『IS04は本当に最悪機種ですね。』のクチコミ掲示板

[スミトモ]

今日、修理から戻ってきました。
今年頭に誤って洗濯してしまい、ポイント修理に出しました。
戻ってくると確かに動きましたが日を追うごとに異常が見つかり出しました。
�@一日に何度も勝手に再起動する（触っていない時でも起こりました）。
　多いときは1日4回　起動音で再起動した事に気づきました。
�Aマクドナルドのアプリインストールしたら、勝手にRZダグラーという東芝のア
　プリが勝手にインストールされ削除できない。
�BTV、youtubeアプリでイヤホンさしても音が本体から出たり、イヤホンも本体も
　無音で全く使えない。（この現象は購入時からありましたが必要性がなかった
　ので気にしませんでした）

なので今月再修理に出して、そして今日戻ってきました。
その修理内容は「上記の動作不良は確認できませんでした」とのことでしたが
基盤を全取っ替えしたそうです。
家帰って来てアプリインストールしようとアプリみると中にRZダグラーが残っている。（削除できてないじゃん！）
さらにTV、youtubeアプリでイヤホンテストするとごくたまに正常に動くがほとんどが本体から音が出る。無音状態はなくなった。少し改善？


本当に基盤全取っ替えしたの？って感じです。
無料だったのでそれだけが救いです。
あと半年で2年なるのでそれまで我慢するしかなさそうです。


au店員さんや法人契約時の担当者の人もIS04はトラブルがかなり多い機種です。お店に修理に来る半分くらいはIS04だそうです。
とはっきり言われてビックリしました。

店員さんの話では電話帳に入っている名前、電話番号、住所などの情報をmicroSDに保存しても東芝以外の機種に変更すると読み込みできないことがあるそうです。どのくらい読み込めない野かは不明です。原因は東芝独自の保存のためとのことです。
なので他のメーカーに変更するときは赤外線通信かmicroSDのデータをパソコンに取り込んで新しいスマホに入れる(詳しい方法は知りません)方法しかないそうです。
赤外線通信できない機種は大変ですね。しかも100%情報を赤外線で送信できるかも不明だそうです。


2度とスマホ以外でも東芝を買うことはないですね！
もうウンザリしました。

書込番号：14708623

[takatakanisinisi]

御愁傷様です。私もIS04の不具合に悩まされ、2度の修理の後、先日157に電話しIS12Sに無償機種変してもらいました。(スレ主さんのお怒りには同感です。)

本題としてお伝えしたかったのは、アドレス帳についてです。私は2度の修理の際は代替機はIS05でしたがSDカードに保存したモノから移行し使っていましたのでシャープ機なら可能であると思います。また、今のIS12SではGoogleアカウントの同期機能により移行しました。(これは大変楽だったし、気持ちよく感動さえした。)
ですので、どの機種に移行したいのかはわかりませんが、少なくとも私は移行し出来ていますのでこの辺りの機種を考えてみてはいかがでしょう。
ちなみにGoogleアカウントの同期での移行は私を担当したショップ店員が経験なく説明できないと言っていたぐらいなので、店員の成熟化もまだまだ、これからでしょう。

また、RZタグラーはとある時点のOSアップデートからプリインストール扱いのアプリとして存在しており消せないものかと思います。(私の個人的認識ですので正確な情報があればどなたか補記願います。)

グダグダ長文失礼しましたが、他スレにあるクーポン利用などで少しでも早い機種変をオススメします。
初期設定だけでも時間がとられ、しんどいですものね。
不具合のあるIS04を使い続けるのは相当なストレスですし、卒業目指して頑張ってください!!

書込番号：14709130　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲翁]

洗濯と言うことは水没故障として修理を受けてくれたのでしょうか？

私も１号機を風呂に水没させてしまいauショップに持ち込んだのですが、修理に出してもメーカーで受けてくれるか保障できないと言われ、念の為にとサポセンにも確認を取ってくれましたが、同様の回答でした。

結局、オークションで２号機（FV）の新品を購入し、現在もひき続きお風呂プレイヤー＆ラジオとして活躍してもらっています。

それはさておき、電話帳の内容はGmailのアドレス帳に同期させておけば、初期化の際や機種変の際に簡単に移せるのでお試しあれ。

書込番号：14709188

[スミトモ]

>takatakanisinisiさん
返事ありがとうございます。
RZタグラーはとある時点のOSアップデートからプリインストール扱い了解です。
その可能性がありました！
g-mail同期ならいけるかもしれない可能性、いい情報いただきました。
ありがとうございます。
今、IS041年半使っているのであと半年経過しないとIS04本体機種の値段が新機種にしても引き落とされ続けると言われたのですが、引き落とされないようにする方法ありませんか？
ご存じでしたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：14709369

[スミトモ]

