『バッテリー問題AUショップの対応』のクチコミ掲示板

[baru&itsu]

注文したバッテリーが来ないので、ショップで使い物にならない事を伝えました。
すると、奥から出してきました。ショップで保管している物のようです。入荷するまで借りる事になりました。ショップ毎にいくつかはあると思います。
中国製試しましたが本体熱くなりすぎでやめました。

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[ARROWS NX]

auショップによって対応がマチマチなのでしょうかね。
過去スレでも電池の入手にかなり苦労されている書き込みがいくつかありましたが。

書込番号：16755923

[Fyouchi]

157に問い合わせました。11月下旬迄お待ちくださいだけでした。問い合わせも時間が掛かりました。

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[鬼ヶ島桃太郎]

純正バッテリも中国製では？

書込番号：16756097

[八王子人]

その通り。私が外した純正バッテリーです。

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[ARROWS NX]

中国製と一言で言っても、アップルのiPhoneのように発注者の仕様通り作っているメーカーもあれば、テレビで話題になるような粗悪品を作っている自称メーカーもあります。自称メーカーの方が、圧倒的に多いですけどね。

書込番号：16756864

[mksyn]

htcのバッテリーのひどさには参ります。携帯とスマホ合わせて10台以上使ってきましたがこのようなひどいバッテリーは初めてです。症状はおそらく皆様と同じと思いますが充電量が充分ありながら突然切れる状態かと思います。
使用期間が1年そこそこのバッテリーの不具合で使用者負担で交換は無いと思います。
さらに私は9月末にそのようになり10月末に届くようですがもしこなかったらかなりクレームをつけるつもりです。
さらにシャープ製のIS03の代品を借りましたが私が以前使っていて、電話がかかってくると固まり必ずこちらからかけ直しだったので機種変した機種でした。当然調子も悪くさらに交換した機種もまた電話が使えなく何かするたびにアプリを消しての繰り返しです。結局仕事で使う通話を優先して他の通信はメールだけで我慢することにし、5年前のガラケーを取り出しSIMカードを差し替えて使っています。5年たっても電池は2，3日持ちます。
もうhtcは2度と購入しないでしょう。

書込番号：16757729

[ARROWS NX]

確かに消耗品であるバッテリーの在庫を数カ月も切らすというのは、ユーザーの不満も高まりますね。

書込番号：16757774

[鬼ヶ島桃太郎]

HTCは問題を認識していて、アップデートを出しています。
http://htcsoku.info/tw-valente-update-2/
auがアップデートを怠っているだけだと思います。

書込番号：16758115

[baru&itsu]

最初に投稿した者です。
中国製とはヤフオクで購入した物です。

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[ドキンガン]

バッテリーが粗悪品と言う訳ではなくて本体のバッテリーを制御する部分がうまくいってなくてバッテリーの寿命が短くなっているのでしょう。
いくら純正の新しいバッテリーを使ってももちは変わりません。
本体が悪いのですから。
ただしかなりの確率で起こっているようなので個体が原因ではなく、元々のソフトの問題でしょう。
なので、本体を交換しようとバッテリーを交換しようとなにも解決はしません。
今の頻度で買い換えるのが不満なら機種変するしかないです。
私は半年前に見切りをつけて別機種へ変更しました。

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[mksyn]

バッテリーが10月末との返事でしたが昨日電話がかかってきてauに取りに行きました。とりあえずバッテリー代金1470円支払いました。フェリカも不調で一緒に言ってありましたがこれは基盤交換で対処すると先に返事をいただいていました。帰ってきたJはどう見ても新品？になって帰ってきました。どこもかもぴかぴかなんです。5250円だして交換しなくてよかったです。まあ1ヶ月我慢しましたが。
本体はリカバリー（交換？）しているので故障前の状態に戻すのに3時間位かかりました。代替えで使っていた機種がダメダメ機だったので快適な感じがします。
せっかく新品になったのでもう数ヶ月使っておかしかったらエクスペリアの値段が下がった頃に機種変します。

書込番号：16768702