『フリーズ→自動再起動→フリーズ→自動再起動→・・・・』のクチコミ掲示板

[イーグル２１]

商品を昨日購入したとこなのですが、
題名の通りフリーズ→自動再起動→フリーズ→自動再起動→…といった現象が起こります。

とくに、WiFi設定時やアプリダウンロード時に現象が起こります。
また、普通に受信したメールを見ようとしただけでも起こったりします。

�@なぜ起こるのか?
　どうしたら解決できるのか教えてください！



また、WiFiの接続が不安定な感じです。
�Aこういったものなんでしょうか？？
　ルーター自体に問題があるのでしょうか？？
　

書込番号：13470104

[Chihz]

土曜日買ったf-12cは同じ状況でした
docomo shopへ行ったら新しいf-12cをもらいました

たぶんハードウェアの問題だと思います

書込番号：13470571

[イーグル２１]

Chihzさん

ご返信ありがとございます。


そうですか…。

新しいのでは、調子はどうですか？？
ドコモショップではすんなりと交換できたのでしょうか？？



当方のをいろいろといじくってると、WiFi接続時にどうやら先述のような現象が頻出しているみたいです。

書込番号：13471455

[アキレスPZ]

私も買って家に帰って触っていると、全く同じ現象が起こり、すぐにドコモショップへ行って交換してもらいました。
初めてのスマートフォンだったので、そういうものなのかと初めは思ったんですけど、あまりに頻発したので・・・

現象として、WiFiをAOSSで設定しようとしたらフリーズして再起動を数回繰り返し、メール作成中もフリーズで再起動が数回。あげくのはてに、再起動中に再起動という何も出来ない状況になってしまったので、これはさすがに我慢できませんでした(笑

おそらくイーグル21さんも同じような状態かと思います。

ドコモショップへ持って行って店員さんに触ってもらったらすぐに現象が再現できたので、すぐに交換してもらえましたよ。

交換してからは嘘みたいにサクサク動いてます。

また、その時店員さんが話していたのですが、本体の不具合以外の理由としてSIMカードの問題?の可能性もあるかもしれません。(デマだったらすみません・・・)

私は緑色のSIMカードを使っていたのですが、本体を交換してもらう際に白色(だったかな?)に変えてもらったらフリーズしなくなり、WiFi設定も嘘みたいにすぐ完了しました。
WiFi接続中も切れたりせず快調にネットに繋げています。

ためしに再起動を起こしてた旧端末から緑色のSIMカードを抜いて、色々触ってみましたがフリーズしなかったので、もしかすると本体と緑色SIMカードの相性が悪いのかもしれません。

おそらくドコモショップでその辺りのことも見てもらえると思いますので、まだ直られていないようでしたら是非行かれることをお勧めします。

すでに直っていたら無視してくださいね。

書込番号：13473955

[Chihz]

わたしはアキレスPZさんと同じ状況でした。　いまは全く問題なし

ちなみに、　SIMカードは交換していなかったので、　単純に携帯自体は悪かったと思います

書込番号：13474043

[イーグル２１]

先日、無事にＤＳにて交換できました！
皆さんのアドバイスに心から感謝です。

ありがとございます！


いやー、さくさく感最高です。

書込番号：13491105