『リセットされました』のクチコミ掲示板

HTC J ISW13HT au

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2012年 5月25日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 4.0 画面サイズ:4.3インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 1GB バッテリー容量:1810mAh HTC J ISW13HT auのスペック・仕様

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標準

リセットされました

2012/07/04 21:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au

クチコミ投稿数:22件 HTC J ISW13HT auの満足度5

昨日、メールが来たのでロック解除してみようと思ったら
画面が壁紙だけになった・・・リングもアイコンもすべて
表示されない状態。

下の戻る、ホーム、履歴のボタンもまったく効かない状態。
さらに。。。電源長押しの再起動もできない・・・

ということでauショップへ。

けっきょくいろいろ問い合わせてもらいましたが、リセットしかない
とのことで、裏?コマンド?でリセット。電源とサイドのボリュームダウン
ボタンを長押ししていたような。

ということで。。。工場出荷状態に戻ってしまいました。

原因はわからず、変なアプリ入れたのか??まったくわかりませんが
バックアップは大切ですね。

書込番号:14763629

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古狸庵さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:125件

2012/07/04 21:51(1年以上前)

え?工場出荷状態にですか?
それはショックですね。
私だったら、そんなに穏やかに「バックアップは大切ですね。」なんて言えません。
電池を抜いて電源を落とすんじゃダメだったんでしょうか?

書込番号:14763765

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クチコミ投稿数:22件 HTC J ISW13HT auの満足度5

2012/07/04 21:54(1年以上前)

書き忘れましたが。
ショップで電池抜いて起動もやってくれました。

あらゆる手は尽くしてくれた感じ。
最後に、直るかわかりませんがリセットしかないとのことでした。

直るかわからないけど、今のままだと何もできないので、電話にも
出れない状態・・・鳴るんだけど。

ということで泣く泣くリセットしました。

皆さんもお気をつけください。理由が不明なので厳しいですが・・・

書込番号:14763789

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SKICAPさん
クチコミ投稿数:1818件Goodアンサー獲得:56件

2012/07/04 21:56(1年以上前)

初期化したんだから、電源再投入出来て操作も可能となったのでしょうね。
もしかしたらセーフモードでしか操作可能にならなかったのかもしれません。

俺は電源落ちで再投入できなくなりバッテリー抜き差しでもダメでしたが、カードも一緒に抜き差ししたら復旧しました。

書込番号:14763799 スマートフォンサイトからの書き込み

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古狸庵さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:125件

2012/07/04 21:59(1年以上前)

最後に入れられたアプリとか、覚えられていますか?
アプリ同士の相性なんかもありますから、それ単独で原因になったかどうかも分かりませんが、何か心当たりがないですかね。

書込番号:14763821

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makotomさん
クチコミ投稿数:55件

2012/07/05 07:27(1年以上前)

私も同じ状態になり、ショップで工場出荷状態にしてもらいました。私の場合は不要と思ったアプリを無効にしていたのですが重要なアプリを無効にしてしまったようです。どれかははっきりと覚えてませんが恐らく"HTC Sense"だったように思います。皆さんもお気をつけ下さい。この件で工場出荷状態に戻す方法を習得したので次回からは自分で出来ます。

書込番号:14765260

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SKICAPさん
クチコミ投稿数:1818件Goodアンサー獲得:56件

2012/07/05 08:10(1年以上前)

システムの動作に影響を与えるものは凍結できないと言ってた方が居ましたが、いい加減だったということですね。

書込番号:14765351 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2012/07/05 20:20(1年以上前)

初スマホにした、私も同様の症状になりました。ショップへ行き、見て貰い、交換になりましたが、また再発。ショップで、原因を探りましょうと修理に出した矢先に、この書き込みを、拝見しました。

多分消してはいけないアプリを解らずに、停止させてしまった為と思われます。

電池パックを外しただけでは、元に戻らなかったのですが、裏技?をショップの方が知って下さっていたら、修理に出さずに、今、手元にあったのかなと思うと、ちょっと残念です←とても誠意ある丁寧な対応をして頂いたので、文句は言ってはいけないと思ってます。

書込番号:14767697

ナイスクチコミ!2


古狸庵さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:125件

2012/07/05 20:36(1年以上前)

「凍結」しても大丈夫って胸を張って言ってたのは、このスレですね。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000365749/SortID=14703083/
毎度無責任な発言ばかりの方がスレ主ですから、この結果にも納得です。

書込番号:14767754 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


SKICAPさん
クチコミ投稿数:1818件Goodアンサー獲得:56件

2012/07/05 21:30(1年以上前)

俺は一度だけ本体の熱が原因かと思われるリブートになってます。
その時は実際何度だったか分かりませんが(Battery Mix入れてなかったし)50度くらいにはなっていたかと。
今の44.7度(上昇中)からするとそんな感じかな。

書込番号:14768059 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22件 HTC J ISW13HT auの満足度5

2012/07/06 00:26(1年以上前)

いろいろコメントありがとうございます。
私も、あるサイトをみて凍結できるものは凍結していました。
ただ、凍結してすぐにこの現象になったのではないので関係性は
よくわからないですね・・・

今回はリセット後凍結はやめました。

工場に修理を出された方で原因が判明したらぜひ教えて欲しいです。

書込番号:14769156

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古狸庵さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:125件

2012/07/06 00:38(1年以上前)

本当は「凍結」とは言わず「無効化」です。
IT関係の人間なら「塩漬け」でしょうか?

書込番号:14769196

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SKICAPさん
クチコミ投稿数:1818件Goodアンサー獲得:56件

2012/07/06 08:43(1年以上前)

無効化したものが直ぐに使われようとするとは限りませんので、無効化してしばらくたって影響が出ることも十分考えられます。

書込番号:14769935 スマートフォンサイトからの書き込み

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