『最悪携帯ＩＳＷ１１Ｆ』のクチコミ掲示板

[wazaya]

この掲示板を書き込む前に購入検討中の方のクチコミも見ましたが止めといたほうがいいと
私は思います。というのも前評判の段階から初めてのスマホデビューのため待ちわびて発売日に
手に入れたのですが、電池の持ちはもちろん悪いのですが、それ以外に誤作動の類が激しすぎる。
まず、
�@日に５回程度の不意の再起動…通話中にも起こります。
�A充電中にあらゆるアプリが暴走し手がつけられなくなる。
�B上記の暴走でWiMAXがONになり月額525円をKDDIから課金される。（問答無用でした）
�C勝手に電話やメールを送信していて、友人から「何？！」とクレームが来る。
�Dとにかくいろんな場面で「強制終了」画面が表示される。
�E電話の着歴からリダイアルしたら違う人にかかってしまった！
などなど、当たり前とは思えない不安定さ。
仕方なくKDDIに問い合わせすると「変なアプリをインストールしてるからでは？」とか
WiMAXの件では「大変恐縮ですが課金します！」とか。
再起動についてはいろんなところでクレームが出てるみたいですね。
これまで普通の携帯ではまったく問題なるようなことはなかったのですが、
ＩＳＷ１１Ｆは他に類を見ないような最悪具合です。もちろんＫＤＤＩにもガッカリの連続です。
もう２０年近くａｕを使用しているので他社への変更はしたくないのですが、
明日にでもショップに相談に行こうと思ってます。
無事、問題解決できればいいのですが…。

書込番号：14046542

[ryon2_80718]

不具合は初期化すると改善されると思います。

書込番号：14046558

[パパイヤ田中]

ハズレに当たったのですね
ご愁傷様です
私のはスレ主様のような事象はありませんね

書込番号：14046586　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらきち_１３]

この機種って再起動しますか？
電源落ちでしばらく起動出来ないのは経験しましたが(笑)
バッテリーなんかうちのは待受だとか〜なり持ちます。
WiMAXは課金するって言われましたか？　今月まで無料ですからほんとは言われてないのではないですか？(笑)

書込番号：14046600　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

な〜がいフリーズの、途中で。(フッ♪フッ♪)

さりげ〜なく電池パックを、外した。(フッ♪フッ♪)

書込番号：14046608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツロン]

＞�B上記の暴走でWiMAXがONになり月額525円をKDDIから課金される。（問答無用でした）
＞WiMAXの件では「大変恐縮ですが課金します！」とか。

１月３１日までの利用ならキャンペーン中で課金されないはずですが。

釣りですか？

書込番号：14046618

[knight_2000]

スマホを従来の携帯と同じ考えで乗り換えると痛い目みます。

書込番号：14046624

[ちょめじ]

WiMaxが課金されるのって、来月からですよね?今はお試し期間。

僕もスレ主さんがおっしゃっている不具合は、インストールされているアプリのバランスが悪い状態だと思いますので、初期化で治ると思います。
再起動や通信時の不具合は、常駐しているアプリが悪さをしていると思います。

おもくて、通信するアプリを複数常駐されてませんか?リスモとか、、、

タッチパネルの誤操作はそれまでに慣れてはいかがでしょう?
それかケースを、液晶画面を覆うようなものにされてはいかがでしょうか?

またWiMaxのウィジェットはホームから削除されておいた方がいいと思いました。
2月からは、ONを押したとたんに、課金されます。

スマートフォンは、Linuxを積んだ小型PCが通話機能を持ったものですから、普通の携帯から乗り換えるときには、意識改革などハードルが高いですよね。

お察しします。

書込番号：14046636

[灰刃]

＞上記の暴走でWiMAXがONになり月額525円をKDDIから課金される。（問答無用でした）
＞WiMAXの件では「大変恐縮ですが課金します！」とか。

キャンペーン中につき、1月は課金対象外。
auの担当が課金するなんて言う訳がない。


＞もう２０年近くａｕを使用しているので他社への変更はしたくないのですが、

auが発足した年は(以下略)


