『誰か助けていただけませんか？大変困っています。』のクチコミ掲示板

[きまぐれ星の住人]

本機に不具合があり、ドコモショップに修理に出したのですが、制御装置と基盤を交換しましたとのことで戻って来ました。その際、OSは4.0にバージョンアップされていあした。（私は去年の6月に買ったそのままで使用していたのですがOSは当時のままにしていました。）事前にバックアップをJSバックアップというソフトとプリインストールされていたバックアップソフトの両方でとっていたので、JSバックアップの方で修理の直前の状況に復旧させたところ、通話記録やアラームの設定などほとんど全てのデータが復旧したのですが、プリインストールされていた「メモ」という名のソフトに文字通りメモしていた内容だけは復旧していませんでした。大事な内容をいくつもメモしていたのですが、バックアップで復旧するとばかり思っていたので非常に困っています。OSがバージョンアップされたので復旧しないのでしょうか？何とか復旧する方法はありませんでしょうか？もしくはバックアップのZIPファイルからメモの内容を探す方法はありませんでしょうか？詳しい方、何とか助けていただけませんか？何卒よろしくお願いします。

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[ギレス]

メモの場合同期化させておいてからのバックアップって言う方法なので復元は残念ながら無理だと思います。

アプリ自体をバックアップしただけなので。

特にあのプリインメモはSDにバックアップ出来ないようなので。

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[きまぐれ星の住人]

ギレスさん、ご回答ありがとうございます。
ご回答で一つ分からないのですが、同期化させておいてからのバックアップってどういうことですか？
ラッキーで知らず知らずのうちに私も同期化してましたなんてことがあれば嬉しいのですが

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[ギレス]

開くとメニューから同期があると思うので、
Googleアカウントを使って同期化出来るので、
もし消してしまってもそちらに残ってますので今度はメモを同期させる事で復元出来ますよ。

メモならcolor noteって言うメモアプリがオススメです。

前に同じような事が起きましたが、SDにコピーされるので助かりました。

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[きまぐれ星の住人]

ギレスさんありがとうございます。早速同期化というのをやってみたのですが何もデータは戻って来ませんでした。この同期化という手順を修理の前にやっておかないといけなかったのでしょうか？

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[ギレス]

はいそうです。

GALAXY共通のメモアプリなので例えば他の端末に変えた場合も復元できます。

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[きまぐれ星の住人]

ギレスさん、ありがとうございました。データが復元出来ないのは残念ですが私の初歩的な質問に辛抱強く付き合っていただいてありがとうございました。感謝です。

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