スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia arc SO-01C docomo
現在、googleとの電話帳の同期がうまくいかず困っています。
具体的な症状としては・・・
アカウントと同期で、連絡先にチェックを入れると丸く矢印が回転するのですが、しばらくすると矢印の横に赤いびっくりマークがついて、「現在同期に問題が発生しています」とメッセージが出ます。
そしておかしなことに、アプリで使用している電話帳(garlic電話帳)とGoogleの電話帳は同期できて、デフォルトの電話帳とGoogleの電話帳が同期されません。
ので、つい最近までスマホ2台持ちだったのですが、通話するにはやはりガラケーの方がなにかと便利なため、1台ガラケーに変更したのですが、ガラケーにarcの電話帳をSDカードでEXPORTしようとしても、そもそもデフォルトの電話帳が同期できていない(100件くらい抜けてしまっている)ため、電話帳の移行ができません。(手動でやれないことはありませんが・・・)
docomoに持っていっても、スマートフォンケアに連絡しても、いまひとつ明確な回答、対応策をもらえません。
とりあえず初期化してみるしかないのでしょうか?
できれば初期化は避けたいのですが・・・。
書込番号:13123427
0点
>「現在同期に問題が発生しています」とメッセージが出ます。
上記メッセージが表示されてもステータスバーに表示される「項目を削除して同期」をタップすれば同期可能です。(同期に2分位かかるかも知れません)
但し、上記操作の前に最新の連絡先データがSDにバックアップされていることを確認してください。
恐らくですが、登録先が本体やdocomoアカウント、Gmail連絡先に分散されていると思います。
なので、端末初期化の必要は無いですよ。
書込番号:13123705
1点
返信ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ありません。
>上記メッセージが表示されてもステータスバーに表示される「項目を削除して同期」をタップすれ ば同期可能です。(同期に2分位かかるかも知れません)
とありますが、ステータスバーには何も表示されず、どうにもならない感じなのですが・・・。
書込番号:13135449
0点
あれ?ステータスバーには何も表示されませんか?
同期エラーみたいなアイコンが表示されたと思うのですが。
SDにバックアップデータは存在するのですよね?
であれば、一旦デフォルトの連絡先のデータを全削除し、SDから再インポート(登録先はGmai連絡先)。
で、どうですかね?
書込番号:13135545
0点
>ついんたさん
またまたさっそくの返信ありがとうございます。
ついんたさんのアドバイスどうりやってみたのですが、この30分くらいずっと同期しようとしてるんですが
いまだにできない状態です。
一体どーなってるんでしょうか?
書込番号:13135861
0点
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