もしかして、ネガキャンする輩の頭の悪さを演出する、富○通○芝の策略なのだろうか？

書込番号：14046686

[ちょめじ]

仕事で使われるなら、こんなケースどうすか?
http://ray-out.co.jp/products/isw11flc1/

僕はハードケースにこんなスリップインケースに入れて持ち運んでます。
ポケットに入れても、大丈夫ですよ(^o^)
http://item.rakuten.co.jp/shimiz-bm/pda-spc1gy/

書込番号：14046689

[e-ね、これっ]

持ってもいない機種を罵倒する人って何がしたいんですかね？
是非教えてくださいスレ主様ｗｗｗｗ

書込番号：14046727

[紙木城]

スレ種さんがそうなのかわかりませんが
持ってない機種の評判落とすような方っているようですね。
最近ニュースに上がってたグルメの口コミのようなものですね。

書込番号：14046833

[dark roast]

なんか最近ポジティブキャンペーンの方々も食いつき方が痛々しい。

書込番号：14046838

[もとでんきや]

たしか2chでも同様の書き込みを見ました。その時もauを20年以上使用だったような…。
きっと心の貧しい人なのでしょう。読むのも恥ずかしくなります。

書込番号：14046870

[wazaya]

WiMAXは１月はサービスという話は本当ですか？それなら安心ですが、
何しろ勝手にONは困ります。
昨日のサポートの返事で「課金します」と書いてあったのですが…。
＞不具合は初期化すると改善されると思います。
とありますが、初期化とはいわゆる購入時の状態に戻すってことですか？
リスモは使用してます！これもきっちり初期化ですかねぇ…。
アプリ自体はまったくホント数えるほど大したアプリも入れたねいのですが…。
とにかく明日にでもショップで相談してみます。

書込番号：14046873

[wazaya]

そうですね。２０年じゃないですね…すっかり自分が年をとった気でいましたが、
１５年くらいですかね…。
まぁ、年数はともかく２chには書き込んでませんよ。
それと気になってauサポートからのメールを読み返しましたが、
１月から課金とは書いてなく、ONになったら課金になると書いてあるだけでした。
ウィジェット自体は削除してますが通知領域を開いたときに各種通信設定をONに出来るボタンが
通常OFFにしているものがONになってはしないか毎度ひやひやしながらみてます。

書込番号：14046926

[スカエボ]

どう見ても不良品か故障なんですから
新品交換か修理に出したほうが良いのでは？？

不良品や壊れた物にブツブツ文句言っても始まりませんよ。

さっさとａｕへＧＯです。

書込番号：14046933

[ちょめじ]

WiMaxの件は、購入時に説明があったはずですよ?
お店の人には販売時に、説明義務がありますから。
まあ、お店の人の説明って、買うときは舞い上がってますから、スルーしがちですが（笑）

勝手な送信の件などは、タッチパネルをいじってないのでしたら、不具合かもしれませんが。
もしお店に行かれたら、操作方法など確認した方がいいと思います。スマホ特有の方法がありますから。

インストールされているアプリに電源管理系、タスクキラー系があったら、それが原因かもしれませんね。
もちろん、スレ主さんの機種に不具合が起きているの可能性もありますよね。

ただ、不都合なく使用できている人たちも多数いるということもご理解いただけたらと思います。

とりあえず、明日のお店で進展があるといいですね。

書込番号：14046987

[評価者A]

WAZAYAさんと私のスマートフォンは全く同じ症状を呈しています。この機種は不良品である可能性が高く、私はauで修理しろ、これができなければ機種変更してもらうか、解約すると言っています。富士通もしくはauに誠意がない場合には消費者センターに問い合わせるつもりです。いろいろな投稿を見ると、この機種はリコールか製品回収の対象になるのではないでしょうか。症状の勝手に電話することも同じです。通話履歴に触れてかかったのか、もしくはウイルスでも入ったのかと思いましたが、やはり思い違いではないのですね。WiMAXの件も同じです。はっきり言って、こんな商品を販売する企業に問題がありますね。富士通とはこんな会社なのでしょうか。本当に腹立たしい限りです。是非auに行かれて同じ症状の製品があるからこれは、欠陥品だと主張して下さい。２度と富士通は買いません。