>物欲翁さん
返事ありがとうございます。
洗濯して壊れたのは間違いないです。
しかし、その時点では法人契約のスマホだったので、その法人の担当者に連絡したら5000円くらいで修理できました。
実際、修理されたか違う本体に変更されたかは製造番号？ひかえてないので、わかりませんが修理したという形で帰って来ました。

Gmail同期という、いい情報ありがとうございます。
新機種にしたら試してみます。

書込番号：14709409

[焼豚定食]

ほんとこの機種はひどい品質ですよね。
修理報告も
「負荷かかるとエラー出て再起動するので、
　起動アプリ数を調整して使ってください。」
って･･･
代替機のIS03は１ヶ月間機嫌よく動いてたのに？

私も何度も修理＆代替機を繰り返すごとに面倒になり、
電話帳をGmailアドレス帳へ移行しました。
代替機に変わってもアカウント設定＆同期だけでＯＫですよ！
怪我の功名でいいこと学びましたｗ

別機種に無償交換された方も多いようですが、157さんからは
「本体に問題は無い。使い方の問題なので、
　このまま保守サービスで２年後まで修理続けるか、
　別機種へ買い換えるかお客様で判断ください」
だって･･･

あぁ、私もあと８ヶ月再起動ストレスと泣き寝入りの日々です･･･
って、話が脱線してスミマセン。

Gmailアドレス帳へ移行しましょう！！！

書込番号：14713688

[スミトモ]

返事ありがとうございます。
代替え機のIS03の方がトラブりませんでした。
今のところ、IS04は勝手に再起動はしていません。

gmail同期了解です。
ありがとうございました。

書込番号：14713700

[りゅう∞]

俺もIS04を4月中旬に修理に出しました(-.-;)

俺のIS04もエラーが多発して遂には起動しなくなりました(￣□￣;)!!

基板交換をして返ってきて多少良くなったものの、未だにエラーが起こります(>_<)

修理報告もメモリの負荷が原因で故障と言って、エラー多発については調べたが解らないと言ってました(-.-;)

ちなみに修理中に貸し出されたIS12SHはスラスラ動いてIS04とは比べ物にならないくらい快適でした(-.-;)


冒頭に書いた通り、未だに不具合が頻繁に起きるので機種変する前のケータイを使用してると言う現状です(-.-;)


ホントにとんでもない駄作機種です(-_-#)

書込番号：14853286

[スミトモ]

＞りゅう∞さん
災難ですね！
起動しなくなるトラブルはただ重り持っている感じですね。

私のis04は勝手に再起動することは無くなったようです。

がカメラ使った時にSDカードに保存されるのですが、パソコンと繋いで
画像backupしようとしたら、基盤交換前のフォルダと交換後のフォルダが
できてて、最初は気づかなかったので、フォルダに画像無いからとり込めないでもスマホには画像写るからデータはある？？
どうなってんねん！といらつきました。
今日もネットニュースでレグザの文字見るだけでイラッっとしてしまいました。

こんな粗悪品作って原因も分かりません状態だから、サムスンなどの韓国に負けたりしまいには中国にも負けてしまうでしょうね！
東芝に限った事ではないですが・・・
でも韓国国策の有機EL情報流出は、かなりダメージありそうですね。
台湾に流れたと言うのも書いてあったのでアジアなど特に中国にも流れてたら
一気に利用してのし上がってきそうですね！

すでに私の中では、東芝、ソニー、シャープ、パナソニックのレベル＜韓国サムスン、LG電子ではないかと思うようになってきました。なので韓国の商品も非常に気になります。ニュースでビックカメラ？だったと思いますがメインのテレビ設置コーナーに韓国製が置いてあるとニュースで見たような気がします。
うとうと状態だったので、ご存じの方いらっしゃたら教えてください。
行けることなら見に行きたいです。

だいぶ話しそれましたね。
それたついでに日本は高品質な商品作れるのはいいんだけど、買える人は世界中で少ないうえ、テレビシェアも韓国に持って行かれ最悪なんだから、世界人口増えてる状況でベース・オブ・ピラミッドがひろがっているんだから家電でもベース・オブ・ピラミッド戦略展開して古い技術を利用して他国より少し性能いい商品を安いとこで生産、安く販売して、チリも積もれば山となる作戦でお金儲けしたらいいのではと素人ながらに思います。
石鹸は成功してるみたいだし・・・家電は別かな？

スマホもハイスペックモデルと機能や性能を落とした低価格モデル作ってユーザが選べるように日本でもしたらいいのではないでしょうか？低価格といっても電波入る、電話通じる、メール送れる、ネットできるが速度が遅い、災害や緊急時の対応OKなどの必要最低限あればいいのではと思います。
今のスマホは高すぎると思います。まだis04はスマホ1台目ですがこのトラブルでは高く感じても仕方ないと思います。

21日にauの夏機種出揃ったとメールが来たので、まだ機種変しませんがどう変わったかみてみようと思います。

この文章読んで気分を害された方いらっしゃたらすいません。
これが私の現在の本音です。

書込番号：14853377