『本体交換についての質問です』のクチコミ掲示板

[うわぁお]

こちらの機種を27日に購入しました。

戻るボタン？が他のボタンに比べ下に沈んでいる気がしてとても押しにくいです。
買った当初はこんな事無かったのですが...

また、充電ケーブルを差しても充電されないことも多々あります。

この様な同じ症状になった方おられますか？

また、これを購入店に伝えると機種交換してもらえますか？

良かったら回答お願いします。

書込番号：14005134　スマートフォンサイトからの書き込み

[schafspelz]

はじめまして。
そのような状態だと預けて修理じゃないでしょうか?
当方も先日、本体の不具合のため、交換可能か、修理になるかの確認にドコモショップ行きましたが、入荷未定のため、修理になりました。
代替機には、オプティマスLTEを貸してもらってます。
ショップにもよるでしょうが、その場ですぐに交換というのは難しいと思います。

書込番号：14005257　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペペッチェ]

backキーが若干凹んでいるのは、この機種（兄弟機含む）の仕様だと
思われます。（そういう書き込みを見かけます）

多少凹んでいても、操作上問題なければ交換対象にならないでしょう。
※誤動作を起こすとかであれば別です。


また、充電ケーブルで充電できないことが「多々」あるとのことですが
充電できるときと、できないときがあるということでしょうか？

充電ケーブル持参でＤＳに行って、現象を再現させてＤＳの判断に
委ねることになるでしょうね。

不安であればＤＳに行くことをお勧めします。

書込番号：14005512

[うわぁお]

みなさん回答ありがとうございます。
勉強になります。

時間がある日に購入店に行って聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：14005545