『メール受信のスリープモード時』のクチコミ掲示板

[Geinn]

スリープモード時にメールを受信する事が出来ません。
現在、自動受信をしている状態なのですがスリープモードを解除するとメールが来ます。
これは完璧なバグなのでしょうか？
それとも私の設定がおかしいのでしょうか？

どなたか同じ現象の方いませんか？

書込番号：12346693

[kobum]

スリープモードでもメールきます。但し、立ち上がっていても、受信しないとこないときあります。
受信フォルダーがCメールと一緒なので、後から送ったCメールが先に着いて、受信してみたらそれより先にEメールきてたとかたまにあります。

書込番号：12346899

[KzNB]

受信はしてるんだけど通知(音・バイブ)されないのではないでしょうか？

私も同様の事象が有り、過去スレにはこの現象が設定により回避できた方もおられましたが
私はまったく直りませんでした。
それで、自動でアプリをKILLするアプリでEメールがKILLされてないかとか確認しましたが
はっきりと原因が掴めていません。
今は、ちゃんと音がなったり鳴らなかったりまちまちな状態です。

サポートにも確認しましたが、現在特定できていないようです。
でも、できれば皆様サポートにも問題を挙げていただいて、
アップデートで改善になればいいなと思っています。
私もバグではないかと思っています。

書込番号：12347024

[mako9999]

前スレです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000155736/SortID=12298530/

書込番号：12347230

[kobum]

前スレ試したら、すごい直った！！なったりならなかったり不安定だったのですが、自分が気がつかなかっただけと思っていたけど・・・。

書込番号：12347352

[江井雄太]

はじめまして。

私も同様の事象で悩んでいたところ、昨日ネット上で解決策を見つけました。
どこかの書き込みだったのですがどこだったか忘れてしまいました。。。
なので私オリジナルの情報ではないのですが、参考までに載せておきます。

《解決策》
メールのフォルダ振り分けをやめる。

１つでも振り分け登録をすると、この事象が発生するようです。
送信メールは振り分け登録しても問題ありません。
「メールのフォルダ振り分けを全くしていないのに、スリープ時に受信鳴動しない」
という場合はちょっとわかりません。

ソフトウェアのバグだと思われますので、暇なときにauお客さまサポートに改善要望メールを
みなさんで出してみませんか？バグ系の改善は、声が多い順に着手しますので。
（私は出してみました）

書込番号：12350529

[KzNB]

直った方には関係ないかもしれませんが、
もしかしたらバックグラウンドデータが関係してないでしょうか。

私は省電力の為に、設定→省エネ設定→バックグラウンドデータのチェックを
外していたのですが、昨日からチェック入れたままにしていたら
その現象がまだ出ていないです。

あまり電力消費も多くないようなので、このまま様子を見続けます。

書込番号：12350596

[おとぴぃ]

私は、この前スレッド対策（12347230）を参考にしてみたら、受信も何もしなくなって
しまいました。

設定を元に戻したら、同様に何も受信せず、スリープを解除すると受信するように
なってしまいました・・・

書込番号：12357005