『不具合あれこれ』のクチコミ掲示板

[コテツ君]

この機種に変更して数ヶ月経ちます。
最初は殆ど不具合もなく快適に使えていたのですが、最近不具合がポロポロ出てきて「何だかな〜。」という感じです。
初めてのスマホなので、他機種と比較は出来ませんが、こんなもんなんでしょうか？
・アンテナ感度が不安定で、いきなり０本になったり４本に戻ったりする。（東京都心部＋横浜市郊外の自宅）
・アンテナがしっかり立っていても、キャリアメールの送受信エラーが多発する。そもそも、キャリアメールのアプリの立ち上がりも悪く、１回タップしても反応しない事が多い。
・音声通話の受発信時に再起動する事が増えてきた。

マメにメモリ解放等はしているのですが…

書込番号：14804804　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

私のも最近、何かおかしい！
通信が不安定。
暑くなってきて、熱暴走かな？と思ってたのですが。

書込番号：14805132

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

私のもおかしい！
最近、突然再起動するし、３Ｇが繋がらず再起動かけて、やっとで繋がる
今まで本当に不具合なくてよかったのに、起動中アプリが１５個くらいで、赤色になり、処理しきれていないようす。

書込番号：14805591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ROCT]

私のも調子いいとは言いづらい。夏で暑くなったので、熱のせいかなとも思ってます。

書込番号：14806108

[ふぇりしも]

おなじだ。。。

3Gの通信が不安定なのはまあ、場所とか色々とあるでしょうけど、通話ができない状況が凄く増えた気が…。

電波四本でも、電話発信した途端にゼロになり、プップップップップップップップッ…ツーツーツーって切れる(°∀°｡)

書込番号：14809427　スマートフォンサイトからの書き込み

[MachFlow]

今年の2月に初めてのスマホとして、
妻と共にISW11Kを使用しています。

使い始めは正常に使えていました。
最近になり、
・充電中や放置している時に突然の再起動
・ケーブルを変えても、なかなか充電出来ない
といった不具合の連続です。
妻のスマホも、同じです。

初めてのスマホといえ、明らかにおかしいので
近日中にauショップに行く予定です。

書込番号：14811893　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

やはり皆さん同じ様な症状が出てるんですね。
一体何なんでしょうね…

特に看過出来ない不具合は少ないものの、充電中のかったるさや通話等の肝心な時の再起動は、かなりイラっとしますよね。
バランスのとれた良い機種と感じていただけに残念です。アップデートで改善されることを、
切に願いますね。

書込番号：14813115　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

そうそう。
私のもバッテリーが60%や80%なのに『充電完了』と表示されて、それ以上充電が進ま無かったりします。

書込番号：14813579

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

今日auショップにいってきました。今回はICカードを作り直しました。これでも続くならスマホの初期化ダメなら修理への運びになりそうです。また、なにかあったら報告しますね。

書込番号：14819172　スマートフォンサイトからの書き込み

[水酸化ナトリウム]

DIGNOにしてから7ヶ月経ちましたが不具合の連続でした。

まず1~4月

高速回線と謳っているにもかかわらずネットに繋がるどころか、auのホーム画面に行くのに1時間以上かかったりWi-Fiが接続されなかったりと通信エラーの連続。

初めてのスマホだったため情報量が多いから遅いのかと思ってたけど、あまりに繋がらず検索するためにネットを起動させるのに良くて30分で悪いと１週間連続で繋がらないなどと、あまりにも悪かったため最初の２ヶ月はｶﾞﾗｹｰを使用したりしてましたが、やはり周囲に聞いたところそれはおかしいと言われショップへ。