書込番号：14047256

[wazaya]

ん〜、なんか意味不明な書き込みが増えてきましたが、
とにかく一度ショップへ行ってその報告でも書きます。

書込番号：14047406

[DABODASH]

色々な意味で顔真っ赤なスレ主さんが想像できて笑えますね。
ここに書く前にａｕにきちんと言えば対応してくれますよ。
まぁ、ここに書き込む様なアヤフヤな内容じゃケンモホロロで笑われるだけですけどね。

そう言えばＩＳ０４の方でもだいぶ前に似た様な書き込み見た様な気がしますね。

書込番号：14047432

[wazaya]

何でも書いていただく分にはありがたいのですが、どういう意図をもって
非難なさっているのかわかりません。
これまでショップには行ってませんが、ａｕへはメールで再三相談してきて
あまりにも残念な回答が多かったので仕方なく同じような症状で交換された方とかの
意見を求めていました。
私の周りに説明しても「そんなのあるの？！」って言われるくらい異例とは思いますが
実際これだけ不具合が頻発すると改善事例とかも情報得れるのではないかとの期待もありました。
もし、ただの変な趣味でスレ荒らしと思われるのであればご意見も不要ですので
どうぞ無視していただいて結構です。

書込番号：14047472

[スカエボ]

DABODASHさん

このスレを読んだ瞬間に、私はこちらのスレに似てると感じましたが…

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291311/ClassCD=3/SortRule=1/ResView=all/#14030285

書込番号：14047481

[wazaya]

なるほど、気持ちは似てますね。
ただ、購入して困っているの飲も同じですので、年数表現の間違いも理解出来る気がします。
私は以前全国では名前が違ったと思いますがａｕの前のセルラー九州の代理店にて
携帯を販売していた社員でした。そのことがかなり昔に思えたことから
２０年と書いてしまったのですが、実際それが自分が何歳の時に勤めていた会社かも
よく覚えていない次第です。

ちょっとだけリンク先のスレを観る限り、やはり困って対応してもらった相手（会社？）が
腹立たしい対応をしたのを誰かに伝えて「こんな対応されたんで、聞いてください！」って
行ってる気持ちが分かります。
それに対するコメントでもまったく興味がない人はコメントされるともっと微妙な気持ちに
なるのは確かですので、出来れば…フンッ！って気にしないで頂くほうがいいかと思います。
なんか焦点が完全にずれてしまいましたが、明日にでも行くショップがどういう対応するか
若干不安になってきました…。

書込番号：14047543

[kikubin]

私もスカエボさん同様，またあのスレが上がってきたのかなと本気で間違えました。

書込番号：14047545

[ちょめじ]

スレ主さん、最近ステハン＆ネガキャン多くてうんざりしてるんですよ。
ここでもポジティブなアドバイスしている方がいると思いますが、その方達への意見はスレ主さんには届いていないみたいですし。

明日のお店の対応は、スレ主さん次第になっちゃってますよね。
ちょっと残念ですね。

せっかくの土曜日の夜ですので、いろんな使いこなしについて話したいんですよね。
初心者の方も、すでに楽しんでつかっている方も情報交換したいんですよ。

分かってくれるとうれしいです。
ステハン使われたことは、僕は忘れますんで、明日は冷静にお店の方と話し合われて下さい。

書込番号：14047608

[塩浸温泉]

WiMAXではなくて、au.netの課金ではないですか？
WiFiで安く使いたい人には非常に悪い落とし穴の仕組みですよね。
私は改善を申し入れておきました。

書込番号：14047753　スマートフォンサイトからの書き込み

[レプト]

