『SDカード』のクチコミ掲示板

[藤ヶ谷]

SDカードが利用できません。
と、何度もエラーが出て使えないんですが、どうしたら良いか分かる方いますか？

ストレージを見ても、利用できませんと出ていますし、画像保存出来ないし送れないし、最後には消えちゃいました。


何か教えてください。

書込番号：15910945　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka 1975]

まずは、本体の故障かSDカードの故障か？切り分けましょう。
電話に刺さっているSDカードを別のSDカードと取り換えてみましょう。
無事に認識されたらSDカード自体の故障の可能性が高いです。

書込番号：15911181

[藤ヶ谷]

別のカードを差し込んだりしてみたんですが、やっぱりエラーが出るんですよ。

エラー
SDカードが利用できません。
SDカードの設定をご確認ください。

と表示されます。

書込番号：15911233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka 1975]

では、もう一つ、今、試したSDカードはパソコンや他の携帯電話等で認識できるか試してみましょう。
SDカードは結構脆弱な作りなので意外と中のメモリー自体が劣化してしまうことも考えられます。
また、アプリ等が邪魔をしてエラーを吐き出すことも考えられるので、
一度、本体を初期化して様子をみるのも一考かと思います。
それで駄目だったら、、ドコモショップに修理交換をお願いしに行ったほうが良いと思います。

書込番号：15911261

[藤ヶ谷]

他の携帯で全然認識します。
でもスマートフォンに入れると、どちらも認識しません。

携帯自体がおかしいんですかね？

書込番号：15912025　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka 1975]

そうですか、、そうとなると、、本体を初期化してアプリと設定を疑ってみるか、
ドコモショップに持ち込んで、修理若しくは交換をお願いする方が良いでしょう。

書込番号：15912051

[藤ヶ谷]

本体を初期化ってことはアプリが一度消えるってことですよね？

書込番号：15912057　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいずみ(の)]

> 本体を初期化ってことはアプリが一度消えるって
> ことですよね？

それが初期化ですから。

仮に今の状況のまま、ドコモショップに持ち込んでも、初期化して事象が出るか確認したい、と言われるまでです。

つまり、一旦、本体を初期化することになりますね。

書込番号：15912480　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤ヶ谷]

ですよね…

これ、２年使うことを約束して機種代を安くしてもらって買ったんですよ。
もし今変えたら、通常の価格に戻って解約料金かかりますよね？
説明下手ですいません…。

書込番号：15917565　スマートフォンサイトからの書き込み

[D-ハク]

最終コメントから数日経過していますが、問題がそのままでしたら参考程度にどうぞ。
スマホ購入(契約)時に渡されたSDは保証書が付いているので
SD販売元ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀに連絡すると対処方法が聞けます。
保証期間(要確認)内ならば大抵は交換してもらえます。
(ただし、スマホ本体の動作確認をあらかじめしておかなくてはなりません。方法は、別にSD(容量は小さくても可)を購入しスマホがSDを認識するかどうかです。)

2年契約の件ですが機種変更されるのであれば
基本プラン+現在の機種分割代金+新しい機種分割代金
=支払い金額になります。
LTEスマホ等に機種変更場合は基本プラン料金が異なります。

スマホの契約自体破棄する場合は解約料と機種代の残額を一括で支払う事になりますね。

書込番号：16029160　スマートフォンサイトからの書き込み