『「ブラックアウト」したら試すこと。まとめ』のクチコミ掲示板

[REGPON]

2chから転載します。

【ブラックアウトしたら試してみること】

・端末初期化
・SDカード初期化
・Wi-Fiスリープ設定変更
・REGPON wifi KeepAlive導入
・アプリ最低限で様子見

それでもダメならドコモショップへGO。修理してくること。
メーカーに正式に不具合と認識させる方が意義があるため。

書込番号：13226599

[yoshiben]

自分の場合、ブラックアウトと言われてる病状が良く出てました。
２月に購入。OS2.0が出てすぐバージョンアップ
病状はOSをアップしてからなった気がします。

私の場合は２パターン
1.朝見ると（充電）立ち上がらない。LEDは点滅していない。バッテリー抜き差しで対応。
2.触っても無反応、LEDが点滅。電源SW長押しで再起動可能

７月８日出社途中電車の中でLEDが点滅したままのブラックアウト。
昼休憩までそのままにし、DS(市ヶ谷）へ。
係の方が病状確認。係員の前で電源SW長押しで電源が切れ。再度押して再起動。
DSの話だと「この端末に関わらず、アンドロイドでこのような病状報告がある。」、、と。
DOCOMOはインストールしたソフトとの問題を疑っているようです。
昔のMacOSのコンフリクト見たいな物か、、、、、。
DS側が本体交換を提案。承諾し交換。これで良くなれば、、、、。
しかし翌日の7月９日の夕方にLEDが点滅したままのブラックアウト発生（泣）。
再度DSに持ち込む予定です。

交換後入れたソフト。
読売、朝日、毎日各新聞社の購読ソフト　フィスブック、Raziko　の５個。

携帯が新しくなった事で困った、
使っているGmail用アカウント（google)のパスワードを忘れて、サポートの質問事項に答えても
ダメで、仕方無く新しいアカウントで登録。
結果これまで取得（購入）したソフトが使えなくなりました(再購入）。皆さん気を付けて下さい。
REGZA購入＆登録時にはこんなに大事な物とは思わなかったので失敗したと思いました。
登録時、セキュリティ的にこのパスワードではダメと言われたので、試行錯誤して入力した覚えが、、、。
購入してすぐ使いたかったのでメモらなかったのが失敗でした。メモしたのかも、何処に書いたか（苦笑）。

書込番号：13236732

[yoshiben]

DSに行って来ました。
結果修理扱いとなりメーカーでの検証となりました。
まだ交換して２日というのに修理扱いだそうです。代わりにGalaxySを借りました。
DSに持ち込んだ時に、動作不良が確認出来ないとどうしようも無いという答えでした。
一週間程度掛るという事で、多分問題無しで帰って来ると思います。→DSの人も同意見。
出荷時の確認以外での不具合でしょうから、、、。→富士通東芝の方何とかして下さい。
修理から戻って来て、また再現したらどう対応してくれるのか？と訪ねたら「どうしようも無い」との
返事でした。「開発メーカーの対応を待って頂くしか無いですね」とつれない返事。
もう嫌です！

Gmailのアカウントの件、解決しました。
前回アカウントパスワードのリセットを試みた時には出なかった、個人の質問（高校名）が今日は出たのです。

書込番号：13238331