『故障？』のクチコミ掲示板

[blue-wing]

急にWebもメールも使えなくなることがあります。
電源を入れ直したら直るのですが、表示は特に変化がないので使わなければわかりません。
メールを送ろうとすると「Eメールの他の機能を〜」と出るのですが、その時は他のメールを触っていません。

これは故障でしょうか？
使用中にメールが送れなくなる機能に心覚えがある方がいらっしゃいましたら、教えてください。

その時は電話は試してなかったのでわかりませんが、もしかしたら、電話も無理だったかもしれません。

以前、携帯をポケットに入れていたらブルブル震えてサブディスプレイに「故障しました。修理に出して下さい。」と出たのですが、帰って充電器に付けたら普通についたので放置していました。
もしかしたら、関係があるかもしれませんがどうでしょうか？

書込番号：12729891

[微光風]

blue-wingさんへ
すぐにauショップに持ち込むつもりが無いのであれば、
先ず、
メニュー→機能→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイチェックメニュー→簡易チェック→回路チェック
で回路に異常が無いか確認してみて、
異常があるならauショップへ。
回路に異常が無いならば、EZwebで前回表示画面は使えなくなりますが
EZ設定→ブラウザ履歴クリア設定→自動設定する
に設定して様子見という感じかと思います。

ちなみに私は今のところ一度もその現象は経験した事がありません。

改善が見られないなら一番手っ取り早いのは修理に出す事かと思います。

書込番号：12729935

[エコー’S ロケットベース]

blue-wingさんへ

私は2週間前に本機へ機種変更しまして、久しぶりに大満足できる機種を手にしたのですが、今日の朝、何故かセンター預かりのメール表示が出まして、早速確認のために新着メール問い合わせを行ったところ、「受信中」表示のまま何時間もその状態となり、いい加減中止させましたが、メイン及びサブディスプレイには相変わらずメール有りの表示が継続したため、仕方なく仕事帰りに近所のAUショップへ持ち込んで店員に状況説明して見てもらったところ、電池を抜いて、すかさず電池装着＆再起動で大体復旧しますから、よーす見て下さいとのことで、処置後帰宅したのですが、自宅に到着すると同時にTYPE-Xのバイブが唸りはじめ、サブディスプレイ上に「故障です、修理してください」と表示しつつ自ら電源を切ってしまいました。仕方ないので再度ショップへ逆戻りしまして、店員に説明しましたら、新品交換対応と言われました。在庫なしの翌日交換予定です。この機種はメール系に問題があるのではないでしょうか？　電池抜いて、いちいち再起動なんてめんどーですし、傍から見ればヘンな奴に思われそうです。新品交換して問題解決になるのかどうか少々心配です。

書込番号：12736208

[ホットカメラマン]

確率が低いので参考までに、ですが。
Wi-FiとBluetoothを使用していて送れなかった事があります。
「Bluetoothが優先されるのかな？」と思っていますが、
それ以外では一度EZwebもメールも出来なくなりましたが、
電源のON／OFFで直りました。

頻発するなら見てもらった方がいいですね。

書込番号：12739315

[mikan8toubun]

故障の表示はありませんでしたが、Ｗｅｂもメールも使えなくなったことはあります。

朝、自宅でＷｅｂを見ていたにも関わらずその３０分後に会社で携帯を見るとメールのセンター預かりメッセージがあり、新着確認すると繋がらず携帯の電源をＯＦＦにし再起動すると直りました。
自宅ではＷｉ−Ｆｉで自動接続されていたのでそれが原因かと思い、自動接続をＯＦＦにしそれからは症状が出ていませんので自動接続が原因だったと自分の中では解釈しています。

書込番号：12740550

[tbk76]

私のも、家でWi-Fi接続していて、そのまま家を出ると自動的にWi-Fiが切断されますが、
そうなるとメールもEZwebも繋がらない時があります。
電源OFF、再起動で繋がるようになりますが・・・

書込番号：12741391

[ココハジメ]

僕も同様の症状が出ています。
再現状況が不定期なので修理に出すのを躊躇してましたが
大事なメールなどが届かないことが数度あり、我慢できなくなって今週出そうと思ってます。
修理に出して基盤交換で改善したとの情報もありますしね。
どうやらTYPE-Xで同様の症状が多発しているようです。
リコールものの不具合を抱えてるのではないでしょうか。

書込番号：14352930