『スマートフォン初心者です。。』のクチコミ掲示板

[butatamadesu]

このたび初めて会社の携帯電話としてMEDIAS WP N-06Cを所有することになりました。
その後、会社のメールを閲覧できるよう、アカウントと同期の画面から新規でアカウントを追加して設定してもらったのですが、それ以降、なぜか画面ロックの解除の度に、その会社のメールで設定したパスワードを打ち込む画面が出てくるようになりました。。。
どのような設定をすれば、これを解除することができるようになるのでしょうか。
すみません、うまく説明できていないかもしれませんが、もしご理解頂ける方がいらっしゃいましたら、教えてください。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：13451458

[望見者]

設定の”現在地情報とセキュリティー”内の”画面ロックの設定”で
パスワードが設定されてませんか？

会社で専用のアプリとか入れてる可能性とかは、無いですよね？

書込番号：13451640

[butatamadesu]

望見者さん、
さっそくありがとうございます！
早速おっしゃられた設定画面にいったところ、「画面ロックのセキュリティ」の箇所にチェックが入っていましたが、それをクリックすると、「パスワードのポリシーが有効であるため、変更できません」というメッセージが出てきて解除できなかったです。特に何もアプリとか入れてないはずです。。。このポリシーを無効にすれば良い？のでしょうか。それはどのようにしたらいいのでしょうか。

書込番号：13451669

[日本海側のけんちゃん]

butatamadesuさん

＞会社のメールを閲覧できるよう、アカウントと同期の画面から新規でアカウントを追加して設定してもらった
＞「パスワードのポリシーが有効であるため、変更できません」というメッセージ

今スマートフォンを業務用として社員に支給し、会社のメールを見れるようにすることを決定する位の会社となれば、会社の情報保護・セキュリティ管理対策として、貴殿が端末を紛失したり、どこかに置き忘れた場合の情報漏洩対策としてそのような設定をしていてもおかしくないと思います。アカウントを追加設定してくれた会社の人に聞くのが、一番と思います。

書込番号：13452554

[butatamadesu]

日本海側のけんちゃんさん、
はい、私もそう思ったので、設定して頂いた人に確認したのですが、「自分もXperiaだけど同じような設定したけど、そんなロックがかかるようにはなっていないよ。どこかで解除の設定してみたら・・」と言われ、簡単に解除できるだろうと思い、その後自分で試していました。。。
とりあえず、週末がきたので、最寄りのDOCOMOショップで相談してみようと思います。
皆様、このたびはお騒がせしました。ありがとうございます！

書込番号：13452637