『PC連動について』のクチコミ掲示板

[保湿クリーム]

初スマホで操作に困っております。

購入時にauスマートパスを契約したのですが、ログイン時にPC連動していないので
使用できないという表示が出ます。

なのでauIDヘルプからケータイPC連動設定のURUを転送するという所のバーコードを
タップすると「タブ数が限度に達しましたと」「新しいタブを開くには1つ閉じる必要が
あります」と表示され先に進めません。

またPC上からスマホのQRコードの読み取りで接続しようとすると固まってしまいます。

どのように設定すれば良いのか分かる方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。

書込番号：14636596

[ホワイト04]

詳しくは答えれないですが、タブを閉じるのは、ブラウザ上で右上のメニュー押して、そこからタブを選択して×をタッチしてけばどんどん閉じてけますよ
タブは便利なのでいろいろ試してみてください

書込番号：14636614　スマートフォンサイトからの書き込み

[保湿クリーム]

ホワイト04さん

ご回答ありがとうございます。無事タブを閉じることはできました。

ただし、PC連携ができません。

指示通りにバーコードを読み取り先に進んだのですが、、[ケータイPC連動設定]メニューの
画面が出てきません。

先にPCでauIDを登録し、その後スマホでauIDを登録したのですが
順番が間違っていたのでしょうか。

分かる方がいればよろしくお願いします。

書込番号：14636680

[＜とびうお＞]

とりあえずですが、au　ID設定のアプリ立ち上がります？
上のオレンジの部分「au　ID設定メニュー」になってます？それとも「ａｕ　IDパスワード確認」になってます？
それともそれ以外？

書込番号：14636739　スマートフォンサイトからの書き込み

[保湿クリーム]

au　ID設定メニューと表示されていますが、、[ケータイPC連動設定]メニューの画面が
出てきません。

「ケータイとセットで利用できない状態です」と表示されています。

一度IDを解約して初めからやり直した方がよいでしょうか。

書込番号：14636796

[＜とびうお＞]

「別のau　IDを利用したい方はこちら」のボタンあります？
あるなら、タップしてみてください。
ただし、PCで取得したIDは使えないかもしれませんが。

書込番号：14636804　スマートフォンサイトからの書き込み

[保湿クリーム]

自己解決しました。

ホワイト04さん、＜とびうお＞ さん、ご協力いただきありがとうございます。

PCから登録ではなく、スマホから登録の順のほうが良いみたいです。

書込番号：14636855