『不具合について質問です。』のクチコミ掲示板

[☆くまこ☆]

以前入荷時期について質問させていただきました。　
その後、二週間前ぐらいにやっと手に入れ、悪戦苦闘しながら、なんとかここに質問出来るようになりました(^^;)

お聞きしたいのですが
�@新しいアプリをダウンロードすると、それまでのアプリが表示されなくなってしまいます。
電源を切ると元にもどるのですが、こういった症状の方は他にもいらっしゃいますかね？

�Aこの症状があるため、電源を切るのですが、その後電源が入らなくなることも度々あって困っています。
電池を何度かはずすと入るようになるのですが
修理に出した方がよいのでしょうか？

せっかくだいぶ慣れてきたので修理にだすのを悩んでしまいます。

書込番号：14430299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴんな]

☆くまこ☆さん、こんばんは。

私も�@の不具合があります。
私なりに考えてみました。
私はきせかえDisneyを使用してます。
新しいアプリをダウンロードすると、アプリ一覧にそのアプリしか表示されません。
でも、ホーム切替でdocomopaletteUI(名前？)に切替ると、アプリが全部表示されています。
なので、�@に関しては機種の不具合ではなくて、ホームの問題かな？って思います。

�Aはおかしいですね×
電源ボタンの反応はあまりよくない気はしますね。
反応しなくて、何度か押し直すこともあります。
でも電池外したりはありません。

せっかく時間をかけて設定したのに、交換や修理はなるべく避けたいですよねo(T^T)o

書込番号：14431782　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆くまこ☆]

ぴんなさん

返信ありがとうございます！

私もきせかえディズニーを使っています。
なるほど！
そうですねこのせいかもしれないですね。
最初に全部消えてしまった時はめっちゃあせりました(^^;)

電源はやはり反応はよくないんですね。

そうなんですよ！
やっとここまで頑張って慣れてきたので
なるべくこのまま使い続けたいです。

書込番号：14435192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴんな]

こんばんは。
不具合の件、ディズニーのサイトに問い合わせてみました。
やっと回答が来たので、貼り付けますね☆
↓　↓　↓
きせかえ設定時に、新しいアプリケーションをインストールするとその他のアイコンが表示されなくなる現象につきましては、「Disneyきせかえ」の現在の仕様でございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
こちらの現象につきましては、4月26日に実施予定のバージョンアップにて、解消される見込みでございます。
大変お手数をおかけしますが、バージョンアップ後に再度お試しいただきたくお願いいたします。

だそうです。
明日のバージョンアップで、この部分は解決しそうですね♪

書込番号：14484417　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆くまこ☆]

ぴんなさん


返信遅くなってしまってすみません(>_<)
確認して下さったのですね！
ご報告ありがとうございます！

これで安心してアプリをダウンロード出来ますね(^-^)


本当にありがとうございました！！

書込番号：14507319　スマートフォンサイトからの書き込み