店員さんも試してましたが真顔でwindows97並みあるいは以下ですねと冗談笑いを交えながら、無償交換期間内だったため新しい商品と全換え。

4月~現在

全換えしたところ回線昨日は格段と良くなり苛立ちは少なくなったものの(というか今までが異常でただ普通になっただけですが笑)通常で起こり得る不具合が多々発生。

+Wi-Fi環境には問題ないのにﾈｯﾄ検索時に半永久的にｸﾙｸﾙ回り続ける

+Wi-Fi環境には問題ないのにが突然切れる、あるいは一本しかたたない

+発熱が半端ない。ちょっとネット繋げただけで発熱してWi-Fi強制停止、充電強制終了、そして当然電源強制落下

+Wi-Fi環境が良い場所で3Gの方が断然早いときが多々ある

+ホーム画面で選んで押しても一度で反応しない。あるいは立ち上がらない

+相変わらず通信速度がすごく遅い

+充電コードに問題ないのにいつもと違うコードで充電しようとすると出来ない

+メールの送受信を手動ですると逆に受信をｷｬﾝｾﾙするという意味深なエラー


正直まだありますがこれからの季節のことを考えると発熱の問題に関しては一刻を争います。

また発熱の度合いも火傷するほど熱くなるのでどうかと思います。

もしあまりに続くようでしたら2年契約の解約金は仕方ないですが変えようかなと思います。

書込番号：14819318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずぅあ]

　充電に関してですが、BatteryMixで観察していると、Battery温度が35度に達すると、充電を止めるような挙動をします。
35度って体温より低いので、そんなに熱くなっているとも思えない温度です。
最近は、jacketも付けずに、なるべく風通しがよいところに置くようにしていますし、Tetheringするときは小さなUSB扇風機で強制空冷してみたりしています。
外気温がすでに37度を記録している地域もあるのに、35度で充電を止めるのは、設定温度が低すぎると思っています。

書込番号：14819680

[コテツ君]

やはり結構苦労されてる方がいるんですね。
ネットに繋がらない、遅いってのもイライラしますね…。

三匹の怪獣ママさん、その後どんな感じでしょうか？
またの報告をお願いします。

書込番号：14821187　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

私も充電が８０％くらいで、充電完了になります。
アップデートしてもらいたいです。

書込番号：14826702

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

あれから、1度再起動が起こりました。
育成ゲームを終了した後に起こりやすい（その他の時もあります。）ので、暫く削除してみます。そのアプリはスマホを購入直後にダウンロードして2ヵ月は問題有りませんでした。それが原因かはわかりませんが・・・
初期化するのは自分でするのはよくわからないのでショップでしてくれるようになっています。また、報告しますね。

書込番号：14826876　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

三匹の怪獣ママさん、ご報告ありがとうございます。
その状況からすると、もしかしたらそのアプリを入れたことが直接の原因ではなく、アプリ使用に伴う発熱やメモリー不足とかが要因かもしれませんね…。

私は、通話前後によく再起動します。終話で再起動する分にはまだいいですが、電話を掛けようとして再起動するのは、かなりイラっとします。しかもそれが仕事の電話だと、かなり問題です。
どうにか改善して欲しいですね。

書込番号：14828485　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

私のは、３０℃を超えることは少ないです。
それでも、たまに８割〜９割程度でfullとして充電が止まります。auの充電器を使用してです。
何だかなぁ〜という感じですね…。

書込番号：14830620　スマートフォンサイトからの書き込み

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

いろいろ教えて下さりありがとう
実行中のアプリの空き容量は630MBあります。熱の問題何でしようか？
とても、スマホ自体のタッチパネル・反応はやくて素晴らしい端末なんですけどね。

書込番号：14830930　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

因みに、私の個体は、Battery Mixでみると、40度を越えると充電が止まる様です。
40度ならば正常かと思います。

が、昨日も現場で、充電器を繋いでるのに充電されず、昨日は夕方にはバッテリーが無くなり、強制終了してしまいました。

後、最近困るのはゾンビアプリの復活度がパワーアップしてる事。
これらのアプリがかなりバッテリー消費してそうです。

しかも契約の切れた『3LM』とか削除も出来ないし。

何だかなぁー・・・、と言う感じです。

書込番号：14839975

[MachFlow]

先日、以下の症状でａｕショップに行きました。
　・携帯の充電が出来ない
　・充電中頻繁に再起動する
　・就寝前、充電が十分にも関わらず、朝方に電源が落ちる。バッテリー残量はゼロではない。
　・アプリを動かすとすぐに熱くなり、WI-FIが使用不可になる

結論から、
「内部で何らかの異常があると思いますのでメーカー修理に出してください。
　代替機はありません。修理期間は１週間程度。」
「また、どんな理由であろうと、購入から１年経過した場合、修理はお客様負担」だそうです。
はぁ！？
その期間、携帯無しでは仕事に支障が出る事を伝えても、「残念ですが。。。」
さらに、それでも同様な異常が生じた場合は、再度修理に出し、それでもダメなら他社の
スマホに変更だそうです。ただし、この場合も購入してから１年以内。

