離す様に工夫してみたら音は消えました。
確認してみて下さい。
書込番号:4879178
0点
ひやしあめさん、ご回答ありがとうございます。
朝から洗濯機とにらめっこしてました。
>最初の回転がゆっくり回ったり、止まりかけたりするのは自分の持っているのもその様になります。正常だと思います。
私の買った洗濯機だけじゃなく、この洗濯機の特性とわかり、安心しました。よかったです。
しかし、カラの状態でもそうなるのはちょっと不思議です。
それから、音と振動についてなんですが・・・。
アース線、電源コード、排水管については、ほとんど洗濯機に触れていないので、これらが原因ではないと思います。
水道のホースが唯一洗濯機に接触しているのですが、離してみても音は変わらなかったので、これも原因ではないようです。
洗濯機が停止している状態で設置状態を確認すると、右上と左下の対角線上が少しぐらつきます。
脱水の時に上側2箇所(特に右上)を手で押さえていると音がかなり静かになることがわかりました。
水泡は範囲内におさまっているものの、左上側に片寄っています。
脚キャップを購入して調整した方がいいのかな・・・。
あと、たまたまかもしれないと書いた外壁にぶつかるような音も、洗濯物が入っていると脱水の最初に必ず数回あたっています。
ただ、見た目には片寄りがなくても、重さで片寄りがあれば、これはしょうがないことなんでしょうか?
書込番号:4879739
0点
>洗濯物が入っていると脱水の最初に必ず数回あたっています。
そこまで頻繁に当たるのなら、正常な挙動じゃないと思いますよ。
回転を安定させる部品の不良も考えられます。
販売店に相談したほうがよいと思います。
書込番号:4879838
0点
わかっちゃいましたさん、ご回答ありがとうございます。
>そこまで頻繁に当たるのなら、正常な挙動じゃないと思いますよ。
まだ購入してから数回しか使っていないし、いつもいつも洗濯機にはりついているわけではないので、確証があるわけではないのですが、今朝の洗濯で標準コースの1工程を眺めていたところ、洗いの後の脱水、ためすすぎ1回目の後の脱水、最後の脱水と、3回ともまわりはじめにゴンゴンゴンとあたってる音がしました。
一応、もうしばらく様子をみて、それでも改善されないようであれば、販売店に相談しようと思います。
いろいろとありがとうございました。
書込番号:4879885
0点
水泡は範囲内におさまっていて右上と左下の対角線上が少しぐらつくとなると、その対角線上の足の辺りの防水パンが歪んでいたり、凹んだり歪み易くなっているのかもしれませんね。
この場合、見た目は足浮きが無くても不安定な状態になります。
ただ、脱水で3回とも回り始めにゴンゴン当たっているとなると不良品の可能性が高いと思います。
自分のは今まで半年以上使っていますが、そうなった事は殆ど無いです。一度クッションの様なものを洗って偏りが酷くてなった事はありますが、普通の衣類やタオル等の洗濯では無いです。
まだ買って新しいのでしょうから、早めにお店かサービスに連絡して修理対応ではなく新品交換にしてもらった方が良いかと思います。
書込番号:4882926
0点
脱水のときに一気に高速回転にせず、間欠運転をしてから連続回転にして回転数を上げる機種があります。これは水切れを良くしたり泡立ちを押さえてスムーズに排水するためです。
本機種も間欠運転の様です(取扱説明書の『こんなときは故障ではありません』のページに『脱水時モーターの音がする:間欠運転の繰り返しで音が発生しますが、故障ではありません』と記載があります)
書込番号:4883518
0点
ひやしあめさん、ご回答ありがとうございます。
見た目ではわからなくても、防水パンの歪みがあるかもしれないですね。参考になりました。
>自分のは今まで半年以上使っていますが、そうなった事は殆ど無いです。
やっぱり、ちょっと問題があるみたいですね。
ただ、昨日の洗濯時は、片寄りのでやすいジーパンが入っていた為、そのせいなのかなということもあって、販売店に言うのを躊躇しています。
とりあえず、タオルなどのあまり片寄りのでないもので、もう1度、脱水状態を観察してから販売店に相談したいと思います。
いろいろとありがとうございました。
書込番号:4883523
0点
そういちさん、ご回答ありがとうございます。
>本機種も間欠運転の様です
今まで使っていた洗濯機が脱水を始めると徐々にスピードが増して一気に高速回転になるものだったということと、脱水初めのモーターの動き方のリズムが一定でなかった為、心配になり書き込みをしてしまいました。
みなさんの回答でこの点に関しては心配ないということがわかりほっとしています。
いろいろとありがとうございました。
書込番号:4883550
0点
この機種は静かということで購入したのですが、脱水時振動が激しく、洗濯機が移動するほどの揺れで交換。その後、洗濯時には、ときどき太鼓をたたくような音がするなどと(左側の洗濯機の壁にあたる音)さんざんでした。短期間の内に3台(振動、外壁にあたる音、騒音等の症状)も立て続けに交換をしてもらいましたが、自分と同じような症状だと思います。まよわず交換をしてもらう方がいいと思います。2,3日使って後はいいという物ではありません。これから何年も使い続けなくてはなりません。お金を出して買った物です。辛抱する必要は全くありません。いままで、いろんな物を購入してきましたが、これほどとは正直思いませんでした。今は4台目ですが、まあこんな物かと思って使っています。
書込番号:4883849
0点
たいこまんさん、ご回答ありがとうございます。
なんだかすごい症状が出てたんですね。
この洗濯機を購入する際に、ここの情報をチェックしてそれほどひどいものはないなというのも決めた理由の1つです。(第一は安かったからですが)
うちの洗濯機は静かではないけれど、移動するほどの振動ではないので、それよりも、洗濯機の外壁にあたるような音の方が気になります。でも、洗濯物が入っている時の回り始めに3,4回ゴンゴンとあたる音がするものの、カラの状態での脱水では出ないんです。
実際、販売店の方が見に来た時にその症状が出るかわからないし、こんな状態でも交換してもらえるものなのでしょうか?
たいこまんさんの言うように長く使うものなので、不安要素はなるべくない方がいいのですが・・・。
書込番号:4884153
0点
自分の場合は、洗濯中に数回コツンコツンという音がしていました。
しかし、回数の問題ではなく、本来、音がすること自体がおかしいのです。実際にサービスマンが来た時には、たまたま音がしませんでしたが、その旨をいって、交換をしてもらいました。
お互いに、中古を買ったのではありません。新品を買った訳ですから、異常があれば、交換するのは、当たり前だと思います。これから、何年も使う物ですから、ストレスを感じたり、違和感を感じながらは、日々使えません。
今、4台目ですが、今のところは以前の症状は出ていませんが、正直、この機種に対しては、個人的には過大評価しすぎたようでした。以前使っていた何年も前の洗濯機の方がよっぽど静かでした。図書館並みの静けさということに惹かれたんですが・・・・・・。
書込番号:4884304
0点
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