『初期不具合』のクチコミ掲示板

[enabler1]

初期不具合を２＋１件体験したので報告します。

本機を１０/中旬に発売即、入手しました。ポケットPCと携帯が合体したこの種のものが以前から欲しかったためです。最も欲しい機能はPCのOutlookのスケジュールと同期して、最新のPCのスケジュールを持ち歩けることでした。購入から１０日までは快調に同期でき、重宝していましたが、１０日後、突然できなくなりました。充電もできません。購入したSoftBank店に持ち込んだところ新品と交換ということになりました。ただ、新品が品薄で店の同機を新品入荷まで貸与するので使って欲しいとのことでした。これも貸与されて1週間は調子よかったのですが、1週間後、全く同様の現象が出て、同期が不可能、充電もできないことになりました。再度、店に持ち込み、再交換を要求しました。
機械には当たりはずれがありますが、２度も短期に同様の不具合に遭遇するほど大当たりでしょうか？基本的な問題があるような気がします。
ついでの不具合３件目です。
再交換を要求しましたが、もう同じ機種がないのでPCと同期の機能を持った７０２ＮＫ２の貸与を受けました。ところがこれは初期からＵＳＢのコネクターの接触不良のようでＰＣ側で携帯の認識をしたり、しなかったりで結局同期してＰＣのデータ取り込みが不可能でした。
４週間で同様な不具合を３回も経験しました。これにはがっかりです。SoftBank社の製品の開発レベル、品質管理に問題ありですね。

書込番号：5619194

[♪ぱふっ♪]

SoftBank社の製品の開発レベルというか、SoftBankが端末の品質に関与する余地はあるんでしょうか。
メーカーに対してあれこれ注文はできると思いますが・・・。
hTCというメーカーは日本ではまったく馴染みがないですしねぇ。

書込番号：5619323

[ぽちり]

少々それます…
X01ではないですが７０２NK2の場合USBではなくキャリアの端子に問題があります。面倒ですのでBluetoothにしてしまったほうが簡単です。X01でも同期できるでしょうから…

書込番号：5619372

[sigrou]

enabler1さんのPDA歴が分からないので的外れかもしれませんが、WindowsMobileですのでハングアップはそこそこ起きます。そのたびにソフトリセットはしなくてはなりませんね。

私の場合、毎日10回と言わずリセットしまくりです。ですが、ほかにこの機種に比べるものもありませんので満足しています。

書込番号：5622202

[enabler1]

sigrouさん、アドバイス有難う御座います。
最初の故障で店に持ち込んだとき、ソフトリセットもハードリセットもやってみましたが、結果はNGでした。
その状況を店も確認したので交換となったわけです。

書込番号：5622299

[sigrou]

それは災難ですね。品薄ですので交換もままならないというのは困り者ですね。

書込番号：5623016

[そそいね]

最初にWinPCとのSyncも充電も出来なくなり・・・
交換したものも同様の現象が・・・
７０２でも・・・
同じWinPCを母艦とした場合のお話ですか？
WinPC側の問題、もしくはケーブルの問題（全交換だからケーブルなわけないか）の様に思えるのですが？

当然他のWinPCでも検証された結果ですよね？（もしそうでなければ目も当てられない話ですが。他のＰＣでもゲストでSyncは可能ですからチェックは楽ですよね？）

この四半期で、欧米、香港、台湾、シンガポールでも普及しているHTC Hermes（日本向けであればhtcZ、X01HT）で、そんなケースがあるとしたら、enabler1さんのおっしゃる通りがっかりですね。

書込番号：5636735

[Stars&Stripes]

私の最初の機材は、日本語変換で特定の入力で必ずフリーズしました。ショップ店頭で再現して交換してもらいました。
２台目は、不定期に日本語変換でフリーズしました。
長めのメールの入力時に発生しましたので、見切りをつけて解約しました。
いたって普通の文章の入力です。とても十分なテストをしているとは思えません。
なお、この電話機は、価格が７万円です。
解約時に、残金を支払います。
購入をお考えの方、この条件を本当に良く考えて購入されると良いでしょう。

書込番号：5681974