携帯もダメだけど、ａｕショップの対応も明らかに事務的で、マニュアル通りやっているといった
雰囲気でした。
とりあえず以前使っていた携帯で、何とか仕事に支障のない時期を狙って修理に出します。

書込番号：14842384

[星ももじろう]

シャープのＩＳ−13とＤＩＧＵＮＯ両方その他携帯電話数台所有しています壊れたとき
すぐカードを差し替えて使います
スマホに関してはどちらも調子よくＡＵのサイトには
ｗｉｆｉで瞬時つながります、感度に関してはシャープの方が上です
３５度でとまるのはＣＰＵの保護か何か知りませんがほかの会社の製品もナビ代わりに使っていましたらとまったそうで、５インチポータブルなびを買われていました「どこもかもしれない」
シャープよりＤＩＧＮＯのほうが画面が綺麗ですが、写真の閲覧などは不便な点もあります
お陰なことで、携帯電話が故障したことは、私の場合一度だけありましたが１０年位前
その後は何も無くすごしています2000円必要ですがカードロックをはずしてもらって
安くなったスマホを予備のをもって置くのもいいですよ、ご愁傷様です

書込番号：14843627

[星ももじろう]

ウインドーズ97ではなく
98ですねこれは難なく使えていましたがどうにもならなかったのはウインドーズミイでした

書込番号：14843648

[ふぇりしも]

ついに、3Gが全く繋がらなくなりました(汗)
もちろん通話も。。。

今、前に使ってたガラケーにカード差して書き込み中(o~-')b


今日、auに行って来ます。

書込番号：14844646

[コテツ君]

ふぇりしもさん、どうでしたか？
電波の掴みの悪さは、この機種固有のものなんでしょうか。それとも基地局や周波数等のキャリアの問題？
確実に言えるのは、ガラケー時代よりも電波状態が不安定だということですね。
しかも使おうとした瞬間にアンテナが激減するように思えるのは、被害妄想でしょうか（笑）

書込番号：14849090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぇりしも]

マイDIGNO が入院中のため、代替機IS03を使用中です。

電波状態は良好。口コミではあまり評判のよくない本機種ですが、サクサク感はDIGNO にだいぶ劣るものの、問題なく使えてます。

ただ、入院前に以前使っていたガラケーにICカードを差し替えて使っていましたが、スマホの電波状態よりは明らかに安定していました。

これまでも、これからもauはプラチナバンドです(笑)ので、機種そのものの技術に期待ですね。

書込番号：14849252

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

あれから、症状の収まりがなく、5日程前ショップに持って行ったら、修理の運びに、なりました。ショップで、どこに電話したんだろう。相手にICカードをかえたが症状のおさまりがないと言うことなどを伝えた所、相手も今までそのような症状を把握してないと言っているようでした。でも、修理の運びになり、ホッとしてます。
只今代用機ですが、反応が鈍いくて、ﾊｧという感じです。そして、言われてるように、DIGNOは電池の持ちは悪い事を実感しました。つぎは、モバイル電源に挑戦したいです。

書込番号：14875143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぇりしも]

マイDIGNOも入院中です。通話と3Gが繋がらない繋がらないで、検査入院。

代替機にIS03借りてます。動作は。。。て感じですが、たしかにバッテリー持ちはDIGNOよりかなり良いですね。

DIGNOの今後の課題ですね。

書込番号：14875159

[コテツ君]

そうですか、報告ありがとうございます。
やっぱりディグノは電池持ち悪いんですね…。(笑)モバブーは持つべきだと思いますよ。災害時にも重宝しますし。

私のも、アンテナは立っているのに３Gの表示が消えて繋がらないという症状が多発しています。またメール送信やブラウザーの立ち上げ時に発生するので腹が立ちます…。
標準ブラウザーが強制終了する頻度も高くなってきてます。
何か、心筋梗塞みたいに、カスみたいなものが溜まってきて不具合を起こしている様な印象ですね。

書込番号：14876400　スマートフォンサイトからの書き込み

[3匹の怪獣ﾏﾏ]

その後スマホの調子はいかがですか？
私は基盤を変えそろそろ2ヵ月ににますが　以前の症状が嘘のように　現在まで　快適に利用できています。初めてのスマホにしては上出来だとおもいます。

書込番号：15120150　スマートフォンサイトからの書き込み