『通話の発信時の画面について』のクチコミ掲示板

[ダイジロオ]

通話の発信をした際に、画面が真っ暗になり、タップやボタンを押しても何も反応しないことが高い頻度（5割くらいの確率）で起こるのですがなぜでしょうか？

ただし、しばらく時間がたつと（10秒くらい）また、画面が正常に表示されます。

また、この現象が起きている際は相手側の音声自体は正常に聞こえます。

この現象の改善方法があれば、教えていただきたいです。
詳しい方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：15234968

[まいぱ]

電話をかけたとき、画面上部のSonyEricssonのロゴの左側の部分を指などで覆っていると、画面真っ暗になります。
離すと、画面が点灯します。
また、受話部分を耳に当てても、画面消灯します。

ここには、近接センサーがあり、通話中に頬等が画面に触れても、反応しないようになっています。

書込番号：15235135

[mai0905]

保護シートは貼っていますか？？
私も真っ暗になり操作が効かない状態が続いたので調べた所、左上にセンサーがあり、シートをしていることで起きる現象とのことでした。実際シートを剥がすと直りました。
docomoSHOPへ相談にも行きましたが、やはりシートを剥がす、もしくはシートを別のもので試してみるしかないと言われました。
今はdocomoでもらったセンサー部が覆われない、小さめのシートをしています。
こちらの機種専用の画面ピッタリのものがいいのに、それが使えないとなると困ったものです…

書込番号：15235293　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀の嵐９２８]

近接センサーは通話中に画面を消灯＝バッテリーの節約や誤動作防止になりますので
必要な機能でしょうから画面全体をカバーするシートを貼る場合は
その部分を自分でカットするしかないでしょうね。
これは端末のせいではなくシートを作ってるメーカーの調査不足ではないでしょうか。
（もしかしたら端末の設計ミスかもしれませんけど・・・それはないか）

書込番号：15238798

[Mark0817]

私も同現象に悩まされております。
フィルムシートの近接センサーはちゃんと機能しています。
2割の確率で画面から離して電話を切ろうと思っても画面が出ず、電源ボタン押下で通話の画面を出しております。その際、1割の確率で、通話をタップしても反応せず、相手側に切ってもらうことをしないと、端末強制再起動になります。

今現在、DSにて修理中です。DSでも同現象がおこり、見てもらうこととなりました。
スレ主さんも、皆さんが言っているフィルム対策を行って、なお現象が出るようであれば、は電源ボタンを押してみて下さい。

書込番号：15255338