私自身、いまISW11Fを修理中の身ですからね。ネガティブに語るつもりなんて毛頭ないです。
ただ、WiMAX課金の件など、確認もせず誤った解釈で憤慨されているような意見だと、当然、他の言い分も？になっちゃいますよね。KDDIからの回答という「変なアプリをインストールしてるからでは？」にしても、まあ言葉の表現はともかくとして、まず、ご自身でインストールしたアプリを確認するのは当然ですし。
そもそも「大変恐縮ですが課金します！」とか、メール回答なら、こんな書き方しませんよね？脚色は良くないと思いますよ。

それよりまずはauショップへ出向くべきでしょう。コレで結果が「やっぱりスレ主様の入れたアプリのせいでした」だったら、スレ主様はどうされます？
WiMAXの件も「１月から課金とは書いてなく、ONになったら課金になると書いてあるだけでした」とサラっと流されていますが、ご自身のミスは放置しながらKDDIの対応を叩くのもどうかと。

ただ、言いたい気持ちは十分わかります。私もイキナリ修理中ですから。まあスレ主様のほど酷くはないですけれどね。次に書き込まれるときは、少し落ち着いてから、ということで。

書込番号：14048389

[レプト]

×　ネガティブに語るつもりなんて毛頭ないです。
○　ポジティブに語るつもりなんて毛頭ないです。

私自身、冷静にならなきゃなりませんねｗ

書込番号：14048393

[び〜ちばむ]

前から不思議に思っているのですが・・・・

自己解決できそうにない不具合があるなら、
迷わずショップに行けばいいと思うのですが。。。。

店員はしょせん受付業務だけなんですから、何言われても気にせず修理に出して専門分野で見てもらえばいいのに。
修理期間、手元にないのが不便なのもわかりますが、不満を抱えて使ってるよりずっと精神衛生上いいと思うのですが〜？

書込番号：14048839

[くじらski]

+WiMaXって　毎月５２５円のほかに、au.netへの接続料もかかるんですか？

書込番号：14048925

[ジャイアント・パパ]

私は快適に使えていますので、参考までに対応した内容を書きます。
１　初期化
２　ケイタイアップデート
３　プリインストールアプリでアンインストールできるものは全てアンインストール
　　（使用する予定のアプリを含めてアンインストール）
４　その後必要なアプリをインストール
５　ホームアプリは標準のNXinputを使用。画面上のウィジェットは全て削除
６　歩数計は停止（未使用）
７　「アカウントと同期」の「バックグラウンドデータ」はon 「自動同期」はoff
８　GPS,WIFI,テザリングは使用時のみon,通常はoff
９　wimaxは常時on
１０　advanced task killer を入れて、定期的に全タスクをkill
１１　App Cache Cleanerを入れて定期的にキャッシュを全削除

これくらいのことをやって、動作が不安定なら本体の不具合の可能性が大なので、修理または交換してもらったら良いと思います。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：14049033

[このロクでもない素晴らしき世界]

富士通東芝製は不具合覚悟、グチを言わず、
ある程度自分で対処できる、キワモノ大好きな
人以外は買っちゃ駄目ですよ。昔から何ら
変わらない所を見ると、そういうスタンスで、
キワモノ好きからも支持されてるようだから。
自分も嫌いじゃないけど疲れるからIS04で終了し
シャープに乗り換えました。すっごく楽だが
イマイチ面白味も無いから、またマゾに戻るかも？（笑）

書込番号：14049800

[烈花]

色んな意味でよくわかりませんね
Wimax使うつもりがないのになぜこの機種を選んだのしょう
スレ主さんが言われている事象は起こってないですが、そこまでの異常ならausで即対応してもらえるように思います。
スレ主さんの心情はわかりますが、そこまでの異常は本当ならかなり稀なケースではないかと思います(^^;)

書込番号：14050408　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOREA-SP]

＞＞もう２０年近くａｕを使用しているので他社への変更はしたくないのですが、

＞auが発足した年は(以下略)

