『Kiesで認識されません』のクチコミ掲示板

[ぶりーにゃ]

SC-03Dを買ってPC（win7,64bit）にkiesとUSBドライバを入れて
接続をしてるのですが
「お使いのデバイスは2.0に対応していません」と表示され接続ができません。
試してみたことは
・kiesとUSBドライバの再インストール（3回）
・USBデバックにチェックが入っていないこと
・PCとの接続USBケーブル（純正で添付されていた物・XperiaのUSBケーブル）
・SAMSUNGサポートへメール（1週間以上返答無しです）
以上なのですが、みなさんは問題なくkiesで接続できていますか？

書込番号：13860351

[びっぐろーど]

PCに外部ストレージとして認識ボタンを押して、エクスプローラで操作するではダメですか？

書込番号：13861277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶりーにゃ]

びっぐろーど様
ありがとうございます。
外部ストレージとしてPC側では認識しています。
ただ、kiesという公式のアプリが使えないのが
勿体ないというか、使えるようにしたいという気持ちです。

書込番号：13862088

[SCスタナー]

Samsung kies2.0をインストール後、
(Samsung kiesの)アップデートを実施されたでしょうか。

書込番号：13862646

[ぶりーにゃ]

SCスタナーさん
ありがとうございます。
kiesで更新のチェックをしましたが
「最新のバージョンがインストールされました」と出ます。
2.1.0.11112_41　になってます。

USBコードも本日別の物を買って試しましたが、やはりダメでした・・・

書込番号：13862779

[SCスタナー]

以下の解決策を試してみては、どうでしょうか。

http://tomcat27.seesaa.net/article/221341150.html

書込番号：13862847

[写真ていいすよね]

s,s2,lteと使っていますが、lteについてはUSB
ドライバーがまだ未対応のようです。
pcで、外部ストレージの認識はしますが、
kiesが認識しないと言うことです。
しかし、kiesは重い(>_<)

書込番号：13864400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶりーにゃ]

SCスタナーさん
ありがとうございます。
リンク先と全く同じようには出来ませんでしたが
（kiesのverや機種が違うため）
チェックできるところは確認しましたがダメみたいです。

写真ていいすよねさん
やはりそう言うことだったのですね。。。
公式のSC-03Dのページからkies・usbドライバーのDLリンクは
消して欲しいですね。。。

書込番号：13866592

[としゆう]

質問に対するイレギュラーな回答ですが、、、
Ｓ社のＭｅｄｉａＧｏというソフトは如何ですか？
Ｓ社のサイトからフリーダウンロード出来ます。
私もアンドロイドスマホの写真とかミュージックファイルを管理してくれるソフトを探していて、このソフトに行き着きました。
Kiesも試してみましたがMediaGoに比べると同期のスピード、同期の確実性など機能的にかなり落ちますね。
やはり、この辺はＳ社に一日の長有り、ですね。
Ａ社のitunesに比べるまだまだ劣っていますが、同様の事は出来ます。
Ｓ社では自社の機器のみでの使用を推奨していますがストレージとして他社製品も認識してくれる様です。
私はＳＨモデルで使用していますが何ら問題無く快適です。
写真、音楽、動画（DVD変換ﾌｧｲﾙ）、ポッドキャストを楽しんでいます。
オーディオブックはMediaGoでは認識してくれるのですが、ＳＨ側で拒否されました。
Kiesにある機能の連絡先管理は出来ませんが、私の場合はGoogleアカウントで管理しているので問題ありません。

使用に関してはあくまでも自己責任です。

書込番号：13869168

[おびい]

今日接続してみたら私はちゃんと認識されましたよ。
今朝あったアップデートは試されましたか？

＞としゆうさん

一応、Samsung kies2.0もS(Samsung)社製です。
それにファームウェアの確認やバックアップなどはMediaGoからは出来ないですからね。

書込番号：13869397

[のみ もんた]

解決いたしましたか？　まだでしたら試してみてください。また今後投稿欄を見た方がご参考になれば幸いです。まずGALAXY側の操作で MENU→設定→アプリ→開発→USBデバックにチェックを入れる。許可しますかと尋ねられたらOKを　完了いたしましたらkiesを立ち上げPCと接続してみてください。私もかなり悩まされましたがこれで認識されましたよ！

書込番号：13869927

[おびい]

