『メールエラー』のクチコミ掲示板

[midnightsky]

メールに関するエラーが多すぎてかなりやきもきしています。

・受信したものが入ってこない(私はネットバンクから振込みをした場合携帯とPCにメールが届くのですが、PCメールを受信した場合でも携帯に通知が入るようにしています。なのでネットバンク振込みをすると必然と２通のメールが届きます)１通届いてあとは左上のメール受信中アイコンが永遠と動いていたりします。通知で見て受信アイコンを消すことはできるのですがメールは入っていません。おかしいと思い一時間後とかに新着確認をすると入ってきます。

・いきなり画面が真っ暗になり起動しない。(１日に３回くらいあります)

・極端に重くなる。(メール内容、例えば添付等に関わらず1日３，４回あります)

・予期せぬエラーが起きたため強制終了します(1日５回くらいあります)

私自身メールは1日30〜40件受信します。そのうち返信は半分くらいなのですがその作業が上記のような現象でスムーズにいかずかなりやきもきしてしまいます。

同じような現象で悩んでいる方はいらっしゃいますでしょうか？

アップデートはしています。

書込番号：13412330

[AS-sin5]

ＩＳ０４時代からあるこのメーラー特有の潜在的現象のようですね。

現在の所、ＧｍａｉｌやａｕｏｎｅへＥｚｗｅｂメールを転送するぐらいしか、この件についての特効薬はなさそうですよ。
みなさん、９月のａｃｒｏのＥＺメール対応時に、Ｇ’ｚにも対応してくれるといいなぁ、という感じのようですね。

私の場合、メール月に１０通ぐらいですので、当然、不具合は出ておりません。

書込番号：13412410

[自由業だもん]

書き込み番号:13350657 で指摘をしていましたが、
その時より少し遅延は減ったかな??
遅延問題はスマホ全般、auのみならずDocomoやSoftbankでもちょくちょく聞きますね。
昨今のデータ転送増大問題でキャリア側のインフラ処理能力にも関係してるのかな？とも思いますが、
その他のエラーはメーラーの問題でしょうね。秋のacroのEZメール対応時にG'zOneも何らかな改善を期待しますし、
何れにしてもキャリアは公式に認めないものの間違いなくクレームは多く入ってるハズ。
一刻も早くこのメール問題に対処してくれる事を待つしかないかと今は半ば諦めモードです。

書込番号：13412514

[京都虎好]

販売初期はメールが受け取れない、電話が通じない、突然シャットダウンするとの報告はかなりあったようです。
�@携帯のアップデートを行って下さい（改善されます）
�Aタスクキラー等のアプリは削除して下さい。G'z自体がタスクキラー性能を持っているので。
ホームボタンを長く押すと実行中のアプリは停止しましょう。（電池が長持ちします）
煩雑にアップデートがあるようなので、携帯アップデートをお勧めします。
アップデートは時間が掛かるようなので、予約機能を用いて、充電中（深夜）などに行うと良いと思います。

それでも改善されない場合はAuショップ持ち込みしか無いですね。

書込番号：13414234

[京都虎好]

わたしにも起きました突然のダウン。

充電していた時にPCメールが届き、ロック解除しようとしたら突然ダウン。

立ち上げたら、メールは大丈夫でしたが。

最新Verをいれているのに、何故か改善されていないみたい。

書込番号：13420674