『ようやく機種変しましたが・・・』のクチコミ掲示板

[ＡＳＨＩＳＯＧＩＪＩＺＯＵ]

ホワイト待ち続けてたんですが、再三の延期に踏ん切りがつきました。
次期モデルではカラバリを楽しめると良いのですが（苦笑）

本日、予約もなく行き着けのショップに行くと４台在庫があり、早速
３２ＧＢに機種変しました。

３Ｇからのデータ移行も発着信〜ＳＭＳ等の履歴まで、まんま引き継がれ
ており機種変した実感が湧かない程シームレスに完了しました。
（今更ながらにちょっと感動）


最初（バックアップからの復元前）に家内と通話し音声に不備がない事も
確認し、過去スレにあった画面内の異常や外装の傷等も確認し問題が無い
事も確認。

早速７月頭に購入していた「ＺＡＧＧシールド」を貼り使用前整備完了！
と思っていたら、２回目の通話から相手の声が聞こえない・・・

かけ直しても呼び出し音すら聞こえない始末・・・

こちらの声はクリアに聞こえているそうなので、ネット上の情報を頼りに
再起動を行うとまた聞こえる様に・・・

でも時間が経つとまた聞こえなくなる。

今のところ再起動で復旧するものの、時には２〜３回再起動しないと復旧
しない事もあります。


う〜〜〜ん、明日ショップとアップルストアには相談するとして・・・
ｉＰｈｏｎｅの気まぐれ屋さんには３Ｇで慣れていますが、手痛い洗礼に
はかわりないですね（苦笑）



デスグリップ？も確かに確認出来ますが、困る程ではなかったです。
発売から１年間弱の３Ｇの方が色々酷かったですから・・・

書込番号：12212063

[Pz.Lehr]

>>バックアップからの復元前
それってよくないです。
あたらしいiPhoneとして同期しないと。

書込番号：12212176

[ＡＳＨＩＳＯＧＩＪＩＺＯＵ]

＞それってよくないです。
＞あたらしいiPhoneとして同期しないと。

そうなんですね・・・
ショップからの帰り道に着信があったもので・・・

帰ってすぐに３Ｇのバックアップから同期したのですが。
悪影響が出てるんでしょうか？


先程書き込んでから、改めて復元を行っていたのですが、
同期が今終わったので通話テストしたところ問題なく
相手の声が聞こえました。

が、夕方も聞こえると思って暫くしたら聞こえなくなって
再起動・・・という手順を繰り返していたので、明日の
朝も引き続きテストしてみます。

書込番号：12212581

[爆笑クラブ]

復元で正常に戻るという事はハードの故障ではなさそうですね…。
ソフト的なトラブルを抱えてつデータを復元してる可能性が高いので
やはり、新しいiPhoneとしてセットアップした方がよさそうです。

それでもダメなら、修理送り…。

書込番号：12213522

[ＡＳＨＩＳＯＧＩＪＩＺＯＵ]

＞復元で正常に戻るという事はハードの故障ではなさそうですね…。
＞ソフト的なトラブルを抱えてつデータを復元してる可能性が高いので
＞やはり、新しいiPhoneとしてセットアップした方がよさそうです。


朝起きたら同じ症状が出ました。
テクニカルサポートに電話したところ、上記の案内を受けました。

ハード（受話スピーカー）の不良であれば稀に聞こえる鮮明な音声も
？？？ですし、やはりソフトの問題なのかな？


ググってみるとイヤホンが挿さっていると誤認している場合がある
というのを拝見し、先程イヤホンを挿して軽くグリグリしてみたら
以降は安定しています。

といっても１時間かそこらの話なので、引き続きテストしてみます。


皆さん、親身な返答ありがとうございます。

書込番号：12213760

[ＡＳＨＩＳＯＧＩＪＩＺＯＵ]

１時間少々で問題再発。

とりあえず新しいｉＰｈｏｎｅとして認識させてみます。
３Ｇのデータからのバックアップ復元はショップからも推奨
されたので、これが原因だと困りますね（苦笑）

書込番号：12213834

[ＡＳＨＩＳＯＧＩＪＩＺＯＵ]

無事使えるようになりました。


ソフトバンクのショップが、テクニカルサポートから推奨されて
いる方法に問題があったとは・・・

経過報告を聞いたショップの店長もショックだったみたいです（笑）

アプリの個人データやＳＭＳ、メール等の履歴が引き継がれない
事や、細々した設定を再度しなくてはならない煩わしさはありま
すが、最悪のパターンにならず幸いでした。

意外に私同様のトラブルで初期不良だと思い込んでおられる方も
多いのではないかと思います。

３Ｇからのバックアップ引継ぎは要注意と知人らにも教えたいと
思います。
兎にも角にも、ご助言ありがとうございました！

書込番号：12221341