私の場合、説明書通りにUSBデバックにチェックを入れずともちゃんと認識出来ましたよ。

書込番号：13870154

[ぶりーにゃ]

みなさんありがとうございます。

おびいさん
kies側とスマートフォン側で更新のチェックしましたが
UPデートは確認出来ませんでした。

のみ もんたさん
教えて頂いたようにやってみましたがダメでした＞＜
デバックモードでは　接続できません　というメッセージでした。
その後チェックを外してやってみましたが
「お使いのデバイスは2.0に対応していません」でした。

PC側が悪いのかスマートフォン側なのか分かりませんが
難しいですね。。。

書込番号：13871163

[おびい]

Samsung kies2.0のアップデート確認はSamsung kies2.0側でしかできませんよ。
Samsung kies2.0を開いて上部の「ヘルプ」→「更新のチェック」で確認出来ます。

書込番号：13871282

[ぶりーにゃ]

おびいさん　ありがとうございます。
先ほどと今もkiesの更新チェックしましたが
最新のバージョンということで
2.1.0.11112_41になってます。
上の１２月７日の報告と同じバージョンでした。

書込番号：13871732

[おびい]

＞ぶりーにゃさん

そうでしたか。
私のは問題なく接続出来ます。
USBドライバはGALAXY S II LTEと接続時にPCにインストールされますので、ダウンロードする必要はありません。
GALAXY S II LTEをPCに接続し必要なドライバが勝手にインストールされますので、インストール終了後にSamsung kies2.0を立ち上げると、ちゃんと認識されます。

書込番号：13875036

[遅れて登場]

認識されず接続できない派です
2.0バージョンでは（機種が）対応していません…、
表示されます

ダウンロードして、ドライバーも一緒に入ったのですが
その時のドライバーのバージョンが、1.4.8.0と表示され、認識されず
改めて、ドライバーだけを入れ直したところ
バージョンが、1.4.4.0と表示され、やっぱり認識されず
韓国語サイト（サムスンの）からドライバーを入れたら
バージョンが、1.4.6.0と表示されて、やっぱり認識されず
（認識されない画面にたどり着くまで、再実行の小さな画面が出ますし）

USB接続はできない状態が続いています
USBをあきらめて、Wifi接続で何とか、画像と音楽データ、その他の
やり取りをしている状態です
ということは、Kies（2.0）では受け付けてくれているのかも？
USBドライバのどこかの不具合があるという（未対応）説になるのかな？
Kies　Airも接続できましたし、サムスンは
有線での接続などよりも、無線接続重視にしようとしているのでしょうか？

うまく出来ている方々の、それぞれのバージョンを教えていただけませんか？
旧いPCでは、USB接続がうまく動いていかない（時代遅れのPCと認識される？）
なんて可能性もあるのでしょうか（PC側がUSB2.0でないからかも？）

なお、接続問題解決のクリックをしたら、PCがほとんど固まった状態になって
（1時間近くほとんど変化なし）やむなく（電源スイッチから）シャットダウンしました
Kiesは非常に重たい！

時間があれば、Win7のノートPC（USB2.0）でやってみたいとおもっていますが
そっちには、画像も音楽も何も入っていないので…、

この機種もそうですが、スマホは少し前のデスクトップのPCの性能を完全に凌駕して
なんでも出来るのに、解説がどこにもなくて
思い通りにならないと、解決＝思い通りに動かすには手探り状態ですね

書込番号：13881323

[おびい]

私の場合、Samsung kies2.0のバージョンは最新の2.1.0.11112_41で、ドライバは1.4.8.0ですね。
これは先にも書き込んだようにダウンロードしたものでは無く、GALAXY S II LTE接続時に本体からPCにインストールされたドライバです。

書込番号：13881517

[若い者には負けられん]

よく拝見させて頂いております。
とても参考になっており、感謝しております。

解決済みになっておりますが．．．。

私の場合、こんな感じでした。

会社のパソコンへインストール WinXP 32bit版

１．【Samsung kies】ダウンロード＆インストール実行。
２．SC−０３Dを付属のＵＳＢケーブルでパソコンに接続。
３．自動的にドライバーの検索が始まる。
４．下記のとおりデバイスが認識されました。
　　USBコントローラ箇所では
　　　SAMSUNG　Mobile　USB　Composite　Device

