『ニュースフラッシュ不具合』のクチコミ掲示板

[８８３ブラック]

先週の木曜日、Ｍｙページ利用可能になったころからニュースフラッシュが自動更新しなくなってしまいました。手動更新では更新出来ます。ａｕサービスセンターに確認しましたが、そのような不具合は今のところありませんとのことです。ａｕショップにてＷ４３Ｈの新品に交換してもらいましたが自動更新しません。翌日ａｕショップへ行くとショップのデモ機もダメだと言っていました。しかし、ａｕの本社側では不具合は認めません。自動更新出来ないのは私の地域だけでしょうか？

書込番号：5586215

[trip-star]

８８３ブラックさん

はじめまして！実は私も８８３ブラックさんと全く同じです。ちょうどMy page始まったことからニュースフラッシュが自動更新しない症状(;_;)私もauに問い合わせをしたら「ご自宅の電波があまり良くないのでは。」と相手にされず。私が「今までは毎日出来ていたのに、おかしいじゃないですか。」と重ねると明らかに迷惑そうな声で、「そう言われましても、そんな症状の報告はないので。」と言われたので呆れて電話を切りました。
確かに通話ほど大切な機能ではないかもしれませんが、サポートセンターの対応には納得いきません。

話が後先になりましたが、私は外出先（野外）ではだいたい自動更新している感じですが、自宅では全く自動更新していません。８８３ブラックさんのご報告だと、これは修理に出しても無理ということでしょうか。
他にもこの症状が出ている方がいればauも動いてくれそうですが。

書込番号：5586237

[SCOTT/TIGER]

私のところでは自動更新していますね。やはり電波の状況が悪いのでは？
野外では自動更新できているのですよね？？

書込番号：5587386

[trip-star]

SCOTT/TIGERさん

レスありがとうございました。
SCOTT/TIGERさんのW43Hでは自動更新されているんですね。
私は先月の23日頃にこのW43Hに機種変をしたのですが、以来1か月間自宅でもずっと正常に更新されていたんです。それが、au my page開始日同時に（原因がau my pageにあるとは思えませんが）自動更新されない状況になってしまったのです。機種変して以来、更新されたりされなかったりを繰り返していたなら疑問には思わないのですが、ずっと更新されていたのに急にこうなると、“なぜ？”と思ってしまって・・。でも野外では更新されている所を見るとSCOTT/TIGERさんの言われた通り、やはり室内の電波の影響なのかもしれません。

ここの掲示板の状況から推察するに、８８３ブラックさんと私のような症状が起きている方はあまりいないのかなーという感じがするので、室内の電波が悪いか、本体の故障のどちらかですね（以前W22SAにて、本体故障で室内で常に圏外になってしまう症状を経験済み）。近いうちにauショップに持ち込んでみようと思います。

書込番号：5587458

[tsuruppage]

本日昼間、８８３ブラックさん、trip-starさんの書き込みをみて、au MyPageを登録してみました。
そしたら、現在全く更新されなくなりました。（0時現在）
もちろん、本日朝まできっちり更新されています。
同じ機体（妻所有）の方はMyPageをやっていなく、ちゃんと更新が進んでいます。
やはり、何らかの因果関係がありそうですね。
今夜、かみさんの端末と一緒に置いておいて、
あす、まだ改善されなかったら、ａｕショップに行ってこようと思います。

書込番号：5588220

[SCOTT/TIGER]

皆さんの言われているau My Pageに登録というのは、どのような作業のことを言っているのでしょうか？
私も登録したことはしたのですが、EZ Webからしかアクセスしていません。
au My Pageのアプリなどがあるかわかりませんが、そのようなものは使用していません。

書込番号：5589185

[８８３ブラック]

私の場合、野外でも自動更新はダメです。
手動（有料）では、建屋内でもＯＫです。
地域的なモノなのか、明日都心部に出かけますので
確認したいと思います。
毎日、占いを楽しみにしていたのでちょっとａｕの
対応には、不満を感じてます。

書込番号：5589344

[tsuruppage]

昨夜から今日にかけて、ニュースフラッシュが自動更新の確認そしてみました。
今朝、Mypageを登録していない端末と、登録している端末で、
登録した端末では、更新が昨日のままでした。
で、夕方auショップに持って行こうかと思ったら、あら不思議、更新しなかった方の端末が、受信していました。

とりあえず、数日様子を見てみます。
ちなみに、auMyPageの利用は、利用登録（携帯、PC共）をすませただけの状態でした。

書込番号：5590467

[SCOTT/TIGER]

au My Pageは私も登録している状態で。毎時１０分ごろに画面上部に受信中のアイコンが表示されているので、あんまり関係ないかと・・・。ところで、皆さんの受信地域はどのあたりですか？　私は大阪です。もしかすると、受信地域によって現象が出ているかもしれません。

書込番号：5590534

[trip-star]

連日の長文レスですみません。
本日の更新状況はやはり、野外では正常に更新。深夜12時帰宅のため、自宅での更新状況は掴めていませんが、外出前の早朝の段階では更新なし・天気アイコンもNO DATAでした。。
（一つ質問なのですが、ニュースフラッシュは深夜12時からAM6時までは自動更新なしですよね？天気もこの時間は更新なしなのでしょうか？以前は自宅でも正常に更新していたのは確かなのですが、この深夜・早朝の所まで把握していませんでした。。）

tsuruppageさん
レスありがとうございました。
au my page登録後、自動更新がなかった状態から更新されるようになったんですね。こんな言い方が適切かどうか怪しいですが、おめでとうございました！私の書き込みを見てau my pageに登録されたとの事でしたので、やや責任も感じておりました・・・。ひとまず安心（笑）後は継続的に更新されると良いのですが・・。

SCOTT/TIGERさん
au my pageのアプリはないですよね。私も登録だけ行った感じです。ですが、現在はニュースフラッシュとの因果関係を調べるため、一時的に解除しています。
それから受信地域ですが、私は千葉県千葉市になります。

書込番号：5591294

[SCOTT/TIGER]

なんか皆さんの状況から関東圏のauユーザに何らかの不具合が起きているかもしれませんね。一応、私の方は何ら問題なく、更新されています。

書込番号：5591508

[８８３ブラック]

木曜日にａｕショップより、通信の不具合があり改善されたとの連絡がありました。今現在は問題無く自動更新しています。

書込番号：5599730