『バグ？』のクチコミ掲示板

[ako.-]

W54Sに機種変更して早速使い始めたところ・・・。

まずリスモでダンロードした曲を「着うた/壁紙保存」を設定したら入ってる曲全部「再生できません」になり一度データーを消し新たに入れなおしてもかからず困り果てコールセンターに電話しながらあれこれやり取りしてたらなんとキー音は出るのに着信音が出ない・・・。

一度バッテリーをはずしICカードをはずし入れなおしたら復活。

その後はキー照明が暗闇でもつかず電源がいつの間にか切れたから入れなおそうとおもっても入らずまたまたバッテリーを入れなおすと復活。

今日AUショップに行って交換してもらいましたがこんな不良品販売していいの？
と不信感です。

他の機種に交換してもらいたい。

書込番号：7446103

[KHNR]

明日(２７日)のＵＤで直るんじゃないでしょうか？
240KB以上の着うたで不具合あるみたいですよ。

書込番号：7450461

[ako.-]

今日もauショップに行き話しをしてきました。

担当の方が同じ機種を使っているが異常ないと言っていましたが新品に変えてすぐにまた同じ症状・・・。
そしてまた新しいのにかえることできますが1時間ほどかかるって・・・。
完全にｸﾚｰﾏｰ扱いでした。

店員は私の意見に「ごもっともです」って・・。聞き流してるし。
しかも「しょせん機械ですから」と・・・・。
あきれてしまいました。



明日あたりUDがあるといっていましたが・・・。

auとメーカーの対応に怒りを感じます。

ﾌﾙｻﾎﾟｰﾄって何？全然サポーとになってないじゃんと感じるのは私だけでしょうか？

弁償しろとかそういうことではなく不具合が出て困っているから違う機種に変更できても良いんじゃないでしょうか？

書込番号：7452371

[准一]

確かに、新品交換やアップデートはもういいから、
別の機種にさせてほしいですね・・・。
フルサポートの解除料金は高すぎ。

書込番号：7453596