　　ディスクドライブ箇所では
　　　SAMSUNG　LTE　Card　USB　Device
　　　SAMSUNG　LTE　USB　Device

　　モデム箇所では
　　　SAMSUNG　Mobile　USB　Modem

　　上記の様にデバイスが認識されました。

５．ここで初めて【Samsung kies】を実行する。
６．自動的にＳＣ−０３Ｄへの接続を実行され、接続完了となります。

※ここで注意があります。
ホームページには、【Samsung kies】と【ＵＳＢドライバー】のFreeDownload　がありますが、
【ＵＳＢドライバー】をインストールしてしまうと　
ＳＣ−０３Ｄ内の【USBデバック】をチェックしないと【Samsung kies】には接続出来ませんでした。

　自宅のパソコン Win7 Pro 64bit版に、【ＵＳＢドライバー】と【Samsung kies】の
両方をインストールしてしまった為、ＳＣ−０３Ｄ内の【USBデバック】にチェックを入れないと
【Samsung kies】が認識しない状態になりました。（ドライバーが自動的にインストールされました。）

結果として、
１．【Samsung kies】のみ使う場合は、【Samsung kies】のみインストールする事
２．【Samsung kies】と【ＵＳＢストレージとして単体で使う】の場合は、
　　両方インストールがする。
　　但し、【Samsung kies】を使う場合は、
　　まず、ＳＣ−０３Ｄ内の【USBデバック】にチェックを付けて【Samsung kies】を起動する。
３．バージョンは現在ＨＰにあるものです。

以上様になりました。長々と失礼致しました。

書込番号：13882742

[若い者には負けられん]

先ほどに追加として

パソコンのデバイスとしては、「ディスクドライブ」として認識されておりますが、
（マイコンピュータ内にも「リムーバブル　ディスク」として出てきていますが．．。）
ダブルクリックしても開く事が出来ませんでした。
パソコンによっては違うかも知れません。（ドライブにディスクを挿入して下さい　と表示）

但し、「ハードウェアの安全な取り外し」には、「汎用ボリューム」として出ます。

【ＵＳＢドライバー】をインストールしないとディスクとして使用できないのでしょう。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：13882832

[若い者には負けられん]

追加報告です。

自宅のパソコン Win7 Pro 64bit版に、【ＵＳＢドライバー】と【Samsung kies】の
両方をインストールしてしまった場合ですが、

最初に【ＵＳＢストレージ】としてパソコンに認識させてしまったあと、
一旦、、「ハードウェアの安全な取り外し」で取り外してしまっても
続けて【Samsung kies】をすぐに起動するとＳＣ−０３Ｄが認識されない事がわかりました。

　この場合は、一旦　ＳＣ−０３Ｄの電源を落として再起動させてから
【Samsung kies】を起動するとＳＣ−０３Ｄを認識できました。

今更ですが．．．。

書込番号：13884512

[若い者には負けられん]

一旦、ＳＣ−０３Ｄの電源を落とさないと【ＵＳＢストレージ】状態のままに
なってしまっているかと思われます。

連続の投稿でご迷惑おかけします。

書込番号：13884545

[ぶりーにゃ]

若い者には負けられんさん
ありがとうございます。
解決しそうになかったので解決済みにしちゃいました。

先ほど、教えて頂いたようにSC-03Dを再起動しましたら
見事に認識されましたー。

これでモヤモヤがスッキリしました。
情報ありがとうございました。

＊認識されない方、一度SC-03Dを再起動させて
kiesを開いてから接続すると出来ました。

皆様、色々とありがとうございました。

書込番号：13885105

[遅れて登場]

何とか認識されて、ほっとしました！

接続する順番というか、Kies起動のタイミングでしょうか！？

USBで接続をすると（必ず？）
ディスクがない！と2回ほど怒られて、もう一回？
数回の不具合表示が出るみたいです

PCの中を確認すると、確かに、
大容量デバイスとか、ディスク容量0の外部記憶装置とか、
そして肝心の
（アンドロイド端末として）デバイス認識も＝USB接続の部分で表示されていました

ということは、
USB接続＝エラー表示を無視すること数回＝チェックを入れて
Kiesを起動＝自動的にデバイス接続を始める＝認識をする
という手順でしょう

大容量USBストレージにしてしまうと
（PCに外部ストレージとして接続の設定をして接続すると）
Kiesの認識するアンドロイド端末のデバイスではなく、
ディスク容量が0の大容量USBストレージの端末になり、
「認識されない」結果が生するのでしょう

