『F08-Dが壊れました』のクチコミ掲示板

[進撃のうさぎ]

2013年4月に購入した時点で充電しても満タンにならず、
５月の時点で充電の減りが早く使い物にならず、DSに相談。

その時対応してくれたのが副店長さん。

初期化してもだめなら交換ですね。と言われ初期化して帰宅。

その後勝手に電源落ちして、電源が入らず電池パックを外してつける状態が続いたのでまたDSへ

スマホなのでそんなものです。充電がすぐ減るのなら携帯充電器をおすすめしますと純正を購入。

待機状態なのに充電が減りまくるのでまたDSへ。


入れたアプリが悪いだの、初期化しろ、充電コードが悪いだの
お客様の使い方ですと最新機種じゃないとだめですね。などと言われ
なかなか交換してもらえず

副店長さんは次症状がでたら　交換って言ってたんですけど。といってもシカト。

そうこうしてるうちに使ってる間に高熱状態が頻繁に起き
とうとう充電もされず、電源も入らず状態になり

さすがに頭にきてまたDSへ・・・

ずっと訴えてたのに　どうしてくれるの？！と言ったら

こちらの機種は不具合対象機種となっておりまして
不具合修正機種とお取替えいたします。

え？それいつ発表されたの？と聞くと
２０１３年４月です。

いやいや。あっさりいってるけど
５月からずっと訴えてたのに
今更不具合対象機種ですだと？！

聞けばメーカーで不具合と認めているのは
充電の際の電圧に基盤が耐えられないため、充電されなかったりすることがある。
それは使い方とかの問題ではなく、本体の中の問題なのでお取替えいたします。

とのことでした。

ずっと充電されないことや、電源が切れたりすることを訴えてきていたのに
ごまかし続けて保証期間すぎさせて、保障切れですので有料です。とでもしたかったのだろうかと思うと
腹が立ちます。（携帯保障サービスには入っておりますが・・・）

こちらでの書き込みを色々読ませていただいて
富士通で充電の不具合を認め、不具合修正機種をだしているというのを
見かけなかったので、書き込みさせていただきました。
（書き込み済みでしたら　ごめんなさい）


まだ新しいものは来てなくて
代替機種がラクラクスマートフォンとか切ないｗ

この機種をご利用でお困りの皆様
新しいものがきちんと使えるかはまだわかりませんが
せっかく購入したものですので
買い替えまでなんとか利用できるよう
お祈りいたします。

書込番号：16415098

[ＭｉＥＶ]

なぜ、同じ店舗に、行くのですか。
「次は交換」と言って、シカトされ、また行くって、あなたもおかしい。
docomoの店舗は、あっちこっちにあります。
他の店舗に行くことを、勧めます。

書込番号：16417822