『メールの受信日時』のクチコミ掲示板

[LEXUS GS300]

現在、パソコンに届いたメールをSPモードの方に転送をしていますが、
ごくまれにパソコンとSH-03Cの受信時間に違いがあります。
例えば、パソコンには19時10分に受信されたメールが、SH-03Cだとパソコンと
同時刻に受信したにも関わらず、表記上は13時44分と表示されます。
時には日時が2日前の時もあります。
これって何か設定の問題でしょうか？それともアプリ？に問題があるのでしょうか？

同様の症状を経験された方、又は対処方法をご存じの方、教えてください。

書込番号：12371762

[ついんた]

過去スレ、検索されてます？

書込番号：12372225

[LEXUS GS300]

ついんたさん

検索で「メール」「受信日時」で検索しても該当がなかったので
質問させていただきました。
もしかしたら、私の検索不足で過去に同じ内容があるのでしょうか・・・・・(^_^;)

書込番号：12372282

[ついんた]

例えば、これなんかご参考になりませんか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000165578/SortID=12366194/

書込番号：12372307

[LEXUS GS300]

ついんた さん

ありがとうございます。
私の検索不足でした。

対応を待ちたいと思います。

書込番号：12372405

[ついんた]

なかなかキーワードそのものズバリで検索しても引っかけられ
ないんですよね。

多少手間はかかりますが、「SP」「メール」くらいでアタリを
つけてから、詳細に絞り込んでいった方が良いかも知れませんね。

私も検索には苦労していますf(^^;

書込番号：12372523

[バーテックス]

すでに解決済みとなってますが気になったので。

＞SH-03Cだとパソコンと 同時刻に受信したにも関わらず、表記上は13時 44分と表示されます
これですが、例えばPCで19時ちょうどに受信、即転送をしてspモード側で即受信した
(時間的に19時から数分以内)にも関わらず受信時間が違っていると言う事ですか？
それとも転送に時間が掛かって時間がずれていると言うこと？
spモードの受信メール日時は端末で受信した日時ではなく、サーバーに届いた
時点の時間が表示されるので、時間がずれているという事は転送してから
spモードのメールサーバーに到達するまでの時間にギャップがあるという事になります。
つまり転送もとの送信サーバーの配信遅延かspモードメールサーバーの受信障害
(と言うと大袈裟ですが一時的な処理量不足などで拒否されたという程度)かの
いずれかが原因と思います。
今SH-03Cで問題となっているスリープ時に受信しない件は、詳細は持っていないので
不明ですが、多分SMSによる着信通知は受けれているが、何かの原因でそこからspモード
メールアプリが起動できないと言う問題があり、その結果スリープ中は受信していない
ように見えているのだと思っています。
スリープ解除すると即受信するという事、またメール通知アプリを入れると通知が
あるという書き込みからも、SMSトリガ自体は受けれていると思います。
端末がスリープから復帰したことなどサーバー側は知る由もないので、スリープ解除時に
着信通知発生→受信動作とは考えにくいです。

書込番号：12372736

[ついんた]

バーテックスさん
私がリンクを貼ったスレ主さんの現象と、スリープ云々の不具合
との関連性は定かではありませんが、こういったスレも見受けら
れます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000165578/SortID=12318930/

こちらはSMS通知も受けていない、即ちLEXUS GS300さんの現象
と酷似しているのではないでしょうか？

書込番号：12372956

[バーテックス]

＞こちらはSMS通知も受けていない、即ちLEXUS GS300さんの現象と酷似しているのでは
＞ないでしょうか？
提示のリンク先のスレも見ていました。

私の見解を書く前に、先ほどの書き込みで
＞スリープ解除すると即受信するという事、またメール通知アプリを入れると通知が
＞あるという書き込みからも、SMSトリガ自体は受けれていると思います。
と書きましたが、正確に書くと、
｢スリープ解除すると即受信する、若しくは問い合わせするとメールが着信している、
また.......｣という事でした。
既に解決済みとなっていたので、あれもこれも引っ張ってくるのもと思って代表的な
例だけ書きましたが、省きすぎてしまいました。

で、提示のスレの現象ですが、これだけではSMS通知を受けていないとは判断できないかと。
例えば、WiFi環境とかだとspモードメールに受信があると、ステータスバーに通知が
でますよね。
あの通知を出しているのは、spモードメールアプリですが、着信通知のSMSを拾っている
のはspモードメールアプリ以外のアプリです。

3G回線でのspモードメールの受信時の流れは、
1)センターにメール着信
2)センターから端末にSMS送信
3)端末がSMS受信(spモードメールアプリとは関係ない別の所で処理)
4)インテントか何かの通知でspモードメールアプリが起動
5)自動受信設定ならメール本文取得に行く、自動受信設定外なら6)へ
6)ステータスバーに通知を表示

と言った感じになっているので、スリープ時の3)の処理に問題があるならスリープ解除
時にはステータスバーにも通知が無く、結果自分で問い合わせしないといけない事に
なります。

話の流れで、今SH-03Cに起きている現象の事を書きましたが、仮にLEXUS GS300さんの
症状がこれらと同じであったとしても、受信日時の表記はおかしいと思います。
症状が出ている方はメール問い合わせするとメールが来ている事から、spモードメール
サーバーには届いているが、そこから端末に通知する過程のどこかに問題があり、
正常に受信できていないと言う事になるかと。
このケースの場合、メールの受信日時は問い合わせした時間では無くサーバーに到着した
時間になっているはずです。
LEXUS GS300さんの場合は、時間がずれていると言う事なのでspモードメールサーバー
に届く前の時点で何らかの遅延が発生していると思われます。

これらの事から総合的に考えた結果、今発生している症状とは関係ないのでは？
と言う疑問を持ったので書き込みました。

書込番号：12373970

[ついんた]

バーテックスさん
ご丁寧にありがとうございました。
確かに仰る通りですね。
そこまで読み取れず大変失礼致しました。

書込番号：12374010