たしかにauとしては2000年からですが、
その前身のセルラーは1988年からですので、
20年以上使っている人がいてもおかしくないかと。

書込番号：14050944

[レンジャーナリスト]

スレ主さんへ

どちらかと言うと、この機種は不具合がありましたし、にも関わらず価格コムの掲示板の人は大半が不具合に対して最初から否定しており、反対意見なのが不思議でなりません。
そんな不具合ないって言う書き込みに関しては、富士通東芝の社員なのかも知れないです。

結局、AUメーカーも発表した通り、充電が出来なくなる不具合があったために、先週アップデートが配信されています。
それよりも以前にいろんな人により、不具合報告が上がっており、充電器にさしてるにも関わらず、うまく充電出来なかったり、電池が消費してしまってから充電が開始したりしました。
そういう書き込み報告は貴重な報告にも関わらず、あたかも富士通側の人間のようにそんな不具合はないと言う人が見えます。甚だ疑問であります。

そもそも発熱が問題なのかも知れないですが、この機種の仕様とされている温度が上がる事がありますと書いてあり、温度が上がると充電が出来なくなります。
また、温度が上がると通信やネットが途切れるようになっています。

書込番号：14051851

[もとでんきや]

不具合のあるのも事実でしょう。でも不具合のない個体もあります。少なくとも私のもっているArrowsZ白は発売日に入手後一度も強制終了または自動再起動したことはありません。熱で充電不可になったこともありません。バッテリーの持ちも工夫すればもう一台持っているGalaxyTab7と殆どかわりません。
ArrowsZの全てが不良品であるような意見にこそ悪意を感じてしまうのは私だけでしょうか？

書込番号：14052102　スマートフォンサイトからの書き込み

[お〜でぃん]

もとでんきやさんの仰る事に私も同意します。

不具合等が個別に出るので、「当たり機or外れ機」といった呼ばれ方が出てくるのではないでしょうか？

また捉え方に依っても変わってくるモノだと思います。
もしメーカーが不具合と発表した事象があって、他の方からすれば致命的な問題でも当人が大した問題じゃないと捉えれば騒ぐ程の事ではないと考えるのも自然な流れだと思います。

しかし、スレ主様の状態は携帯電話としても情報端末としても有り得ないぐらい最悪な状況なので、早く正常な状態になる事を願っております。

書込番号：14052271　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらきち_１３]

そういえば、この機種を悪くいう人に共通しているのが電源落ちについてはふれないんですよね。
うちのは電源落ちは何度かありましたが、他には不具合らしいものは発生してません。
待ち受け時のバッテリー消費は一時間に一パーセントくらいでかなり長持ちだし、動作も軽快です。

もしかしたら電源が落ちる温度に個体差があって、落ちないものは暴走するんですかね？
なんらかの原因で無駄にバッテリーを消費する状態が発熱に繋がり、そこで落ちてくれないから暴走するなんて事も考えられますね。
いや、やっぱり考え過ぎか(笑)

書込番号：14052365　スマートフォンサイトからの書き込み

[博多んもん]

スレ主さま

＞�A充電中にあらゆるアプリが暴走し手がつけられなくなる。

アプリの『暴走』と言うのがどの様な状態を指してるのか分かりません。
充電中に勝手にカメラの画面に切り替わったり、ワンセグやYouTubeが始まったり、
音楽がかかったりするのでしょうか？


＞�B上記の暴走でWiMAXがONになり月額525円をKDDIから課金される。（問答無用でした）

『設定』　→　『エコモード設定』　→　『常にエコモードで使用』にチェック
→　『エコモード機能選択』　→　『WiMAXをOFFにする』にチェック
これでWiMAXをONにしたくてもエコモードを解除しない限りONに出来ないはずです。

書込番号：14052483

[くじらski]

>『設定』　→　『エコモード設定』　→　『常にエコモードで使用』にチェック
>→　『エコモード機能選択』　→　『WiMAXをOFFにする』にチェック
>これでWiMAXをONにしたくてもエコモードを解除しない限りONに出来ないはずです。

