『おサイフケータイロック設定について』のクチコミ掲示板

[cyqle]

おサイフケータイロック設定のまま使用していると、不意に電源が落ちて
それ以降、正常にAndroid OSが起動しないという事象が発生していて困っています。

今まで3回発生しており、いずれもおサイフケータイロック設定をしている
時に発生しているため、おサイフケータイロック設定を疑っています。

おサイフケータイロック設定をお使いの方で問題なく使えているという方はいらっ
しゃいますでしょうか。
(私の場合、早いとロック設定をして次の日に発生しました)


正常に起動しなくなるとは、起動後、背景が真っ黒(壁紙が表示されない)になり、
ロック解除(私の場合はパターン)の画面でタッチパネルがまったく反応しません。
Android OSが壊れてしまっているような感じです。

以下の対処を行っても復帰しませんでした。

(1)OS再起動
(2)SIM、バッテリーを付け直す
(3)外部microSDカードを抜いて起動する
(4)充電してみる

★注意★
　なお、一度、発生すると電源ボタン+メニューボタン+戻るボタンの同時押しで
　初期化しないと元に戻せません。


他のアプリとの競合も考えて、切り分けをしようと思ったのですが、さすがに
もう3回も発生しており、その度に初期化しているので…。


DSに持ち込んだ時は、
「バッテリーがまったくない状態で起動したために正常に起動しなかったので
　はないでしょうか。」
とのことで諦めて帰宅しました。


今はおサイフケータイロック設定をせずに問題なく使えています。

書込番号：14159195

[waichan]

再現できるのであれば、電池100%でDSに行って再現すればいいかと思います。

ガラケーのときは、スリープ時にロックされ、スリープ解除時に解除されてました。
スマフォはそういう機能ないんでしょうか？

書込番号：14160031

[cyqle]

>waichanさん
書き込み、ありがとうございます。

ちょうど再現したときに、DSに持って行ったのですが、バッテリーが切れていると言われ、うまく説明できませんでした。
その後も、その場で充電してもらっても起動しなかったんですけどね…。

F-05Dも電源ボタンでスリープが解除されますが、押しても反応はありませんでした。

書込番号：14160285　スマートフォンサイトからの書き込み

[cyqle]

自己レスです。

色々と思い出そうとしたところ、dメニューからインストールした、ICタグ・バーコードリーダとの競合かもしれません。
↑
あくまでも推測ですが…。

検証してみようと思います。

書込番号：14162125　スマートフォンサイトからの書き込み

[qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm]

スマホの場合、他のソフトウェアが原因である可能性がかなり有りますので、詳しくない方はドコモショップへとなる事が多いと思いますが、せいぜい面倒くさがれて交換の提案をされるのがおちです。
アンドロイドは、ソフト競合などで変な挙動をする事は、別に珍しくありません。
ガラケー感覚を捨て気楽に付き合う必要が有ります。
何でもかんでも交換やドコモショップでゴファは、今後の端末価格を押し上げるだけです。そう思いませんか？

書込番号：14163261　スマートフォンサイトからの書き込み

[cyqle]

書き込み、有難うございます。

私の場合、Windows Mobileを長く使っていましたが、Windows MobileよりもAndroidの方が
競合が発生にしにくい印象でしたので、購入して1週間足らずでOSが起動しなくなるような
事象が発生するとは思っていませんでした。

少なくとも、ドコモ自身が提供しているアプリとの競合は確認して欲しいですね。
(ICタグ・バーコードリーダが競合の原因である場合ですが…)

競合が疑われる場合には、ユーザ側でプリインストールアプリのみで事象の再現を
試みるしかないですね。

書込番号：14170762