『Google検索履歴削除について』のクチコミ掲示板

[Ken363]

はじめまして、二年ほど前にこの機種に買い換えて使っていたのですが２週間位前に水没させてしまい、昨日修理から返ってきたのですが、以前出来ていたGoogleの検索履歴削除ができなくなってしまいました。以前は検索履歴の画面で消したい履歴を長押しすることでその履歴だけを削除することができたのですが。
どなたか原因がわかる方おられますか？ちなみに同じ時期に買った彼女の携帯（IS-03）はいまでも長押しで削除できています。
宜しくお願いいたします。

書込番号：15095895　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下で紹介されている方法で削除できないということでしょうか。
それとも、そういう操作メニューが出てこないということでしょうか。
Google検索（ウィジェット）のバージョンが同じかどうかも確認してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=14827565/#14827565
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291312/SortID=13975988/#13975988

書込番号：15104358

[Ken363]

返信ありがとうございます。 以前乗っていた質問の回答のようにやってみましたが、やはり長押しでは消えないみたいです。カスタマーセンターに問い合わせしたのですが、この機種では出来ないとのことでした。以前は出来ていたと言うと、同じIS-03でも作られた時期で仕様が若干変わっていて以前持っていた機種で出来ていても修理に出して新しい物に変わったらできなくなるとのことでした。 凄く便利な機能だったので、新しくなってできなくなることなんてあるのかなと思いました。 検索履歴の管理という設定ページにいくと一応消すことはできるのですが、いちいちパスワード入力をしなくてはならないので少し面倒になりました。
仕様なら仕方ないのですかね…
わかりずらい質問に丁寧に教えてくださってありがとうございました。

書込番号：15105472

[スピードアート]

念のための参考ですが、端末情報の各種項目の差を見比べてみてください。

IS01の例ですが、修理で初期化されて新しくなったことにより、自己リカバリして立ち上がらなくなったアプリ多数で困っています。
効果は無いダメ元ですが、当然クレームしています。

書込番号：15108051