また、Kiesを先に立ち上げて、その後USB接続すると、どういうわけか
（私のPCでは）接続を実行（クリック）しても、かなり動作が遅くなり
フリーズ状態に近いことになります
たぶん認識されない状態になります

どこかにこの順番（USB接続とKiesの起動のタイミング）
注意するよう表示されていても良いのでは？
そう感じた次第です

というか、
PC接続時には、ロック状態とかスリープ状態ではなく
電源を切ってUSB接続をして、その後電源を入れる
デバイスの保護の観点からは、それが正しいのかと思います
（デジカメなどの接続は、電源を切った状態でしていますから）
接続後（安定してから）利用するKiesを起動する
それが、基本の動作かもしれません

なお、ドライバーは、1.4.8.0を改めて入れました
やっぱりこれ（ドライバー）がないと動かないと思います
たぶん他のバージョンでも大丈夫ではないでしょうか

書込番号：13885624

[若い者には負けられん]

しつこいですが、報告まで。

前回、投稿させて頂いた会社のパソコンですが、
当然ながら、【ＵＳＢドライバー】は、まだ、インストールされていません。

その状態のまま、

１．ＳＣ−０３Ｄの「ＵＳＢユーティリティ」にて「ＰＣに外部ストレージとして接続」をいきなり実行。
２．最初は、ＳＣ−０３Ｄ内部ＳＤ側のみ認識して、開けました。
　　（外部ＳＤ側は認識していない模様）
３．しばらくすると、「新しいドライブが見つかりました」とメッセージが出る。
４．パソコンの再起動要求のメッセージが出る。
５．パソコン再起動。
６．ＳＣ−０３Ｄは、「ユーザーメモリ（本体）に接続」に変わってました。
７．再度、「ユーザーメモリ（本体）に接続」を実行。
８．内部ＳＤと外部ＳＤ部分がドライブとして認識されました。
９．一旦、「ハードウェアの安全な取り外し」で取り外す。
１０．ＳＣ−０３Ｄ側を「ストレージをＰＣから外す」を実行＆ホーム画面まで戻す。
１１．そのまま、【Samsung kies】を起動。
１２．「デバイスを接続してください」で先に進みませんでした。
１３．一旦、ＵＳＢケーブルを取り外す。
１４．再度、ＵＳＢケーブルにてパソコンに接続
１５．【Samsung kies】は、接続を試みますが、接続出来ませんでした。
１６．【Samsung kies】は、起動したままにしておく
１７．一旦、ＵＳＢケーブルを取り外す。
１８．ＳＣ−０３Ｄの電源を落とし、再起動。
１９．再度、ＵＳＢケーブルにてパソコンに接続
２０．自動的に【Samsung kies】は、接続を試みを開始して、接続出来ました。

【結果】
※前にも投稿させて頂いたとおり
【ＵＳＢドライバー】をインストールしていなくても、
一旦、ＳＣ−０３Ｄの電源を落とさないと【ＵＳＢストレージ】状態のままに
なってしまっているかと思われます。
※【ＵＳＢドライバー】はインストールする必要が無い。

別件ですが、【Samsung kies】のストアにある「Samsung Apps」に日本の国旗が無くて
どれを選択すればいのかわからないと言うオチが付いてきましたが．．．。

この案件につきましたは、これ以上報告する事が無いと思われます。
（色々やってましたら、電池が１００％に．．．。ケーブルはずしても１００％のまま）

今まで、長々と大変失礼致しました。
スレ主様には、接続出来ました事が良かったです。

書込番号：13886197

[おびい]

解決して何よりでしたね。
先にも書き込みましたけど、USBドライバはダウンロードせずGALAXY S II LTEからPCにインストールし、完了後にSamsung kiesを起動すればちゃんと認識されると思います。
すでにサイトからUSBドライバをインストールした方は、一旦削除してから試してみると良いと思います。


＞若い者には負けられんさん

>別件ですが、【Samsung kies】のストアにある「Samsung Apps」に日本の国旗が無くて
>どれを選択すればいのかわからないと言うオチが付いてきましたが．．．。

どうやらPC用「Samsung Apps」は日本向けには提供されていないので日本の国旗はないみたいです。

書込番号：13889055