『初期不良』のクチコミ掲示板

[塩大福小豆]

昨日設置工事が済み、昨晩１度毛布を洗濯乾燥しました。
（このときはトラブルなく、きちんと洗濯乾燥ができたことに満足していました。）

本日朝、毛布を洗濯のみするために、毛布を投入、スタートボタンを押して
しばらくすると、洗濯機の下から水が一気に漏れ出てきました。

洗濯機を置いている床面が全体濡れている状態で、いったいどこから漏れ出ているのかも
把握できません。

YAMADAのコールセンター経由で、昨日の設置業社が昼過ぎに来てくれました。
（場合によっては当日来れないこともあるので、これは不幸中の幸い）

設置業社が見てくれたところ、排水口やホースからの水漏れではなく、
本体からの水漏れだそうです。（画像参照）

原因はよくわかりませんが、初期不良だそうです。

交換の運びとなりましたが、他のクチコミを見ると
いろいろとトラブルもある機種みたいなので不安です。

書込番号：14599465

[デジタルエコ]

塩大福小豆さん　こんにちは

結露どころの話では無いですね　(>_<)

初期不良はどの機種でもある事ですが！
ガッカリですネ
洗濯機では一番起こってはいけない水モレ
交換品にトラブルが無いとイイデスネ。

書込番号：14599968

[塩大福小豆]

デジタルエコさん

返信ありがとうございます。


初期不良の原因がわからないことが気になっています。

今回の初期不良起こした商品と交換品とでは何が違うのでしょうね。

製造期間が新しいものだと、いろいろと改良されている点もあるとか..

製造番号チェックしてみようと思うのですが、

また起きたらどういう対応してもらえるのかも不安だったりします。

書込番号：14603081

[キャバリアレオ]

我が家もまさに、この現象が１９日（土）にありました！
１２日に使い始めて、突然１９日の朝、洗濯をすると・・・・。

新しい商品の納入も３日先と言われ、大人２人子供２人なので、結構な洗濯物の量で、毎日洗濯しないのはありえないので、今家にある洗濯機をその場で３時間近くかけて修理して頂きました。

原因は、洗濯機内のホースが外れていました。
メーカーの方曰く、輸送中に徐々に緩んではずれてしまったのかも。。。と。
明日新しい洗濯機が設置されますが、また何かトラブルがあるのではないかと不安です(T_T)/

書込番号：14603438

[塩大福小豆]

キャバリアレオさん

洗濯機内のホースがはずれるなんて、そんなヤワなのか！
移動中、稼働中の振動を想定して作ってほしいですよね。

私の場合はどうやらパッキンからの水漏れみたいです。
即初期不良の判断がくだされたということは、もしかしたらけっこう起きている事例なのかも
しれません。

これから梅雨に入ると頻繁に洗濯乾燥をするので、トラブルが起きないことを
願うばかりです。

書込番号：14604329

[デジタルエコ]

塩大福小豆さん

交換は完了されましたか？

キャバリアレオさんもトラブルの様ですね。ボース外れと言われてるようですが
梱包された物が簡単に外れるようでは脱水の振動はハンパないですから詭弁だと思います。

ドラムの外槽は前後2つをつないでいます。そのツナギ目のトラブルではないでしょうか？！
そうでないとドラムの側面の方まで濡れないと思います。
自動おそうじのシャワー漏れではないかと推測してます。

また、トラブルがあったらと心配されてますがこの機種に不満や不安があるのなら
ヤマダから購入してるわけですから。なにも我慢して使う事はないです。
返品してメーカーを替えてもらう事も可能ですよ。
高い金額を出していのですから言う権利はあると思います。

書込番号：14608538

[塩大福小豆]

デジタルエコさん

ありがとうございます。
いまのところ順調に動いてくれています。


今度何かトラブル起きたら、他のメーカーに換えてもらおうと思います。

書込番号：14611106