こんな簡単に設定できるのであれば、WiMAX使用しない人増えますね。

３Ｇ回線の逼迫を少しでも和らげるために、WiMAXがあるのだと思います。
+WiMAXの月額料は無料にするか、むしろ、525円割り引くような料金制度にしなければ、誰もWiMAXを積極的にしないのでは。

書込番号：14052858

[wazaya]

こんばんはスレ主です。
土曜日にショップへ行き、案の定１時間待ちで一連の動作を報告しましたが、
そこは受付嬢の対応は冷静に「まずは修理受付となります」に
結局は初期化状態で保護フィルム等々剥がされるなら…と自分で初期化して
また後日改善が見られないなら…と持ち帰りました。
週末はほぼ連絡等もないので２晩通しで再起動が１回という状況ですね。
途中また新たなアップデートをインストールするのに失敗が４回…。
また週明けバタつき始めて何が起こるのか！？という不安と
このクチコミの中で皆さんからアドバイスいただいたものを参考に設定を
いくつかしてみてます。

書込番号：14055255

[wazaya]

すみません。教えてください。
何を触ったかわからないのですが、設定画面でいろいろ設定を変えていたら
時間等を英語で読み上げるようになってしまいました。
自分で触ったとこを一通り見てみたのですが、いまだ戻すことができません。
よろしくお願いします。

書込番号：14056168

[博多んもん]

＞何を触ったかわからないのですが、設定画面でいろいろ設定を変えていたら
＞時間等を英語で読み上げるようになってしまいました。

時間を読み上げてもらった事がないので確信は持てませんが、可能性があるのは

設定　→　音声入出力　→　テキスト読み上げの設定　→　
『常に自分の設定を使用』にチェックが入ってたらそうなるのかな？と思います。
（私のはチェックは入ってません。）

違ってたらすみません。

書込番号：14056335

[wazaya]

博多んもんさんありがとうございます。
しかし、残念ながら解消できませんでした。

書込番号：14056485

[とらきち_１３]

うぅ〜ん、スマフォは何台も使いましたが、この機種はかなりいいと思いますよ。
それを最悪携帯っていうのはどうかと思いますねぇ(笑)
WiMAXの件もデマとしか思えないし。
スレ主さんの個体に不具合があるのかもしれませんが、それをまるですべてのarrows Zがだめで、さらにはauまでダメみたいな事を書いてたら購入を検討して参考にするために掲示板を見ている人に誤解を与えますからスレ主さんの方が謝るべき事もあるんじゃないでしょうか(笑)
いや、いろんなケースがあるんだなって程度にしか見ないでしょうから、謝らなくていいですけど。
うちのは再起動なんか起きたこと無いし、電源落ちはあるけど(笑)、むしろその後自動で起動してくれたらいいのですが、、、まぁ、再起動頻発で充電中にまともに操作できないのなら修理に出されたらいいのではないでしょうか。
うちのは充電中でも普通に使えてますから、修理でかなり改善すると思いますよ。
電話帳だか履歴のズレ？については他のところでもみたので、もし不具合ならアップデートを待つしかないかもしれませんね。

書込番号：14057182　スマートフォンサイトからの書き込み

[お〜でぃん]

wazayaさん、修理扱いだと高確率で基盤交換されると思います。

基盤交換だと単なる初期化とは違ってくるので異常が収まらなければ早めに修理に出した方が得策だと個人的にはお勧めします。

補足ですが、次回からは保護フィルム等は異常無いことを暫く様子を見てから取り付ける事をお勧めします。(修理に出して帰って来た後という前提ですが)

書込番号：14057259　スマートフォンサイトからの書き込み

[wazaya]

博多んもんさん、問題解決しました。朝一にａｕショップで相談したらものの１分くらいで
問題解決！
設定は「Ｔａｌｋ　Ｂａｃｋ」という設定でした。
お騒がせしました。
あと、様々なご意見をいただきありがとうございました。

書込番号：14058691